Jakub Kuliński

Witam. Chciałbym zaproponować pewną zmianę do Sello NX. Przy generowaniu listów DPD trzeba podawać rozmiary paczek, a nie zawsze są one potrzebne. Dokładniej chodzi mi o to, że nasza umowa jest na masę paczki a nie dotyczy gabarytów. W obecnym programie, którego używamy do listów DPD, czyli Smart Paczka, nie ma potrzeby wpisywania wymiarów paczki. Wystarczy zostawić 0 x 0 x 0 i w naszym przypadku program czy tam API bez problemu takie listy generuje. Sello, zarówno NX jak i ver. 1, wymusza podanie wymiarów paczki. Proponuję dodać możliwość pominięcia wpisywania gabarytów gdy są one niepotrzebne, gdyż to znacznie przyspiesza pracę.

Problem występuje od samego początku i w dalszym Ciągu nie działa. Problem jest zarówno z DPD, InPost jak i WzA. Wysyłam za chwile wiadomość.

@Bartosz Rosa Racja, przepraszam

U mnie też występuję problem z generowaniem etykiet InPost oraz DPD. Nie generują się w ogóle. Problem występuje cały czas. Wyświetla się komunikat jak w załączniku. Dodam tylko, że NX uruchomiłem testowo, żeby sprawdzić jego możliwości, na czystej bazie, nowym kontrahencie. Pobrałem tylko zamówienia z allegro, dodałem metody wysyłki i to wszystko.

U mnie też występuję problem z generowaniem etykiet InPost oraz DPD. Nie generują się w ogóle. Problem występuje cały czas. Wyświetla się komunikat jak w załączniku. Dodam tylko, że NX uruchomiłem testowo, żeby sprawdzić jego możliwości, na czystej bazie, nowym kontrahencie. Pobrałem tylko zamówienia z allegro, dodałem metody wysyłki i to wszystko.

U nas to samo. Dotyczy POP-GDY84 (POP-GDY84)

Witam. Obecnie moja lista magazynowa wygląda tak, że sortowanie na wydruku jest nadrzędnie rozdzielane na Paczkomaty (nie Allegro) a następnie Paczkomaty allegro przez co sortowanie po symbolu się rozjeżdża. Przykład: InPost Paczkomaty - 0003/2022 - 0005/2022 InPost Allegro Paczkomaty - 0001/2022 - 0002/2022 - 0004/2022 Czy jest możliwe aby lista magazynowa była sortowana po symbolu, albo żeby różne dostawy InPost nie były na wydruku rozdzielane na Allegro i nie Allegro tylko były razem zgrupowane jako InPost? Identycznie ma się sytuacja z DPD. Najpierw mam DPD nie Allegro a dopiero pod nim DPD Allegro Pozdrawiam

Witam Czy jest szansa żeby przy okazji powyższego rozwiązania dodać możliwość wyboru w drop down menu na liście paczek tak jak opisywałem to w tym temacie?

Smart Paczka tego nie powoduje. Problem występował już wcześniej, zanim jeszcze zaczęliśmy jeszcze SP używać.

I nawet jeśli kolega wyłączy sello to w paczce wciąż nie da się nic zrobić. Jest odblokowywana tylko wtedy gdy kolega zajmie się robieniem innej paczki do transakcji

Ani transakcji ani paczki nie ma edytowanej. I transakcji nie da się otworzyć a paczkę da się otworzyć ale nie da się w niej zapisać zmian

Nie da się. Przy czym kolega wyszedł z tej transakcji jakby co. EDIT: Nazwa operatora została zasłonięta przeze mnie Program pokazuje jego nazwę

@Bartosz Rosa Chciałem wrócić do problemu zapisu do bazy danych. Ostatnia transakcja w dniu dzisiejszym, która została utworzona przez kolegę i ja nie mogę wysłać numeru przesyłki do allegro ani oznaczyć przesyłki jako wysłanej. Nie mogę też dodać numeru przesyłki do paczki, ale zewnętrzny program (SmartPaczka) robi to bez problemu. Problem dotyczy zawsze ostatniej transakcji, która była zrobiona. Nadmienię, że od wcześniejszych postów z powodu innych błędów w działaniu Sello była postawiona nowa, czysta baza danych i problem wciąż występuje. Załączam screeny.

Opiszę to może krok po kroku: - Przychodzi zamówienie z allegro. Kolega tworzy na podstawie transakcji dokumenty sprzedaży. - Po wystawieniu PA/FA transakcja jest zapisywana. Czasem nawet nie jest otwierana tylko Ctrl+S (Dokument końcowy), później jest edytowana w Subiekcie. - Po wystawieniu dokumentów i zakończeniu przetwarzania, CTRL+Shift+R (Utwórz paczki) i ląduje sobie w zakładce Paczki. Tam już kolega nie wchodzi, bo nie ma takiej potrzeby a rolę przejmuję tutaj ja. - Mogę wejść w paczkę w Sello, otworzyć okno, ale nie mogę nic edytować (zmiana gabarytu, dodanie numeru przesyłki, wpisanie notatki) bo przy próbie zapisania pojawia się "błąd zapisu do bazy danych". Zaznaczam, że nikt przede mną nie otwierał tej paczki. Jestem pierwszą osobą. Problem trwa do momentu do kiedy kolega nie utworzy kolejnej paczki do nowego zamówienia. - Kolega przenosi nowe zamówienie do paczek i wtedy ta problemowa paczka jest "odblokowywana" i mogę ją już edytować, ale wtedy w/w problem pojawia się w tej nowo utworzonej.

