Ewa Jessa

Dziękuję

A jak poprawić jeśli deklaracja została wysłana za wcześnie i dostaliśmy telefon z US aby zrobić korektę na wersję nr (13)? Wysłano (12) za 2023 rok

Czy w styczniu 2024 coś się zmieniło? Ta opcja zaczyna się robić bardzo popularna.

Już wiem, doczytaliśmy w innym poście. Zmieniamy w ewidencji składek na "0" i można importować do Płatnika Dziękuję

Dzień dobry, A z takim problemem jak sobie poradzić? Zauważyłam to już przy 3 podmiocie. Wszystkie 3 podmioty posiadają dokumenty RCA dla zatrudnionych. Pozdrawiam

Dziękuję, problem rozwiązany

https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/3159,jak-zbiorczo-aktywowac-podmioty-klientow-po-aktualizacji-w-biurze-gt.html według tej instrukcji. Ale już wiem w czym leży problem, bo nie wszystkich podmiotów to dotyczy. U niektórych klientów gdzie jest podpięty gratyfikant nie widać tego w biurze gt. Podobnie było przy wysyłce PIT-11, również nie widział niektórych klientów. Jak to "naprawić" aby pojawili się przy formie kadr/płac?

Dzień dobry, Mam problem z synchronizacją licencji w Gratyfikant GT. Po synchronizacji przez BIURO GT nadal po włączeniu Gratyfikanta wyskakuje taki komunikat. Rewizor/Rachmistrz nie ma takiego problemu. Pozdrawiam

Dzień dobry, Wersja programu z środy, ale problem już występował wcześniej. Wersja - 1.66 SP3 HF3 (1.6633.33.5053) Nadal jest kaseta nr 1.

Dzień dobry, mamy problem z wydrukiem listy płac. Tak więc przy próbie wydruku listy płac z programu w parametrach (przy wyborze drukarki) za każdym razem jako podstawowy wybór wskakuje źródło dla "kasety nr 1" gdy nie ma w niej papieru to po prostu drukarka woła o papier. Taki problem zauważyliśmy tylko przy próbie wydrukowania listy płac. Jak na zrzucie poniżej. Problemu nie ma przy próbe wydruku innych dokumentów z gratyfikanta jak i innych programów od Insertu. Może ktoś ma pomysł jak sobie z tym poradzić? Powinno być tak jak poniżej: Pozdrawiam

Potwierdzam u nas z 5.5% przeniosło na 15% a stawkę ryczałtu 8.5% przeniosło na 12,5% w wydrukach.

Dzień dobry, Po najnowszej aktualizacji nie możliwe jest wystawienie korekty dla pliku JPK_V7M. Wersja programu - 1.66 SP2 (1.6606.20.5003)

1.66 SP1 HF2 (1.6605.12.4992) - tej najnowszej jeszcze nie instalowałam, bo widziałam że pojawiają się problemy z PESELEM w PIT/0

Dzień dobry, Problem z długością NIP w załączniku PIT-WZR. Dotyczy firmy niemieckiej. Próbowaliśmy już na trzy sposoby - DEXXXXXXXXX, DE XXXXXXXXX, XXXXXXXXX. Jak sobie z tym poradzić? Pozdrawiam