Patryk Barnaś

Rozwiązania problemu szukam od dłuższego czasu. Na tym i na innych forach nie znalazłem jak do tej pory odpowiedzi.

Jak długo trwa u was synchronizacja wszystkich opcji, tj. eksport faktur, paragonów, itd? Są to sekundy czy minuty? U nas od 6 do 60 minut

Tzn?

Czy jest tutaj specjalista, który chciałby podjąć się rozwiązania tematu?

Witam, próbowałem odbudować indeksy w Programie Serwisowym. Niestety nie wszystko udało się odbudować. NIE ODBUDOWANO indeksów tabeli 'idx_tw__Towar', błąd: Cannot find the object "idx_tw__Towar" because it does not exist or you do not have permissions. NIE ODBUDOWANO indeksów tabeli 'len_tw__Towar', błąd: Cannot find the object "len_tw__Towar" because it does not exist or you do not have permissions. NIE ODBUDOWANO indeksów tabeli 'stt_tw__Towar', błąd: Cannot find the object "stt_tw__Towar" because it does not exist or you do not have permissions. NIE ODBUDOWANO indeksów tabeli 'trm_tw__Towar', błąd: Cannot find the object "trm_tw__Towar" because it does not exist or you do not have permissions. Gdzie szukać rozwiązania?

Raz-kilka razy w miesiącu w danym sklepie. Brak błędów. Kwota na dobowym jest wyższa niż ta w subiekt sprint zarządzanie (brak paragonu). Nie ma paragonu, więc nie ma on statusu.

Wersję Sprinta mamy najnowszą, teraz przeszliśmy na spółkę i nowa księgowość weryfikuje każdego centa... cięzki mi więc ocenić czy błąd występował już na JDG, gdzie mieliśmy inne drukarki fiskalne czy nie. Po stronie fiskalizacji wszystko wydaje się ok, paragon normalnie wychodzi. W bazie natomiast tak jakby nie było sprzedaży

Witam. Mamy w firmie problem z wydajnością Subiekt GT. Program nie działa najszybciej, tak jakby się zawieszał na kilka sekund. Czy można jakoś zaoptymalizować bazę/system, aby działał szybciej/wydajniej? Druga rzeczy to błąd zapisu danych. Występuje w trakcie edycji np. towaru/zamówienia. Czy jest to normalne działanie? Tak jakby ktoś inny zapisywał inny produkt/zamówienie w danym momencie, a subiekt przydzielał mu wyłączny dostęp do danej tabeli. Czy to normalne? Rozumiem to tak, że jeżeli ktoś edytowałby profil na FB to tylko jedna osoba mogłaby to robić w danym momencie, czyli nikt inny nie mógłby np. wgrywać zdjęcia?

Witam, od jakiegoś czasu nasza księgowość wykryła pewien problem związany z ilością paragonów w subiekt sprint vs. drukarka fiskalna. W trakcie sprzedaży paragon jest drukowany przez drukarkę, ale nie pojawia się w zarządzaniu, tak jakby nie został zapisany do bazy danych sprinta. Sytuacja powtarza się na różnych sklepach/komputerach, więc nie jest to kwestia środowiska. W logu z fiskalizacji taki paragon widnieje, drukarka odebrała informacje, wydrukowała paragon i powiadomiła Sprint o zakończeniu. Niestety Sprint nie rejestruje tego w bazie. czy ktoś spotkał się z takim problemem?

Witam. Od kilku lat nie możemy doprosić się firmy Insert w rozwiązaniu problemu związanego z czasem synchronizacji programu sprint i subiekt gt. Postanowiłem więc poprosić o pomoc na forum. Problem polega na tym, że mamy kilka sklepów, z których dokonujemy synchronizacji paragonów, kontrahentów, itd. i czas synchronizacji to czasem nawet kilka godzin. Gdzieś w pomocy wyczytałem, że taką synchronizację można robić nawet cyklicznie co kilka minut... u nas nie miałoby to sensu, bo jeden sklep czasem aktualizuje np. 2 kontrahentów przez 15-20 minut... Gdzie szukać przyczyn tego zjawiska? A może to normalne? Obecnie przeszliśmy także z modelu synchronizacji w Zarządzaniu na model centralny (synchronizacja od strony serwera), ale to nie pomogło. Czy u was synchronizacja odbywa się faktycznie w kilka sekund/do 5 minut?