K. D.

Problemem były DNSy. Zmiana DNS pomogła.

U mnie w dniu dzisiejszym nagle pojawiły się problemy z odbieraniem i wysyłaniem poczty. Oczywiście nic nie było zmieniane i modyfikowane i te same ustawienia od początku działania z Sello, czyli prawie 4 lata już. Objaw jest taki, że na stanowisku klienckim występują błędy jak na screenach a na serwerze głównym działa wszystko poprawnie (ta sama sieć LAN).

Dobra, sprawa załatwiona nie w tych oknach szukałem dodawania... Wszystko zrobione

By była jasność. W "Wysyłka towarów - dostawcy" mam już zrobione to, co widać (screen orlen_1) W "Wysyłka towarów - sposoby wysyłki" jest to i jak widać a raczej nie widać nie ma tam ALLEGRO ORLEN PACZKA (po pobraniu oczywiście aktualnej listy dostawców) (screen orlen_2) Pytanie zatem gdzie jeszcze coś trzeba zrobić by to się pojawiło, bo dawniej nie raz dodawałem te nowe opcje i było dobrze.

Dzień dobry Właśnie na Allegro (w cennikach) dodałem: - Allegro Odbiór w Punkcie ORLEN Paczka - Allegro Automat ORLEN Paczka Oczywiście dlatego, że to jedna z opcji wysyłek, która powinna być od 25.10.2023 na liście, by mieć SMART w ofertach. Po imporcie cenników do Sello i oczywiście aktualizacji w nim listy oferowanych przewoźników na liście nie ma tych opcji, by je wybrać Zatem jak mam połączyć to? W "Wysyłka towarów - dostawcy" ? W "Wysyłka towarów - sposoby wysyłki" ? Nigdzie tam nie ma "Allegro Odbiór w Punkcie ORLEN Paczka" i "Allegro Automat ORLEN Paczka" i na listach po update dostaw allegro też ze spisu nie można tego wybrać.

Pomogło przywrócenie systemu do momentu przed instalacją. Ponowna instalacja 1.43.1 jako klient przebiegła poprawnie i wszystko działa. Dziwna sytuacja....

Dzień dobry Na serwerze instalacja (aktualizacja) wersji 1.43.1 bez problemu. Na stanowisku klienckim, na którym zawsze oczywiście także wszystko działało jest problem taki, że podczas instalacji (aktualizacji) nastąpiło jej przerwanie. Po ponownym uruchomieniu pliku instalacyjnego, instalator chce instalować pełną wersje Sello, ponieważ poprzedni instalator pewnie zdążył odinstalować lub coś zmodyfikować w informacji o Sello (w aplikacjach Windows nie ma już Sello na liście). Przy wybraniu instalacji jako stanowisko klienckie, wybraniu z listy serwera SQL proces instalacji zaczyna się bez problemu lecz niestety po około 1/3 postępu jest informacja o niepowodzeniu i odpala się dodatkowe okno z instalacją Sello co jest dziwne. Następnie tam też pojawia się błąd. Po naciśnięciu OK proces instalacji jest kończony i tyle w temacie. Dla testu instalacja pełnej wersji ten sam błąd (SQL zainstalowany poprawnie Sello nie). Jakaś pomóc? W tej chwili działa tylko na serwerze Sello, ale tam niestety nie mam poinstalowanych drukarek do etykiet itd... Dołączam screeny.

Pomogło 👍 Temat można zamknąć.

Witam serdecznie Wczoraj na prośbę naszego biura rachunkowego miał być wygenerowany wspomniany plik, czyli JPK_FA ze sprzedaży tylko z listopada 2022. Na screenach widać ustawienia. Niestety jak widać na screenie nr 2 program na tym punkcie kończy pracę i jest tylko szybkie info o błędzie (dymek, bez informacji jaki to błąd) i nic więcej się nie dzieje. Przy ustawieniu na poprzedni miesiąc, czyli październik 2022 nie ma błędu i plik generuje się poprawnie. Czy ktoś może miał taki przypadek i wie, co z tym zrobić?

@mamut maniek próbowałeś ustawić jak wyżej u mnie screeny dodane są? Wtedy wszystko jest przez Allegro One nie przez UPS i mam zero komunikatów o błędnym połączeniu w sello. PS Czekam też na ich odpowiedz w sprawie braku możliwości ustawienia cenników dla Allegro One dla wagi do 20 Kg (BOX, Punkt) i 31,5 Kg (Kurier). Niestety obecny formularz nie ma takiej opcji co za tym idzie trzeba ustawić ilość przedmiotów w paczce na tyle by nie przekroczyło 20 Kg. Zatem opcja dla kuriera 31,5 Kg nie może być w żaden sposób ustawiona bo jest to teraz usługa łączona czyli BOX, Punkt, Kurier Co lepsze podczas nadawania paczki przez ich stronę nie da się też ustawić wagi paczki na więcej niż 20 Kg Zapis o paczkach do 31,5 Kg w ich opisach usług zatem jest wirtualny tylko :)

