Skocz do zawartości

Paweł Antoszczak

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    75
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Zawartość dodana przez Paweł Antoszczak

  1. Ostatecznie zatwierdzenie tokena po stronie Menagera Paczek InPost rozwiązało problem.
  2. 4 września miałem przez chwilę blokadę windykacyjną po stronie InPostu i nie mogłem drukować etykiet z poziomu Sello. Tego samego dnia blokada została zdjęta, ale problem z drukowaniem etykiet pozostał w Sello. Blokada windykacyjna została zdjęta, bo inne nasze usługi korzystające z InPost ShipX działają i np. taki program jak ProstaPaczka drukuje etykiety bez problemu. Korzystałem z Sello w wersji 1.42.2, wczoraj podniosłem Sello do wersji 1.42.4, ale wciąż nie można drukować etykiet. WYDRUK ETYKIET: 1) wchodzę w Paczki > Do wysłania, 2) wybieram paczkę, klikam na nią PPM i wybieram "Druki do paczki", 3) w otwartym oknie wybieram to co zwykle (screen poniżej) i wciskam "Drukuj": W rezultacie powyższych działań otrzymuje wydruk etykiety. Teraz etykieta nie drukuje się i nie pojawiają się żadne błędy. Drukarka jest poprawnie ustawiona, inne wydruki puszczone z Sello na wybraną drukarkę działają. Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem lub wie jak go rozwiązać? Czy ten problem może mieć związek ze zmianą 3 października po stronie Allegro dot. WzA czy raczej z nie do końca odblokowanymi usługami po blokadzie windykacyjnej? Będę wdzięczny za podpowiedź
  3. Przy okazji konfiguracji Sello > WzA > Allegro Kurier UPS prosiłbym jeszcze o dodatkową pomoc. Moja konfiguracja opisana w tym wątku pozwala wysłać paczkę z Sello poprzez WzA do UPS, ale niestety wysłane dane nie zawierają zlecenia odbioru paczki przez kuriera. Czy Sello daje możliwość wysyłania zlecenia odbioru paczki? Gdy wysyłam paczkę do UPS bezpośrednio ze strony Allegro (https://wysylam.allegro.pl/konto/sprzedaz) wtedy w opcjach wybieram odbiór paczki przez kuriera oraz dodatkowo sugerowane godziny odbioru. Przydałaby się taka opcja również w Sello.
  4. Potwierdzam, w nazwie mieliśmy jedno słowo. Przy dwóch słowach oddzielonych spacją nie ma już błędów. Pole "Punkt odbioru (id)" pozostało puste. Dziękuję za pomoc!
  5. Wysyłam konkretną paczkę utworzoną z transakcji (testowo złożyłem zamówienie na Allegro wybierając dostawę Allegro Kurier UPS). Błąd odnosi się do tej konkretnej paczki: Czy dobrze rozumiem, że komunikat "...Nazwa punkt nadania przesyłki jest wymagana..." to odnosi się do pola "Punkt odbioru (id)"?
  6. Obie sekcje ADRES NADAWCY NA ETYKIECIE oraz PUNKT ODBIORU PRZESYŁKI PRZEZ KURIERA mam uzupełnione ręcznie: Nie mam uzupełnionego pola "Punkt odbioru (id)", nie znalazłem odpowiedzi, co należy wpisać do tego pola... Wpisywałem różne dane dot. najbliższego punktu odbioru UPS, ale kończyło się to zawsze dodatkowym błędem przy wysyłaniu paczki. Co właściwie powinno być w tym polu? Gdy miałem ustawione domyślne tagi, to pojawiały się inne błędy, dlatego uzupełniłem wszystkie pola ręcznie. Skąd te dane są pobierane, one są gdzieś w ustawieniach Sello?
