Bartosz Rosa

Kopie bazy danych wykonywane są (powinny) na komputerach użytkowników bądź na serwerze lokalnym i zależą od konfiguracji archiwizacji w nexo. My nie przechowujemy danych użytkowników i nie wiemy czy i gdzie dokonują archiwizacji. Można pobrać oferty i zamówienia. Oferty można przetworzyć na towary i wyeksportować je do Subiekta, lub podpiąć oferty pod towary zaimportowane z Subiekta.

Da się

Sprawdzimy ten przypadek ale nie powinno tak być. Zapisane do realizacji. W pakowaczu powinna obowiązywać kolejność taka, jaka była na liście zamówień ale widzę, że sortowanie jest alfabetycznie po symbolu zamówienia. Zapisuję do poprawny. Po poprawce, będzie można posortować zamówienia np. wg liczby towarów do spakowania malejąco i zamówienia będą w takiej kolejności na liście do pakowania.

Błąd oznacza, że kupujący wybrał dostawę X a w WzA jest dostawa Y - przynajmniej taka do tej pory była przyczyna występowania takiego błędu. Próbowałeś może wybrać jakąś usługą WzA z umowy Allegro InPost? Może coś przy umowach własnych poszło nie tak.

Potrzebowaliśmy trochę czasu na zweryfikowanie rozwiązań. W Sello1 w konfiguracji połączenia z Subiektem nexo można ręcznie wpisać nazwę bazy Subiekta, przy czym należy pamiętać, aby jej nazwę poprzedzić prefiksem Nexo_. Czyli jeśli baza nazywa się moja_firma to należy wpisać Nexo_moja_firma.

Nie mamy tego obecnie na liście, ale zapisuję sugestię. Rozumiem, że chodzi o wystawianie z Sello NX faktur zaliczkowych a nie ich importowanie do Sello NX?

W słowniku Państw w Subiekcie należy wpisać domyślną stawkę VAT dla krajów.

Wystawianie dokumentów (w tym seryjne) jest dostępne, jeśli na bazie jest uruchomiony Subiekt nexo lub Sello jest połączone z Subiektem GT.

Tak. Nie można podpiąć Sello1 do bazy nexo, na której jest Sello NX, bo rodzi to pewne komplikacje. Odłączenie Sello NX z bazy może nie być takie proste. Muszę skonsultować temat.

Czy na innych stanowiskach jest uruchomione Sello w trybie multiprogramu razem z Subiektem? Jeśli tak, to który program jest główny (uruchamiany)? Obecnie import nie uwzględnia częściowych realizacji, ale zapisuję sugestię aby taką funkcję dodać. Jaka forma płatności (jaki typ) jest ustawiona na ZK? Mamy już taką sugestię, będzie dodane w najbliższym czasie. Dziękuję, również dodamy. Czy informacje te mają się przenosić jako komentarz do EZ czy powinny lądować w polu uwagi od kupującego?

Tutaj otrzymałem informację od zespołu Subiekta, aby sprawdzić to ustawienie My również dziękujemy za podzielenie się spostrzeżeniami, są one dość zgodne z tym co planujemy w najbliższym czasie zrealizować . Do zobaczenia wkrótce

Od ręki poprawiamy literówki . Bazując na znaczniku FAKTURA, trzeba wystawić odpowiedni dokument. Prócz funkcji wystawiania dokumentu w zaplanowany dokument końcowy - czyli taki jaki jest aktualnie ustawiony w zamówieniu wysyłkowym, można wprost wskazać jaki dokument ma się utworzyć. Miały być wcześniej, dlatego nie wymyślaliśmy żadnego obejścia na szybko, ale się sprawy potoczyły niekoniecznie po naszej myśli. Bo to oznacza jedynie, czy klient chce fakturę. Natomiast w zależności od tego jaki to klient to faktura może być inna - zgadza się. Pracujemy obecnie nad tymi funkcjami więc i od razu zapytam, czy takie funkcje będą wystarczające, czy potrzebne są jeszcze inne scenariusze, które powinniśmy obsłużyć. Poniżej projekt UI parametrów: - Gdzie to wyżej znajdę? W oknie zamówienia wysyłkowego nad ASORTYMENTEM. W WzA przy zamawianiu kuriera można taką listę wydrukować. W DPD musiałbym zweryfikować czy w podobny sposób da radę. Sello wykorzystuje tutaj seryjne wystawianie dokumentów Subiekta i tam (jak się okazuje) dokumenty tak wystawiane nie są automatycznie fiskalizowane. Fiskalizacja jest tylko przy wystawianiu świadomie, pojedynczego dokumentu. Natomiast z poziomu dokumentów końcowych można wywołać w Subiekcie funkcję zafiskalizowania wybranych dokumentów. Skonsultujemy to z zespołem Subiekta i w razie czego dodamy dla Sello taką funkcję.

