Aleksander Mynarek

Dzień dobry Nie ma możliwości samodzielnej modyfikacji tego tekstu. Zmieniony on będzie w kolejnej wersji, która planowana jest na koniec grudnia/początek stycznia. A z ciekawości, dlaczego obecny tekst przeszkadza? Nie wpływa on w żaden sposób na merytoryczną/ustawową zawartość faktury.

Dzień dobry Mamy w planach weryfikację kont bankowych klientów na jedną z kolejnych wersji (styczeń/luty przyszłego roku).

Stawki VAT zmieniane są na pozycjach dokumentu, a nie w tabeli VAT. Czy do dokumentu zostały dodane jakieś pozycje?

Dzień dobry 1. Należy zmienić dane w Koncie Insert. Aby to zrobić należy wybrać z menu Moje usługi -> Konto Insert, a następnie kliknąć Zmień dane konta. Dane na już wystawionych dokumentach nie zmienią się automatycznie, należy je edytować i zmienić dane osoby wystawiającej. 2. Tak

Dzień dobry Można wykorzystać stały opis na wydrukach dokumentów (https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/4087,subiekt-123-jak-dodac-staly-opis-na-wydruk-dokumentu.html) lub dodatkowe dane firmy (https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/4080,subiekt-123-jak-dodac-dodatkowe-dane-firmy-do-wydruku-dokumentu.html)

Wersja została wdrożona

Dzień dobry Proszę o wyjaśnienie, bo nie rozumiem o co chodzi. Aby podejrzeć na dokumencie tabelę VAT należy kliknąć na Wartości. Nie można bezpośrednio edytować wartości VAT, jest ona wyliczana automatycznie. Można natomiast zmieniać stawkę VAT na pozycjach dokumentu.

Informujemy, że w dniu 29 listopada 2019 między godziną 5:00, a 6:00 rano, planujemy wdrożenie nowej wersji Subiekta 123. W nowej wersji wprowadziliśmy następujące zmiany: Wsparcie dla nowej schemy JPK_FA(3), Poprawa znanych błędów i problemów.

Nie możemy powtórzyć tego problemu. Prosiłbym o więcej szczegółów - może być w wiadomości prywatnej. Przydatne mogą być zrzuty ekranu z faktury oraz namiar na firmę (NIP), w której problem występuje.

Pliki generowane przez Subiekta 123 są testowane w liniach GT i nexo - i tam import działa. Nie testujemy ich na enova365 - to jej obsługę należałoby zapytać dlaczego pliki nie chcą się importować i możliwe, że to po ich stronie muszą się pojawić jakieś poprawki.

Czy klient, który jest wybrany na dokumencie jest z innego kraju niż Polska?

Udostępnimy tą funkcjonalność dla nievatowców w jednej z kolejnych wersji.

mamy w planach takie rozszerzenie funkcjonalności, ale bez konkretnych terminów.

Subiekt 123 obecnie nie wspiera faktur zaliczkowych w walutach innych niż PLN.

Zakładając, że wartość całego zamówienia to 1000zł, właściwe działanie wygląda tak: 1. Wystawiamy Proformę na całe zamówienie (1000zł) i po dokonaniu przez klienta płatności na 350zł dodajemy taką wpłatę do dokumentu. 2. Na podstawie proformy wystawiamy Zaliczkę, program automatycznie podpowiada kwotę zaliczki na 350zł - nic tu nie zmieniamy, zapisujemy. 3. Do poprzedniej zaliczki wystawiamy kolejną zaliczkę i wpisujemy w niej pozostałą kwotę z zamówienia 650zł i zapisujemy. Dokument ten automatycznie oznaczony zostanie jako końcowy. Napis "faktura zaliczka końcowa" pojawia się na zaliczce, która rozlicza całość zamówienia - z tego wniosek, że na pierwszej zaliczce, którą Pani wystawia to albo w kwocie zaliczki zostaje wpisana pełna kwota 1000zł, albo na pozycjach dokumentu wartość zamówienia wynosi 350zł (zamiast 1000).