Rafał Stępień

Gdy wprowadzamy nowe funkcje do wzorców wydruku, dodajemy je wyłącznie do wzorców domyślnych. Nie dopisujemy ich automatycznie do wzorców własnych utworzonych przez użytkowników – każdy ma w nich własną konfigurację i układy, więc nie chcemy w żaden sposób naruszyć spersonalizowanych ustawień. Nikt niczego nie usuwał, po prostu Twój wzorzec powstał na bazie domyślnego ze starszej wersji programu, dlatego fizycznie nie posiada jeszcze dodanego tego pola/sekcji z komentarzami. Jak to najszybciej rozwiązać? Najprostszą i najszybszą drogą jest ponowne powielenie aktualnego wzorca domyślnego (który ma już wbudowaną obsługę komentarzy) i dostosowanie go do swoich potrzeb. (Alternatywnie, jeśli wzorzec własny jest bardzo rozbudowany: można wejść w edycję swojego wzorca w edytorze i ręcznie dodać sekcję/pole komentarzy.) Instrukcje od @Cezary Dobies można znaleźć tutaj:

Proszę o aktualizacje Sello NX, nie powtarzam takiego zachowania na najnowszej wersji.

Priorytet jest wysoki, ale prace deweloperskie nad wersją 62 już się zakończyły, także można spodziewać się najwcześniej w v63.

Można to zrobić za pomocą komentarzy. Trzeba powielić domyślny wzorzec wydruku i zaznaczyć opcję drukuj komentarze: Komentarze podczas tworzenia mogą być oznaczone jako prywatne, nie będą wtedy widoczne na wydruku.

To oznacza, że wybrana usługa dostawcy DPD nie pasuje do usługi, która przyszła w zamówieniu z serwisu. Teraz doczytałem cały wątek i nie da się tego aktualnie zrobić aby stempelek wskazywał kuriera w przypadku Allegro Delivery. Te stempelki w Sello NX na początku były przypisane do integracji, czyli InPost miał swoje kolorki, DPD swoje, WzA swoje (1 dla wszystkich). Kilka wersji temu dodaliśmy wyświetlanie kurierów dla WzA ( InPost |WzA DPD|WzA) i to się wyświetla na podstawie danych zwróconych z API Allegro. Ale w międzyczasie Allegro zwraca zamiast nazwy kuriera typu DPD, UPS, wszędzie ALLEGRO i stąd wszystkie dostawy AD zaczynają się zamieniać na ALLEGRO|WzA. Pisaliśmy już kilkukrotnie do nich aby zwracali informację na temat faktycznego kuriera, który odbiera paczki - na razie brak informacji czy to dodadzą. Niektórzy userzy ograli ten temat flagami:

Jaka to wersja Presty i jaka wersja SelloNX?

Jakie znaki powodują problem? Widzę, że mamy zapisane problemy w przypadku cyrylicy, to ten przypadek?

Sprawdziłem na v62 i działa, pewnie zostało poprawione przy okazji innych prac, także będzie poprawione w kolejnej aktualizacji:

Dopisałem zgłoszenie. To brzmi jak problem z zaokrąglaniem po stronie Presty, na naszej testowej wrzuciłem dwa produkty i już w podsumowaniu koszyka widzę rozjazd: To dlatego przy pobieraniu ceny z serwisu do SelloNX wpada 49,99zł. Proszę zerknąć na ustawienie Typ zaokrąglenia w Presta: Sprawdziłem na szybko i przy ustawieniu zaokrąglaniu dla każdego przedmiotu suma się zgadza:

Czy zakładka TRANSAKCJE została utworzona przez powielenie zakładki Nowe zamówienia wysyłkowe? Zakładka NOWE filtruje pod spodem status zamówienia wysyłkowego = nowe, powielone zakładki na podstawie zakładki NOWE, też będą posiadać ten ukryty filtr. Proszę spróbować tworzyć zakładki własne bazując na powielaniu zakładki WSZYSTKIE.

Wygląda na problem z wymiarami paczki, jest ustawiony gabaryt w SDP?

Chodzi o numer telefonu nadawcy, proszę ustawić prefix w numerze telefonu w Sposobie dostawy paczki -> Adres nadawcy lub w danych Moja firma i następnie wejść w Sposobie dostawy paczki -> Adres nadawcy i wybrać z listy.

Tak, miałem na myśli wersje 63, wcześniej może się nie udać.

Podbiłem priorytet dla zgłoszenia, w v62 się nie uda, ale postaramy się dorzucić to do kolejnej wersji.

Przy optymistycznym scenariuszu najwcześniej v63, dodałem +1 do priorytetu w odpowiednim wpisie.