Nie ma takiej gotowej funkcji. Natomiast pytanie jest, co to znaczy połączyć bazy danych? Jakie dane miały by zostać połączone - a w zasadzie przeniesione? Co jeśli występują te same ale nieco różne dane? Które z nich są ważniejsze? Wiedząc dokładnie czego się chce, serwisant/informatyk byłby w stanie przenieść selektywnie dane z tych kilku baz do jednej.

To są dwa różne, niezależne programy i obecnie jedynym sposobem ograniczenia pobierania zamówień np w Sello NX w stosunku do Sello1 (czy jakiegokolwiek innego programu) jest odpowiedni wybór konta w Sello NX i pobieranie tylko z niego, oraz możliwość ustalenia daty odcięcia (dla każdego konta osobno), które odrzuca starsze zamówienia przy pobieraniu.

Sprawdzimy i poprawimy .

Ten zrzut ekranu pokazuje jakąś paczkę, która nie jest stworzona. Chodziło mi o coś co zostało już utworzone w serwisie kuriera. Prośba też aby zamazywać dane osobowe na zrzutach umieszczanych na forum.

Tak, ale niestety nie zawsze udaje się wykonać 100% planu. Jak wspomniałem, w istniejącej już platformie, jaką jest nexo, bywają takie niespodzianki, których się nie spodziewaliśmy i konieczne są prace pod spodem aby zrealizować nową funkcję. Stąd prace były rozpoczęte ale w całości nie zostały wykonane. W takim razie nie chodzi o listę magazynową a o zestawienie towarów - przynajmniej w rozumieniu tego jak to wyglądało w Sello 1. Mamy w planach, będzie taki wydruk dodany. Generalnie tworzenie wydruków własnych jest też możliwe, więc można w razie potrzeby zlecić stworzenie takiego wydruku dostosowanego do potrzeb np naszym Partnerom. Dokumenty jak i etykiety można (wg założeń) drukować z 4 miejsc w programie. Są one wynikiem badań jakie robiliśmy wśród użytkowników i preferowanego przez nich sposobu pracy z zamówieniami. 1. Podobnie jak w Sello 1, z poziomu całego modułu i listy zamówień. 2. Z poziomu pojedynczego zamówienia 3. Z okna pakowania* Tutaj zgodnie z założeniami jest zaplanowany przycisk umożliwiający tworzenie dokumentu, ale ze względów technicznych został on ukryty w pierwszej wersji. W wersji BETA był i zostanie on przywrócony, w momencie gdy rozwiążemy problemy techniczne. 4. Z okna zbiorczego pakowania* Jak wyżej. Tak więc w zasadzie projekt zakłada, że zarówno scenariusze pracy zbiorczej jak i z pojedynczymi zamówieniami będą do zrealizowania. Nie chcemy narzucać tutaj jakiegoś jedynego słusznego sposobu pracy. Po prostu pewne techniczne przeszkody spowodowały, że niektóre ścieżki są na razie odcięte. Jak wyżej. Był zaplanowany, był w wersji BETA ale techniczne przeszkody zmusiły nas do usunięcia go - tymczasowego. Przycisk powróci w najbliższych wersjach. To można obecnie zrealizować z okna zamówienia lub z poziomu modułu (opcje 1 i 2). Ale powtórzę jeszcze raz. To wszystko jest zaplanowane i zaprojektowane tak aby było wygodnie i łatwo. Po prostu nie wszystkie elementy tej układanki są już gotowe i nie wszystkie przeszkody są usunięte. Usuwamy je sukcesywnie i w najbliższych wersjach będzie to tak jak miało być . Bardzo bym prosił o odrobinę zrozumienia sytuacji bo obrażanie nas nie spowoduje, że te funkcje pojawią się szybciej. Natomiast, jak najbardziej dziękuję za zwrócenie uwagi na braki - w większości o nich wiemy i są realizowane, ale bywa że pojawi się coś nowego. Można to jednak robić w sposób kulturalny 👌😉. Program trzeba skonfigurować do własnych potrzeb. Jeśli jest