Skocz do zawartości

Rafał J

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    36
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Ostatnie wizyty

Blok z ostatnimi odwiedzającymi dany profil jest wyłączony i nie jest wyświetlany użytkownikom.

Rafał J's Achievements

9

Reputacja

  1. 4. Kupujący xxx, dokonał zakupu kolejny raz u nas w firmie cztery FOD, pierwszy z FV, drugi bez FV, trzeci, czwarty z FV, przedpłata, FV w NEXO widnieje z odbiorcą jako firma z jej poprawnymi danymi jednakże bez numeru NIP na FV. Musimy w nexo wejść w edycję kontrahenta, i bez żadnych zmian kliknąć zapisz, numer NIP pojawia się na FV.
  2. 3. Kupujący xxx, dokonał zakupu pierwszy raz u nas w firmie dwa FOD, pierwszy bez FV drugi z FV, przedpłata, FV w NEXO widnieje z odbiorcą jako osoba fizyczna z dopisanym samym numerem NIP, mimo iż w drugim FOD widnieje nazwa firmy z poprawnymi danymi. Musimy w nexo zmienić odbiorcę na firmę, i wpisać wszystkie dane (przeważnie pobieramy wtedy z GUS)
  3. 2. Kupujący xxx, dokonał u nas zakupu pierwszy raz FV na firmę, jeden FOD, dane do Fv wypełnione poprawne, jedna płatność dokument w nexo od netto, musimy zmienić na brutto, różnica kilku groszy musimy wyszukać pozycje różniące się i zmienić z ręki.
  4. 1. Kupujący xxx, dokonywał już kiedyś u nas zakupu na paragon (bez FV, ani FV imiennej), dokonał zakupu ponownie, tym razem na FV jeden FOD, płatność poprawna, FV w NEXO widnieje z odbiorcą jako osoba fizyczna z dopisanym samym numerem NIP, mimo iż w FOD widnieje nazwa firmy z poprawnymi danymi. Musimy w nexo zmienić odbiorcę na firmę, i wpisać wszystkie dane (przeważnie pobieramy wtedy z GUS)
  5. Serdecznie dziękuję za odpowiedź, rozumiem iż chodzi o dokładne przeanalizowanie przypadków kiedy występuje jakaś nieprawidłowość. W miarę możliwości, będę opisywał przypadki jakie mi się zdarzą, jak tylko dopadnę więcej czasu postaram się też dokładnie przeanalizować sytuację
  6. Witam Bardzo proszę o informację czy wersja 1.34.0 posiada nowy synchronizator do NEXO. Dzisiaj w nowej wersji około 80% FV kwota netto, 5 faktur z imieniem i nazwiskiem zamiast nazwą firmy, oraz 1 paragon netto. Pozdrawiam Rafał
  7. hmm chyba o to chodziło: (jeżeli coś innego proszę o dokładniejsze wytłumaczenie) Serwer DESKTOP-XXXXX\SQLEXPRESS oraz uwierzytelnienie kontem windows
  8. Odinstalowano wersję 1.34.0, zainstalowano wersję 1.32.2 , następnie aktualizacja do 1.34.0 - problem nie ustępuje. Wracamy do starszej wersji - tam działa.
  9. Witam, Bardzo proszę o możliwie jak najszybszą pomoc sello po aktualizacji niestety nie chce połączyć się z serwerem SQL (łączenie po autoryzacji windows, "Nie można uzyskać połączenia z serwerem ..." Program serwisowy normalnie łączy się z serwerem, zaznaczę iż również wersję 1.340 zainstalowano bezpośrednio z wersji 1.32.1. Nexo normalnie łączy się z silnikiem. Proszę o pomoc co może być przyczyną. Pozdrawiam Rafał
  10. Witam, Niestety w części tworzonych Faktur VAT (dla klientów z nipem) sello przy połączeniu z subiek nexo, gdzieś na etapie przesyłania dokumentu do ERP, zmienia dane na osobę prywatną. Faktura VAT w systemie NEXO widnieje jako na osobę prywatną - samo imię i nazwisko klienta + dane z dostawy. Ręczenie należy przełączyć na firmę, + wpisać poprawną nazwę firmy. Proszę o weryfikację błędu, Jeżeli wszystko jest poprawnie nabywca w zakładce sprzedaż widnieje jako Sxxx (xxx - login klienta), w przypadku błędu jest wpisane imię i nazwisko (bez S wcześniej) Zaznaczę iż mamy takie sytuację w przypadku wyboru jednego FOD, z klientem jaki nie dokonywał wcześniej zakupu. W systemie allegro jaki i na email, wszystkie dane są poprawne. Pozdrawiam
  11. Witam, Ze względu ma miłego klienta jaki dokonał zakupu z dnia 31.12.2019 o godzinie 23:27 z informacją iż FV ma być koniecznie na 2019, namieszałem troszeczku w systemie. Wystawiłem kilka FV z datami na 2019, po czym je usunąłem, niestety obecnie przy próbie dodania niezbędnego numeru, mimo iż FV z nim obecna została skasowana system świeci informacją że "Rezerwacja numeru nie powiodła się, żądany numer jest już zajęty". Niestety komunikat jest błędny, faktycznie numer wcześniej był użyty, aczkolwiek FV z nim została już skasowana. Czy da się coś zrobić z taką sytuacją ?, niestety musimy mieć ciągłość numeracji, a nie możemy wbić tego numeru Pozdrawiam Rafał
  12. Hmm... Szczerze mówiąc nasz sposób funkcjonowania w miarę wymaga aby sello było w stanie wydrukować zbiorczo etykiety dla obu wysyłek (smart paczkomat oraz allegro paczkomat), mamy jedną listę magazynową dla obu rodzajów przesyłek. Raczej na chwilę obecną nie mamy możliwości ich rozdzielania. Pytanie czy w ogóle planujecie naprawę problemu żeby działało jak dotychczas ? Pozdrawiam Rafał
×
×
  • Dodaj nową pozycję...