Skocz do zawartości

Bartosz Rosa

InsERT
  • Liczba zawartości

    26 225
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    285

Zawartość dodana przez Bartosz Rosa

  1. Zgłoszone problemy są zapisane i przewidziane do realizacji w najbliższych wersjach. Musielibyśmy poznać szczegóły. Program od tak nie może sobie czegoś nie pobrać - może klient nie podał jeszcze NIPu i chciał na osobę prywatną a potem zmienił decyzję. A może po prostu NIP był wpisany w taki sposób, że nie został zaakceptowany jako poprawny - zamówienia takie są wtedy oznaczane ostrzeżeniem. Bez szczegółów trudno będzie ten problem zweryfikować. Mimo wszystko, dziękujemy za zainteresowanie i zgłoszenie tych najbardziej kłopotliwych problemów - na pewno zgłoszenia przyczyniają się do szybszego wdrożenia poprawek i zmian. Całkiem możliwe. Nie wszystkie sugestie jesteśmy w stanie zrealizować i przyczyny są tutaj różne. Bywa tak, że zmieniamy plany dość mocno a nie o wszystkim co się dzieje w zespole i w firmie informujemy na zewnątrz. Najczęściej jednak jest tak, że nowe, kolejne zgłoszenia i zmiany w serwisach przykrywają to co mieliśmy wcześniej zaplanowane i tak, skoro nie ma mocnego lobbingu w sprawie X, to sprawa taka z czasem zanika na rzecz innych. Po kilku latach, skoro nikt o zmianę X nie dopytuje, nie ma głosów poparcia, to szanse na to, że zostanie zrealizowana są dość małe, w kontekście zmian bieżących, który zawsze jest mnóstwo . To co odróżnia Sello NX od Sello1, pomijając kwestie osobowe/zespołowe, to rozszerzalność i możliwość pisania własnych rozszerzeń. Usługi takie świadczą firmy partnerskie - więc tutaj pole manewru jest zdecydowanie większe i można zlecić/stworzyć dodanie do programu takiej czy innej funkcji - zwłaszcza jeśli jest ona mocno skrojona pod potrzeby firmy. Te oczywiste funkcje, które potrzebne są dużej części użytkowników naturalnie będziemy dodawać w programie w kolejnych aktualizacjach. Są problemy łatwe i trudne do powtórzenia. W przypadku tych trudnych nie wystarcz zwięzły opis. Bywa, że problem trzeba analizować na konkretnym systemie bo jest on wynikiem nałożenia się na siebie różnych okoliczności, takich jak sekwencja wykonywanych czynności, dane jakie są zapisane w bazie, środowisko na jakim pracuje program i tylko wizyta na miejscu i weryfikacja w ten sposób jest w stanie dać jakieś odpowiedzi czy pomóc zdiagnozować faktyczną przyczynę problemu. Sello NX wykorzystuje komponenty innych programów z linii nexo i bywa, że niektóre ustawienia w Subiekcie nexo wpływają na działanie Sello NX. Natomiast te zależności bywają dość skomplikowane, więc ich weryfikacja też może zając trochę czasu i angażuje kilka zespołów. A też trzeba pamiętać, że zespoły i osoby w nich pracujące mają swoje zaplanowane cele do zrealizowania i sprawy nie są obsługiwane od ręki. Niektóre zdiagnozowane przypadki, wymagają poprawki i są przydzielane do poprawy - nie zawsze da się podać gotowe rozwiązanie, bo może takiego nie być. Ten akurat wskazany problem został zapisany do poprawki, bo jeśli takie coś występuje to jest to na 100% problem wymagający ingerencji w kod programu i poprawka pojawi się wraz z nową wersją programu.
  2. Podesłałem prywatną wiadomość z hotfixem do testów.
  3. Sprawdziliśmy opisany scenariusz i nie udało nam się powtórzyć problemu. Na myśl przychodzą mi takie rzeczy do sprawdzenia: synchronizacja sprawdza liczbę dostępnych, czy ZK było tworzone z rezerwacją? czy wskazana na ostatnim zrzucie oferta ma nadaną cechę Synchronizuj stany (poprzednii zrzut ekranu dotyczy innej oferty) czy w bazie nexo nie jest przypadkiem powielony towar i jest jakiś inny podłączony do oferty a inny na ZK wstawiany Najszybciej będzie chyba podesłać do nas bazę do weryfikacji https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/2756,w-jaki-sposob-wyslac-baze-danych-do-firmy-insert.html z linkiem do tego wątku oraz informacją, że o taką bazę poprosiłem.
  4. I tak, i tak . Filtr taki dodamy, natomiast w laboratorium nexo jest obecnie funkcja Własne filtry, która umożliwia tworzenie dowolnych wręcz filtrów, których my z jakiegoś powodu nie dodamy w standardzie. Filtry te bazują na zapytaniach SQL, LINQ albo atrybutach klasyfikacji. Nie bawiłem się nimi za dużo więc od ręki nie podpowiem jak taki filtr zrobić ale pole do manewrów jest ogromne . Rozmiary też postaramy się dodać.
  5. Ok, problem chyba namierzony. Jest nim konwersja adresu jednolinijkowego do adresu ustrukturyzowanego w nexo. Po wpisaniu w dowolne pole adresowe i konwersji tego adresu na ustrukturyzowany format (klawisz F2), mechanizm robi jakiegoś fikołka To oczywiście zgłosimy do poprawy odpowiedniemu zespołowi nexo. Natomiast sam problem można spróbować poprawić tak, żeby kliknąć popraw na podmiocie w Danych odbiorcy: I tam nacisnąć na adresie F2, aby zmienić tryb działania adresu na ustrukturyzowany i poprawić go z tego 3/aja na 3 Maja i 14 w osobne pola wpisując. Po zapisaniu adres ten się zaciągnie do zamówienia wysyłkowego i powinno pójść.