z tym problem, można zawsze zgłosić się do Partnera w swojej okolicy, aby wykonał wdrożenie odpowiednio konfigurując nexo. Nie da się tych wszystkich możliwości konfiguracji jakie daje nexo ogarnąć samemu w 2 dni czy nawet w tydzień. A dodam, że same ustawienia w module konfiguracja to jest tylko wierzchołek możliwości jakie oferuje nexo. Wystarczy zajrzeć do menu zmian zbiorczych. Samym modułem towarów opiekuje się zespół Subiekta nexo, więc ewentualne uwagi proponuję zgłaszać w dziale Subiekta. Sprawdzimy o co chodzi. Ale możliwe, że takie dane dostajemy z API Allegro. Będzie po wprowadzeniu tagów. Póki ich nie ma, to realizacja wielu funkcji jest wstrzymana. Obecnie takiej możliwości nie ma w programie. Natomiast w zasadzie wszystko można zrealizować poprzez pluginy i rozwiązania własne dla nexo. Jeśli nie zdecydujemy się na dodanie takiej czy innej funkcji, można takie (dowolne w zasadzie) rozwiązanie stworzyć przy pomocy firmy partnerskiej/programistycznej. Będzie, możliwe, że już w wersji najbliższej 51. Ale proszę nie trzymać mnie za słowo, bo różne rzeczy się wydarzyć mogą, które wpływają na to co finalnie trafia do wersji. Przycisk tam jest, ale ukryty . Odblokowanie go to jest kosmetyczna zmiana, ale sprawienie aby program działał poprawnie po jego naciśnięciu już nie. To są techniczne przeszkody o których wspomniałem. Będzie odblokowany jak je wyeliminujemy. Informacja o FAKTURZE jest w tym oknie dostępna. Ten znacznik jest przecież w każdym możliwym miejscu. Na liście zamówień, w samym zamówieniu oraz w oknie pakowania. Ale pola własne do czego? Do zamówienia, do towarów? W nexo można dodawać pola własne do dowolnych elementów. To są ważne rzeczy, nie ukrywam, ale każdy użytkownik ma inną listę ważnych rzeczy no i takich różnych pilnych rzeczy mamy dziesiątki do realizacji. Do tego to nie są zagadnienia, które jesteśmy w stanie zrealizować w 2 godziny. Zapewniam, że takie "tanie w zrobieniu" rzeczy dodaliśmy już w wersjach poprzednich i jeśli pojawiają się sugestie i są one "tanie czasowo" w realizacji to je często dorzucamy do wersji, nad którą trwają prace - choć jest to niewskazane w procesie wytwarzania oprogramowania. Działa. Przenieść nie. Natomiast jeśli program nie spełnia oczekiwań, można go zareklamować i wykupić licencję na drugi. Dodam tylko, że Sello 1 nie jest już rozwijane i nie będziemy w nim realizować żadnych sugestii. Wszelkie sugestie zgłaszane do Sello1 przenosimy do realizacji w Sello NX. Szanujemy, choć osobiście wolałbym aby nie posługiwać się wyzwiskami - niepotrzebnie podnosi to ciśnienie u nas w zespole . Są braki, wiemy o tym, wystarczy je opisać, zwrócić uwagę na problem - zajmiemy się nim - dodam, nie od razu każdym. I zazwyczaj staram się aby moje odpowiedzi były jasne i konkretne - czasami aż może nawet za bardzo . Ale nie lubię owijać w bawełnę, więc mówię, czy nawet piszę, jak jest.

https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/2756,w-jaki-sposob-wyslac-baze-danych-do-firmy-insert.html

Możliwość negowania filtrów mamy w planach. Przekazałem do odpowiedniego zespołu.

Zapisuję zgłoszenie do realizacji.

Można spróbować po prostu utworzyć dokument końcowy z Sello - możliwe, że Sello samo rozpozna wtedy, że ZK jest już zrealizowany i podepnie utworzony dokument. Ale generalnie obecnie wspierany scenariusz jest taki, żeby wystawiać dokument z poziomu Sello NX (EZ).