A sam problem blokowania paczki do edycji? Już pomijając problem z tworzeniem listów. Czy spotkaliście się już z tym wcześniej? Jakaś szansa na rozwiązanie tego? Tak jak już wspomniałem, ktoś skończy tworzyć transakcję i paczkę i wyjdzie z tego, więc Sello przestaje już to blokować, ale blokada wciąż pozostaje w bazie danych do chwili utworzenia kolejnej paczki. Czasem, gdy się zdarza, że jest to ostatnia paczka danego dnia to ja nie jestem w stanie przeprowadzić na niej żadnych operacji, przez np. kilkadziesiąt minut i muszę o to prosić kolegę bo u mnie się pojawia wtedy "błąd zapisu do bazy". Jest nas w firmie dwóch więc wiemy kiedy ktoś coś edytuje, zresztą każdy z nas ma konkretne, inne zadania w Sello, więc sobie nie przeszkadzamy na wzajem

Wiem, robiłem to, ale pomimo tego, że listy były już wygenerowane w systemie InPost to Sello ich nie bobierało. Mówię o tych paczkach w których wystąpił błąd, bo przy pozostałych, gdzie błędu nie było, to wszystko było OK - numery w Sello się pokazały.

Witam. Mam tu do poruszenia dwie związane ze sobą kwestie. Od dłuższego już czasu borykamy się z pewnym problemem w sello. Przy pracy wielostanowiskowej, gdy ktoś inny robi transakcje i przenosi do paczek i zakończy dane zamówienie to ja wtedy nie mogę nic zrobić w tej paczce (ustawić gabarytu, przypisać numeru przesyłki, wpisać notatek, oznaczyć paczki jako wysłanej) bo pojawia się komunikat "błąd zapisu do bazy". Zaznaczam, że tamta pierwsza osoba już wszystko zakończyła i wyszła z transakcji/paczki. Dopiero po tym jak skończy robić kolejne zamówienie/paczkę to wtedy to wcześniej robione zamówienie jest "zwalniane", ale to nowo robione jest blokowane. Było to upierdliwe, ale radziliśmy sobie tak, że ja podsyłałem koledze numer przesyłki żeby wpisał go do przesyłki i oznaczył ją jako wysłaną. Ponieważ od niedawna korzystamy z robienia listów InPost przez Sello to dzisiaj wyniknął kolejny problem związany z w/w usterką. Przy wysyłaniu przesyłek do InPostu został zwrócony błąd dot. paczki "zablokowanej" przez błąd zapisu. Log pokazał błąd a sello nie zwróciło numeru przesyłki. Jakiś czas później, gdy "zblokowana" przez błąd paczka została już "zwolniona" znów generowałem listy na inpost. Tym razem z sukcesem, ale okazało się, że za pierwszym razem (wtedy kiedy wystąpił błąd) sello jednak wysłało dane do InPostu pomimo pojawienia się błędu, i wygenerowało przesyłkę i opłaciło etykietę, ale nie zwróciło numeru przesyłki. Nie byłem świadomy tego, że za pierwszym razem przesyłka została wygenerowana i listy zostały zdublowane i tym samym pobrało mi kasę za wygenerowanie listów. Sytuacja pojawiła się dwukrotnie w dniu dzisiejszym. I teraz dwie kwestie. Poprawienie błędu związanego z zapisem do bazy. I druga - może jakieś zabezpieczenie, np. w formie komunikatu, że "dla danej przesyłki został już wygenerowany list. Czy chcesz wygenerować go ponownie". Mam nadzieję, że w miarę jasno to opisałem. W razie niejasności proszę pytać Pozdrawiam

W przypadku mojej firmy to akurat nie zdało by egzaminu, bo ten sam towar może być zapakowany w różne pudełka i to wiadomo dopiero po spakowaniu Dlatego też ja osobiście preferował bym drop down menu. Nie wykluczam jednak tego, że u kogoś innego to by się sprawdziło i ułatwiło zadanie. I dla takiego rozwiązania dodał bym pewne rozwinięcie. Z racji, że wcześniej trzeba by było przypisać gabaryt do towaru, to można by to poszerzyć o możliwość "uczenia" się Sello z poziomu paczek. Tzn. pierwsze wybranie gabarytu z poziomu paczek mogłoby przypisać domyślny gabaryt dla danego towaru. Wtedy będzie można uniknąć wcześniejszego przeklikiwania całej listy towarów w celu przypisania gabarytu dla danego towaru

Na przykład tak jak powyżej, z dodatkową opcją w formie drop down menu w dodatkowej kolumnie. Np:

Witam. Od jakiegoś tygodnia korzystamy z opcji generowania listów przewozowych InPost przez Sello. U nas procedura wygląda tak, że jedna z osób w firmie przygotowuje dokumenty sprzedaży i towary po czym drukowana jest lista magazynowa z zestawieniem i na jej podstawie druga osoba pakuje to wszystko i opisuje gabaryt na tej liście a następnie na jej podstawie generuje etykiety w sello. I tutaj zaczyna się pewna uciążliwa sprawa, bo w paczkach trzeba wybrać gabaryt, ale wcześniejsze wydrukowanie listy magazynowej powoduje zablokowanie możliwości wyboru gabarytu. Najpierw muszę w paczce odznaczyć "Dokumenty do paczki wydrukowane" żeby dopiero odblokować pole wyboru gabarytu. Czy da się jakoś w sello ustawić, żeby wydrukowanie listy magazynowej nie powodowało blokowania pola wyboru gabarytu? A jeszcze lepiej żeby dało się wybrać gabaryt przed samym zatwierdzeniem przesyłek, bez potrzeby wchodzenia w każdą paczkę, tak jak można to zrobić w SmartPaczce, żeby Sello w ogóle nie podstawiało domyślnego gabarytu. Jakieś rady? Kuba