  6. 3 Maja - ostatnio mieliśmy pewne przeboje z tą ulicą, bo np. dane adresowe w Polsce zawierają ulicę 3 Maja, 3-go Maja, Trzeciego Maja i to są wg systemów różne ulice. Możliwe, że i tutaj coś nie pasuje jakiejś walidacji po drodze, albo adres jest źle interpretowany przy wysyłaniu do kuriera. Zweryfikujemy ten problem. Problem jest raczej nie do rozwiązania - tak aby to działało zawsze niezawodnie, ponieważ za każdym systemem kurierskim stoi jakiś zespół ludzi, programistów i serwis taki jak Allegro nie jest w stanie przewidzieć czy pewnego pięknego dnia, któryś człowiek w którymś zespole kurierskim nie wpadnie na pomysł wprowadzenia drobnej zmiany w weryfikacji adresów, która wywali całą masę innych systemów . Stąd na etapie podawania adresów nie są one weryfikowane, bo różny kuriera różnie to obsłuży a jeszcze w grę wchodzą różne zmiany w tych systemach. Pozostaje jeździć, obserwować i reagować na zmiany, albo dostarczyć narzędzi, za pomocą których można sobie z tym poradzić.
  7. Była była, wersja 50. 51 będzie w czerwcu.
  8. Jaki system Windows i czy ma najnowsze aktualizacje? Brzmi to jak brak odpowiedniego certyfikatu do weryfikacji podpisu cyfrowego - co zazwyczaj jest wynikiem nieaktualnego systemu Windows.
  9. Nexo wychodzi mniej więcej w standardowych terminach. Duża wersja wiosenna - marzec/kwiecień Wersja letnia - czerwiec Wersja jesienna z bonusami - październik Malutka wersja zimowa - grudzień Malutka wersja noworoczna - styczeń/luty W tych mniejszych wersjach pojawiają się zazwyczaj zmiany prawne i w nich raczej nie pojawiają się nowe funkcje w innych programach.
  10. Analizujemy ten problem. Prawdopodobnie wynika z niedawno wprowadzonych zmian w API Allegro w strukturze parametrów.
  11. W kolejnej wersji dodamy funkcję Zapomnij paczkę aby tworzyć ponownie bez ich usuwania w Sello NX. PS. Prośba, aby tematy Sello NX umieszczać na forum Sello NX .
  12. Prawdopodobnie nie zostały one usunięte ze słownika kategorii z jakiegoś powodu ale nie są powiązane z żadną kategorią nadrzędną. Przyjrzymy się temu. Ale na pewno trzeba zmienić kategorię na istniejącą aby pobrać jej parametry.
  13. Niestety w WzA nie ma możliwości przekazania gabarytu. Podobną rzecz, jaka jest w Allegro zrealizowaliśmy w Sello NX, gdzie dodaliśmy słownik gabarytów paczki, w którym można zdefiniować gabaryt oraz wymiary a następnie wybierać te wymiary za pomocą listy rozwijanej z gabarytami w samej paczce. Nadal jednak do serwisu przekazywane są wymiary szer. x wys. x dł.
  14. Zapisane do realizacji w Sello NX. W nexo jest coś takiego jak stanowiska pracy, gdzie można przypisać drukarki fiskalne, terminale i wagi więc wydaje się to dobrym miejscem na przypisanie też drukarki etykiet.
  15. Czyli chodzi o Sello1, przeniosłem temat do odpowiedniego działu. W takim razie nie bardzo rozumiem na czym polega problem. Skoro w bazie Subiekta nie ma towaru komoda Ala, to po zakupie będzie ta pozycja na transakcji widoczna jako towar jednorazowy - bo nie ma jej w bazie Subiekta. Tak to działa. Żeby towar nie był jednorazowy trzeba go dodać w Subiekcie, oznaczyć, że jest synchronizowany do Sello, pobrać go do Sello, powiązać z aukcją - wtedy w transakcji będzie ta komoda Ala ale powiązana z Subiektem. W istniejących transakcjach, gdzie pojawił się już jednorazowy, należy go usunąć i wstawić komodę Ala z kartoteki.
  16. Kwota pobrania powinna być wyliczana z zapakowanych towarów. Na zrzucie druga paczka nie jest spakowana. Czy po jej spakowaniu kwota nadal jest niepoprawna? Proszę też zwrócić uwagę, że kolejne paczki są obecnie traktowane osobno (nie jest to wielopak z kilkoma paczkami), zatem kwota pobrania zależy od tego co jest w paczce. Inaczej kupujący musiałby 2 razy zapłacić za dwie paczki tę samą kwotę całego zamówienia.
  17. Rozmiary w serwisie WzA należy podawać w centymetrach. Nie wiem natomiast co oznacza edycja rozmiarów. Czy chodzi o zmianę już utworzonej przesyłki czy o wpisanie tych rozmiarów przed jej utworzeniem u kuriera?
  18. To jest raczej kwestia przetwarzania zdjęć przez Allegro, Sello ich nie przetwarza, tylko wysyła w oryginalnej postaci, natomiast w ofercie są one wyświetlane w innym rozmiarze. Natomiast u mnie po włączeniu funkcji wyświetlania nocnego nie widzę żadnych dodatkowych pasów. W którym miejscu one występują?
  19. Pobrałem drzewo kategorii i nie ma już kategorii Lance, osprzęt do myjek jest kategorią końcową. Czy po odświeżeniu kategorii Osprzęt do elektronarzędzi lance nie znikają?
  20. W Sello NX, w klientach odszukaj klienta typu MF (Moja Firma). Te adresy pojawiają się w okienku w wyborze w sposobie dostawy paczki.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...