  7. Chciałbym dodać do Sello nowego dostawcę Allegro Kurier UPS, ale brakuje mi pomysłów jak rozwiązać poniższy problem. Przy próbie wysłania paczki pojawiają się poniższe błędy: Kod błędu: 0 [ERROR]: Nazwa punktu nadania przesyłki jest wymagana ścieżka: pickup.name [ERROR]: Nazwa nadawcy jest wymagana ścieżka: sender.name Powyższy przykład dotyczy takiej sytuacji: - kurier odbiera paczkę od Sprzedawcy i dostarcza do Klienta, - Wysyłka przez usługę "Wysyłam z Allegro", Umowa Allegro - UPS, - Sello 1.39.0. Ustawiając parametry synchronizacji z usługą "Wysyłaj z Allegro" w sekcji ADRES NADAWCY NA ETYKIECIE oraz PUNKT ODBIORU PRZESYŁKI PRZEZ KURIERA usunąłem tagi i wpisałem ręcznie dane Sprzedawcy (z tagami pojawiało się więcej błędów). Pole "Punkt odbioru (id):" mam puste, bo chcę aby kurier odbierał paczki bezpośrednio od Sprzedawcy (na marginesie dodam, że testując z różnymi wartościami pojawiały się nowe błędy, więc pole zostawiłem póki co puste). Czy Ktoś z Was może wie jak rozwiązać powyższy problem?
  8. Wygląda na to, że mam podobną sytuację jak Andih. U mnie, ustawienia wyglądają tak: Zamknięcie aukcji następuje gdy Dostępność <=0, natomiast automatyczne wznowienie następuje, gdy Dostępność > 0. Dodam, że w połowie grudnia dla wybranej grupy aukcji trwających ustawiłem powyższą opcję automatycznego wznawiania gdy Dostępność > 0. Gdy testowałem mechanizm u siebie, nie czekałem aż automatycznie zadziałają synchronizacje, tylko wyzerowałem Dostępność w Subiekcie, ręcznie wywołałem synchronizacje w Sello, aby wymusić zamknięcie aukcji (aukcja wcześniej ustawiona była na automatyczne wznawianie zgodnie z powyższym). Następnie zmieniałem Dostępność w Subiekcie na wartość 1, wchodziłem w Sello w Towary i na testowanym produkcie wybierałem "Przelicz stany dla aukcji...". Wtedy w zamkniętej aukcji następowała oznaczona na żółto zmiana "Aktywowanie oferty". Dalej przy ręcznej synchronizacji następowało wznowienie aukcji. Wszystko działa super, ale tylko wtedy, gdy w Towarach wchodzę na produkt i ręcznie wybieram dla niego "Przeliczenie stanów dla aukcji...". Dodam, że dostępność pomiędzy Subiektem a Sello przebiega poprawnie i mimo, że Dostępność produktu w Sello automatycznie zmienia się z wartości 0 na wartość 1, to w aukcji zamkniętej powiązanej z tym produktem nie następuje automatyczna zmiana na "Aktywowanie oferty". Jak zautomatyzować ten proces?
  9. Dziękuję za odpowiedź. A czy w przyszłości dałoby radę dodać możliwość pobierania aktualnej ceny z Subiekta? Zdarza się, że nowa partia towaru wprowadzona do Subiekta ma nową cenę, wtedy miałoby sens wznowienie zakończonej aukcji z aktualna ceną towaru.
  10. Najlepszego Wszystkim w Nowym Roku! mam pytanie dot. automatycznie wznawianych aukcji: Skąd jest pobierana cena towaru przy automatycznym wznawianiu aukcji, z aukcji zamkniętej, czy z powiązanego w Subiekcie towaru?
  11. W Parametrach transakcji mam ustawiony Sposób wystawiania dokumentu końcowego na "zbiorczo". @Jakub Engler napisz proszę, czy to jest polecenie SQL o którym pisałeś? @Bartosz Rosa podpowiedz proszę, co robi to polecenie i czy mogę je zastosować do wersji 1.35.0? Czy dobrze rozumiem, że jeżeli w Transakcjach wykonam zbiorczo dokumenty końcowe, to najpierw trzeba odczekać pewien czas na wygenerowanie dokumentów końcowych w Subiekcie (tak jest u mnie), a potem jeszcze odczekać kolejny czas na wydrukowanie (fiskalizację) tych dokumentów?