Ten sam problem... Z tego co pamiętam jakieś tam opcje transportu Allegro ONE były "ważne" do 01.09.2022. Problemy u mnie właśnie zaczęły się od 02.09.2022. Z tym "Allegro ONE ....." są takie jaja że szok. Namieszali z tym nazewnictwem i czy dzisiaj czy jutro.... Ktoś coś już może ogarnął? Czy problem jest po stronie allegro? Przydałaby się konkretna rozpiska co z allegro połączyć z czym w sello bo jest niezły meksyk.... Update infa 30.08.2022: "Allegro One (Punkt, Box, Kurier) Przesyłki do punktów, zielonych automatów i na adres dostarcza Allegro One Kurier. Nadania i odbiory w wybranych miastach." - https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/allegro-one-kurier-informacje-dla-sprzedajacych-2YKPLqY17HA EDIT 06.09.2022: Chyba zrobione jak należy Nie ma infa że coś jest połączone źle i eksport do allegro bez błędów. Niech ktoś potwierdzi czy u niego też działa. Zostaje jeszcze jedna kwestia i dzisiaj mam rozmowę z allegro telefoniczną zaplanowaną o tym. Podane jest w ich info że ONE BOX i ONE Punkt to paczki do 20 Kg, ONE Kurier to paczki do 31,5 Kg. Niestety nie ma możliwości by ustawić w cenniku wagi dla tych wysyłek jest tylko ilość sztuk dla całości. Zatem należy ustawić ilość sztuk do wagi 20 Kg by nie płacić dopłat za paczki powyżej 30 Kg gdy paczka będzie jechać do BOX albo PUNKT. Zatem co z opcją do 31,5 Kg?

Witam serdecznie Od rana kombinuje poprawną konfiguracją dla tej usługi Korzystaliśmy dotychczas z opcji Allegro One Box i Punkt + Allegro Kurier UPS. Jedna i druga usługa obsługiwana jest przez UPS czyli paczki zabiera od nas jeden kurier. Od jakiegoś czasu jest też opcja Allegro One Kurier. W jej skład wchodzi One Box, One Punk, One Kurier ale z tego co mi wiadomo obsługuje to chyba firma inna niż UPS bo chodzi o dostawy tego samego dnia i na dzień następny. Wycinek ze strony allegro. W sello dotychczas mieliśmy ustawione Allegro One Box i Punkt jak na załączniku one2.jpg. Wszystko jest OK. Gdy chcemy dodać w Słowniki > wysyłka towarów - dostawcy nową opcję czyli Allegro ONE Kurier to w polu wyboru też ma być Allegro jako operator czy X-press Couriers który te przesyłki chyba obsługuje? Następna sprawa Słowniki > wysyłka towarów > sposoby wysyłki załączniki one3.jpg Tak to ma być ustawione czy jak? Bo już naprawdę mętlik z tym jest. Załącznik one4.jpg jak widać xpres courier jest dla Allegro One Kurier dla opcji One Box obsługiwanej przez One Kurier są inne opcje i widnieje tam allegro a nie xpress courier Na deser załącznik one6.jpg i ustawienia cennika dostaw nie pozwalają ustawić różnej ilości przedmiotów w paczce Czyli jeżeli np wysyłam coś do ONE BOX i ONE PUNKT i jest tam ograniczenie do 20 kg to w paczce ustawiam np 4 szt. Dla ONE Kurier jest 31,5 kg i mogę ustawić np 6 szt. Niestety przy zatwierdzeniu cennika wyskakuje błąd że wartości ilościowe dla tych trzech usług muszą być jednakowe czyli np 4 albo 6 szt Bez sensu bo by nic nie dopłacać karnie muszę wtedy w opcji ONE Kurier też dać 4 szt i tym samym marnuje 10 kg dla paczki. Opcja z wyborem samego ONE Kurier też nic nie daje bo to usługa łączona EDIT: - inna ilość w paczce przedmiotów działa tylko dla Allegro ONE Kurier - dostawa dzisiaj, One Box, Punkt, Kurier - dostawa jutro jest traktowane jako jedna usługa dlatego musi być ta sama ilość przedmiotów... widać to dopiero na koncie allegro na stronie. I tak jest to bez sensu bo One Kurier dzisiaj i jutro to usługa z wagą do 31,5 kg ale tylko usługa "dostawa dzisiaj" może mieć inną ilość przedmiotów co za tym idzie wagę. Nieźle jest to zakręcone. Ktoś może jakoś krok po kroku pomóc co i jak ustawić by to miało ręce i nogi?

To czekamy na aktualizację

Kiedy premiera?

Potrzebna by była funkcjonalność że jak klient wybierze podczas zamawiania w allegro że chce FV elektronicznie (bo takie info pojawia się w formularzu "...klient wybrał....") to system po wystawieniu FV generuje / przesyła do allegro FV do tego zamówienia.