Skocz do zawartości

Rafał Pietrusik

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    16
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Ostatnie wizyty

Blok z ostatnimi odwiedzającymi dany profil jest wyłączony i nie jest wyświetlany użytkownikom.

Rafał Pietrusik's Achievements

0

Reputacja

  1. Witam serdecznie! Mam podobny problem jak poprzednicy. Sello nie zaciąga wszystkich produktów z Subiekta - po synchronizacji nie są one widoczne na liście towarów w sello. Oczywiście wszelkie odznaczanie i zaznaczanie towarów do SA nic nie dało. W momencie startu programu i wymuszeniu synchronizacji z zewnętrznym systemem sprzedaży - w przypadku produktów, które powinny znaleźć się w sello w raportach pojawia się informacja: "Import/aktualizacja z systemu sprzedaży towaru 'BaByliss Pro Trymer FX775E bezprzewodowy' ('8984/OUTLET'): Sekwencja nie zawiera elementów" - w załączniku podsyłam zdjęcie zrzutu ekranu. Jeśli są Państwo w stanie jakoś pomóc w tej kwestii to proszę o instrukcję. Pozdrawiam! Rafał
  2. Przeniesienie Tagu z nazwą i adresem do uwag niestety nie ratuje mnie - potrzebuje aby dane te przeniosły się jako dane odbiorcy - na ich podstawie wypisuje mi się list nadawczy w momencie finalnego realizowania zamówienia z poziomu prostej paczki.
  3. Mam problem z pobieraniem danych dotyczących nazwy i adresu paczkomatu. Przy realizacji zamówienia korzystamy z programu Prosta Paczka. W momencie tworzenia zamówienia w Subiekcie z poziomu Sello do subiekta w miejsce danych wysyłkowych przenoszą się informacja z pola Dane Odbiorcy w sello - abyśmy mogli zrealizować prawidłowo zamówienie muszą przenosić się dane dotyczące paczkomatu a te po utworzeniu zamówienia nie są nigdzie widoczne a adres do wysyłki to adres odbiorcy w sello. Takiego problemu nie ma w przypadku metod dostawy z punktem odbioru (Żabka, Orlen itp) - te przenoszą się z notatek do transakcji w Sello i wszystko działa prawidłowo. W przypadku wysyłek paczkomatowych notatki do transakcji w sello nie tworzą się i w związku z tym subiekt "ich nie widzi". W związku z tym mam pytanie - czy jest możliwość zaznaczenia w Sello aby dane paczkomatu widoczne w polu punkt odbioru przenosiły się bezpośrednio do subiekta jako dane odbiorcy lub tworzyły się jako notatka do transakcji w sello.
  4. Witam! Do subiekta podczas tworzenia zamówień przenoszą się nam tylko dane odbiorcy - w przypadku przesyłek inpost lub punktów odbioru potrzebowalibyśmy aby przenosiły nam się nazwy i adresy tych punktów w zamian za dane odbiorcy. Czy jest możliwośc ustawienia tego na poziomie sello bądź subiekta?
  5. Po aktualizacji programu do wersji 1.31.3 sello nie pobiera informacji o aukcja zakończonych. Po przełączeniu na zakładkę z zakończonymi nie pokazują się aukcje zakończone np. w dniu bieżącym lub poprzedzającym (a wiem, że kończyłem aukcje) a jedynie jakieś aukcje, które zakończyły się znacznie wcześniej a data zakończenia jaka jest przy nich dopisana to dzień bieżący. Taka sytuacja znacznie utrudnia planowanie i wystawianie nowych aukcji.
  6. Czy dezaktywacja nie spowoduje jakiś problemów? Czy do ponownej aktywacji potrzebne będą jakieś klucze, identyfikatory?
  7. Jestem użytkownikiem selo 1,24. Posiadam 3 konta w programie. Po pomyślnej autoryzacji trzech kont mam problem z pobraniem warunków zwrotów i gwarancji z serwisu allegro bezpośrednio dla poszczególnych kont. Na serwisie mam je poustawiane na wszystkich 3 kontach. Podczas aktualizacji parametrów z serwisu Sello pobrało tylko warunki dla jednego konta. Dla pozostałych dwóch niestety nie. W czym może być problem?
  8. Mam problem z aukcjami wystawionymi w kategorii Zdrowie na allegro. Po odebraniu danych z serwisu w logu pojawiają się informacje, że zapisanie aukcji wystawionych w tej kategorii nie powiodło się - wystąpił błąd zapisu do bazy danych. Powielenie aukcji z tych kategorii jest również nie możliwe. Ponownie występuje błąd zapisu bazy danych. Zapisanie jest możliwe po zmianie kategorii. Synchronizacja parametrów z serwisu również nie pomaga. Nadal zapisanie aukcji z kategorii zdrowie nie udaje się.
  9. Może ktoś z obsługi technicznej dał znać czy robią coś w celu wyeliminowania awarii czy nie?
  10. Witam! Mam problem z dodaniem konta allegro. Sello do tej pory obsługuje dwa moje konta i chciałem dodać trzecie. Niestety po wejściu w opcję zarządzania kontami i licencjami i klikaniu na odnośnik - dodaj nowe konto - nic się nie dzieje. Pasek nie rozwija się ani nie pojawia się nowe okno. Czy sello ma ograniczenia co do ilości kont na allegro? Dodam, że mam ustawione wszelkie uprawnienia jako główny administrator.
  11. Nic to niestety nie daje :-( - aktualizowałem już 3 razy i nic
  12. Mam ten sam problem - nie mogę pobrać żadnej transakcji.
  13. Witam serdecznie! Aktualizując parametry aukcji Sello pobiera mi informacja na temat daty zakończenia aukcji choć w samym serwisie są one oznaczone i działają jako aukcje trwające do wyczerpania zapasów. Powoduje to, że pojawiają się one w zakładce aukcje kończące się dzisiaj choć w rzeczywistości na serwisie trwają nadal. Mało tego Sello w aukcjach mających zakończyć się danego dnia pokazuje aukcje (oczywiście wystawione i działające w serwisie jako DWZ), których termin zakończenia już minął np. dzisiaj, tj. 09.04.2015 w aukcjach kończących się miałem aukcje z data zakończenia 27.03.2015 (a aukcja trwa w serwisie jako DWZ). Bardzo utrudnia to korzystanie z programu i planowanie wszelkich powtórnych wystawiań aukcji - każdą trzeba sprawdzić czy aby na pewno nie trwa w serwisie jako DWZ a SELLO błędnie traktuje ją jako ograniczoną czasowo.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...