  12. Witam, mam dwie zagwozdki w temacie zbiorczego tworzenia dokumentów końcowych, dlatego podpinam się pod tą dyskusją. W Transakcjach tworzę zbiorczo dokumenty końcowe. Po ok. 20-30 sek. mielenia (czasem dłużej) dokumenty końcowe zostają utworzone, ale nie są fiskalizowane w Subiekcie. Gdy dokumenty tworzone są pojedynczo, to wtedy dokument jest fiskalizowany w Subiekcie i drukuje się na drukarce fiskalnej. Moje pytania są następujące: 1) Czy przy zbiorczym tworzeniu dokumentów końcowych możliwe jest automatyczne drukowanie paragonów na drukarce fiskalnej? Domyślam się, że jeżeli dokument zostanie wydrukowany, to jednocześnie zostanie sfiskalizowany. 2) Czy przy zbiorczym tworzeniu dokumentów końcowych możliwe jest ustawienie kategorii dokumentu? Mamy różne kanały sprzedaży online, chcielibyśmy, aby wszystkie dokumenty końcowe z z jednego konta Allegro były przypisane do jednej kategorii w Subiekcie.
  13. Miałem tak: Już rozumiem na czym polegał u mnie problem. Paczki które generowały wspomniany wyżej błąd zostały utworzone, gdy w konfiguracji dostaw nie miałem zaznaczonego pstryczka "Ubezpieczenie" i "Kopiuj z kwoty pobrania / wartości transakcji". Dlatego paczki te, nie były oznaczone jako wartościowe (screen powyżej). W błędnych paczkach wystarczyło tylko zaznaczyć "Paczka wartościowa" i wpisać wartość równą kwocie pobrania. Po wykonaniu korekty paczkę można już było wysłać do API InPosta - sprawdziłem, dane poprawnie zaczytały się do WebTruckera. W nowych paczkach mam już automatycznie zaznaczonego pstryczka "Paczka wartościowa" i wpisaną wartość. Paczki nie generują już błędów. Dziękuję za naprowadzenie
  14. Tak mam ustawione, a mimo to pojawia się powyższy błąd.
  15. Witam, Konfiguruję Kuriera InPost i mam problem z tworzeniem paczki pobraniowej, pojawia się błąd: Tworzenie paczki 3101/2020: {"status":400,"error":"validation_failed","message":"There are some validation errors. Check details object for more info.","details":{"insurance":["should_be_greater_than_cod"]}} Podpowiedzcie proszę, gdzie jest ta konfiguracja dostaw, bo zaczynam błądzić po ustawieniach Sello i nie mogę tego namierzyć: Czy to jest w: Słownik > Wysyłka towarów - Sposoby wysyłki ?
  16. Witam Wszystkich! Czy istnieje możliwość ustawienia Sello tak, aby na wydrukowanej etykiecie do Paczkomatu InPost był nr dokumentu końcowego z Subiekta (paragon lub faktura)?
  17. W aukcjach zamkniętych dalej pojawiają mi się błędy w postaci: "TYTUŁ_AUKCJI" (NR_AUKCJI) z konta NAZWA_KONTA w serwisie Allegro.pl (Polska): Brak pobranej kategorii. Czy jest szansa na usunięcie tego błędu w najbliższej aktualizacji? EDIT: Pracujemy na wersji: 1.32.1
  18. Czy dałoby radę ustawić Sello tak, aby nie sprawdzało kategorii aukcji zamkniętych? Jeżeli aukcja była wystawiona na Allegro, to musiała mieć wtedy poprawnie przypisaną kategorię. Następnie po zamknięciu aukcji nastąpiła zmiana kategorii i w takiej sytuacji chyba nie należałoby rozpatrywać tego w kategoriach błędu...(?) Na początku czyściłem błędy takich aukcji zamkniętych, ale one na nowo pojawiają się ... Wydaje mi się, że te błędy aukcji zamkniętych nic nie wnoszą i są niepotrzebne.
  19. Witam, W niektórych aukcjach Zakończonych pojawiają mi się oznaczone na czerwono błędy o poniższym schemacie: Zapisywanie pobranej oferty "TYTUŁ_AUKCJI" (NR_AUKCJI) z konta NAZWA_KONTA w serwisie Allegro.pl (Polska): Brak pobranej kategorii. Zauważyłem, że data zamknięcia aukcji widoczna na Allegro nie jest zgodna z datą widoczną w Sello w kolumnie "Data zakończenia/wznowienia". Przykładowo: Data zamknięcia aukcji widoczna na Allegro to: 10.03.2018r. Natomiast w Sello w Aukcjach Zamkniętych mam przy tej aukcji powyższy błąd i Datę zakończenia/wznowienia aukcji taką: 2019-06-24, a data wystawienia: 2019-06-19. Nie analizowałem wcześniej aukcji Zamkniętych, nie miałem takiej potrzeby, dopiero teraz, gdy zaczęły pojawiać się w nim błędy. Jak pozbyć się opisanych powyżej błędów?