Jeśli mowa o realizacji ZK w Subiekcie to Sello jeszcze tego nie zauważy - ale mamy w planach dodanie takiej funkcji. Możliwość wybierania magazynów jest planowana na wersję kolejną. Na jakiej podstawie, w tym przypadku, miał by się odbywać wybór magazynu dla ZK? Uzupełnianie tych powiązań od strony ZK będzie dorobione. Sello NX z racji swojej architektury pluginowej nieco inaczej traktuje współpracę z Subiektem nexo niż standardowy program z rodziny nexo - stąd pewne wbudowane w nexo mechanizmy nie działają z definicji, tylko wymagają naszej dodatkowej ingerencji. Natomiast od strony Sello NX jest widoczny dokument ZK.

Dziękujemy za podzielenie się uwagami. Funkcja jest w trakcie realizacji, będzie najpewniej w wersji 51 dodana. Z racji, że opieramy wszystkie mechanizmy o rozszerzalną automatyzację, realizacja tego zadania wymaga dodania kilku brakujących klocków pośrednich, stąd brak takiej możliwości w aktualnej wersji. Sprawdzimy. Jak wyżej. Dzisiaj rozpoczęliśmy nad tym prace . Zarówno brak konieczności pakowania paczek jak i możliwość zmian zbiorczych pojawią się w najbliższych wersjach. Tagi planujemy dodać w wersji 52. Pojawią się wtedy także możliwości umieszczania ich w różnych parametrach konfiguracyjnych. Lista magazynowa jest teraz dostępna jako standardowy wydruk zamówienia wysyłkowego. Wystarczy zaznaczyć kilka zamówień i wybrać opcję drukuj. Jest w planach, również na najbliższe wersje. Wagi są wyliczane obecnie z towarów. Możliwość wybrania tego skąd jest brana waga, czy z zamówienia czy ze sposobu dostawy pojawi się jak dodamy tagi. Czy chodzi o wyświetlenie pola własnego towarów? Czy możliwość dodawania własnych danych do zamówienia/paczki? Scenariusz jest przemyślany, tylko nie wszystkie jego ścieżki są jeszcze dostępne, niektóre z różnych powodów musieliśmy jeszcze zablokować. To jest właśnie jedna z takich funkcji. Możliwość tworzenia dokumentów jak najbardziej jest zaplanowana i była dostępna (chyba jeszcze w wersji BETA), ale powodowała pewne problemy z działaniem platformy nexo - Sello NX dość mocno nagina w wielu miejscach mechanizmy nexo aby usprawnić obsługę w stosunku do Sello1. Niestety czasami odbija się to nieprzewidzianymi konsekwencjami, które oczywiście da się naprawić, ale to wymaga dodatkowych prac. W związku z tym część funkcji nie jest jeszcze dostępna, bo wymagają innych poprawek głęboko pod spodem - a te poprawki dzieją się przy każdej kolejnej wersji, ale dopiero po ich ukończeniu będzie można daną funkcję przywrócić bądź dodać. Wszelkie operacje będą dostępne jako czynności automatyzacji, aby można było w zasadzie dowolnie skonfigurować program i wykonywać operacje automatycznie po wystąpieniu określonych warunków. Ta oczekuje na swoją realizację. Załoga nie tyle InsERTu (bo tutaj mamy kilkanaście zespołów zajmujących się zupełnie różnymi programami, modułami itp), co zespołu Sello NX jest teraz dużo większa i z Sello1 nie ma co tego porównywać. Jesteśmy tutaj też w dość odmiennym położeniu, jeśli chodzi o wszelkie zależności pomiędzy projektami. Różni użytkownicy potrzebują różnych narzędzi i możliwości. Przykładowo, mamy już 4 integracje z kurierami a za nami dopiero 3 wersje programu - może dla kogoś to być wyznacznikiem, niekoniecznie uciążliwość przy parowaniu dokumentów i etykiet. Natomiast jesteśmy świadomi aktualnych braków w stosunku do Sello 1 i pracujemy nad ich realizacją. Jednocześnie rozwijamy też możliwości integracyjne nowego Sello NX aby móc zaoferować więcej, od tej strony w której Sello1 kulało, żeby nie powiedzieć stało w miejscu .