  20. Mam pytanie dot. wystawiania jednego produktu do dwóch różnych kont Allegro. Gdy mam kilka szablonów aukcji przypisanych do jednego produktu (w zakładce SERWISY) i wszystkie szablony dotyczą jednego konta Allegro - to bez problemu wystawiam aukcje z użyciem wszystkich szablonów. Powstałe w Przygotowanych aukcje dotyczą jednego konta Allegro. Problem pojawia się, gdy w Towarach mam produkt, do którego przypisałem dwa szablony aukcji: jeden szablon dla jednego konta Allegro, drugi szablon dla drugiego konta Allegro. W momencie wystawiania towaru z szablonu pojawia mi się opcja wyboru konta Allegro i zostają utworzone dwie aukcje w Przygotowanych - ale obie ustawione tylko na jedno wybrane wcześniej konto Allegro Czy jest możliwość wystawiania aukcji z wszystkich podpiętych szablonów tak, aby powstawały aukcje dla kont zgodnych z informacją w szablonach?
  21. Dziękuję za podpowiedzi. Znalazłem generujące problem transakcje. Na początku szukałem wśród transakcji bez utworzonych dokumentów i produktami niepowiązanymi, czyli z symbolem [1], ale niestety nie znajdowałem wśród tych produktów nazwy produktów podane w ostrzeżeniach. Aukcje znalazłem po odfiltrowaniu transakcji po stanie dokumentu: "wstępny - do utworzenia". W moim przypadku były to stare transakcje, więc po prostu usunąłem je. Co ciekawe, wszystkie produkty w tych transakcjach były powiązane z Subiektem, dlatego nie mogłem namierzyć tych produktów, bo szukałem produktów niepowiązanych. Opisuję sytuację, bo może komuś się przyda
  22. MARCIN e-kupowanie.pl, Odkąd wprowadziłem wystawianie aukcji z szablonu, nie mamy problemów z niepowiązanymi towarami. Mamy kilka różnych kanałów sprzedaży opartych na danych z Subiekta, więc synchronizacja stanów jest dla nas bardzo ważna dlatego staramy się pilnować powiązań. Niestety nie zawsze tak było. Podejrzewam, że są to jakieś stare transakcje, lub nawet grypy transakcji, w których są niepowiązane z Subiektem towary. Myślałem, żeby szukać błędu na poziomie transakcji, stąd moje powyższe pytania.
  23. Witam, Mam w Sello (1.31.1) kilkanaście ostrzeżeń typu: 1) Towar "Schuller taśma niebieska 19mm" nie jest powiązany z zewnętrznym systemem sprzedaży 2) Brak informacji o towarze (SEA-LINE zestaw do naprawy żelkotu biały) w programie sprzedaży i tyle samo błędów: 3) nie wygenerowano żadnej pozycji towarowej (prawdopodobnie transakcja nie zawiera towarów powiązanych z InsERT GT) Próbowałem w transakcjach wyszukać niepowiązane towary, szukałem po nazwie towaru (pełnej i częściowej). Wszystkich transakcji mam ponad 16 tys i niestety nie udało mi się wśród tych transakcji znaleźć niepowiązanych towarów generujących powyższe błędy i ostrzeżenia. Podejrzewam, że te towary niepowiązane mogą być w zgrupowanych transakcjach, których mam ok. 2 tys. Aby znaleźć niepowiązane produkty w transakcjach zgrupowanych, trzeba każdą otworzyć i przejść do zakładki "Podstawowe" i sprawdzić produkty - sporo klikania Czy jest jakaś możliwość odfiltrowania transakcji z produktami niepowiązanymi? A może jest inny sposób na znalezienie transakcji które generują powyższe trzy rodzaje ostrzeżeń i błędów? W jaki sposób mógłbym zawęzić obszar poszukiwań, to będą transakcje bez dokumentu końcowego, czy może bez dokumentu wstępnego? Będę wdzięczny za podpowiedź. Przy okazji zmiany wersji Sello, chciałbym trochę rzeczy uporządkować w programie po poprzednich użytkownikach
×
×
  • Dodaj nową pozycję...