Artur Czerwiak

od wersji 1.30.7 ręczne podpinanie działa, niestety automatycznie żadne maile nie są podpinane oprócz wysyłanych z sello

U nas pomimo aktualizacji do wersji 1.30.7 problem nadal występuje - ale nie przy wszystkich transakcjach część wiadomości jest podpinana (niestety nie wyłapałem narazie na czym polega róznica. Dodam, że mail pod sello mamy wydzielony osobny - wiadomości od allegro ze skrzynki podstawowej kontakt@... są filtrowane i kopiowane (na poziomie serwera) do skrzynki: no-response@... pod którą podpięte jest sello. Jest to wierna kopia wiadomości nawet pole odbiorcy jest to samo

Po aktualizacji sello z wersji 1.29 pojawił się problem przy ręcznym dodawaniu zamówienia. Kiedy wybierzemy inną niż domyślną opcję dostawy i przejdziemy na zakładkę np. cechy a następnie wrócimy znów na zakładkę podstawowe, wtedy okazuje się że nasza poprzednia zmiana opcji wysyłki wraca do domyślnej. Tak jest przy przejściu na jakąkolwiek zakładkę. Problem nie występuje kiedy zamówienie zostanie zapisane i jest edytowane. Proszę o pomoc

Witam, Po aktualizacji sello z wersji 1.29. pojawił się problem Podczas przenoszenia formularza. Każdą transakcję obrabiamy ręcznie ze względu no konieczność dodawania do transakcji wielu towarów i rozbiciu ręcznym ich ceny. Kiedy przenosimy formularz okazuje się że towar, który jest pierwszy na liście ma automatycznie zmienianą kwotę na całkowitą wartość danego zamówienia. To powoduje, że obrabianie ofert po aktualizacji zajmuje nam 2 razy więcej czasu i często zdarzają się pomyłki ponieważ musimy po przeniesieniu formularza ponownie zmienić cenę produktu i ręczenie zarejestrować pełną wpłatę.

Witam, Potrzebuję ustawić jako stronę startową po uruchomieniu sello wyświetlić zakładkę Trasnsakcje > Do paczek <home progid="Sello.StartPage" accel_key="0" accel_modifier="1" visible="1" label="Strona startowa"/> w sello.xml zmieniam na <home progid="Sello.TransakcjeOuterSvc" accel_key="0" accel_modifier="1" visible="1" label="Zaległe" /> ale mimo to wyświetla mi Transakcje>wszystkie.Proszę o pomoc

aktualizowane było z poprzedniej to jest chyba 1.22 index też dodałem jak parę postów wyżej - żadnego rezultatu. Sprawa jest uciążliwa przy większej ilości zamówień z drukowaniem zamówień + paragony schodzi z 10 razy dłużej. W samym subiekcie wystawianie paragonów odbywa się normalnie, problem ewidentnie jest w komunikacji sello - subiekt

Witam, U nas problem z długim czasem oczekiwania na paragon pojawił kiedy bazę przenieśliśmy na inny komputer w sieci. Wcześniej dokumenty tworzyły się w około 2 -3 s. teraz na samo otwarcie okna wystawiania paragonu czekamy około 5s. Sieć nie jest zapchana pingi na poziomie 2 - 3 ms. Serwer na SSD 6GB ram 2.5GHZ dual core. Poprzednio baza stała na windows 10 (serwer i stacja robocza w jednyum) teraz baza jest na Win 7 stacja robocza została jak poprzednio z podłączoną drukarką. W między czasie aktualizowane było sello do 1.23 - być może tu jest problem?

takie cuś to sam wymyśliłem chciałbym szybkie rozwiązanie na przyszłość

To nic nie zmienia, niestety nie włączę automatycznego pobierania formularzy bo nie ufam na tyle sello zdarzało się że powodowało to spore zamieszanie, poza tym co ma automatyczne przerzucanie formularza do tego że jest sklejana transakcja. Przy wyłączonym automatycznym formularzu tym bardziej nie powinno mi takich rzeczy robić. Jak mam to teraz rozbić na 2 zamówienia?

Wstawiam fotki, mam nadzieję że to wystarczy. na jednej z nich widać że do transakcji jest przypisane kilka wiadomości zakupowych

zdjęcia czego? transakcji do której jest przypisane 2 formularze i 50 szt zamiast 25 produktu? czy ustawień sello ? coś niejasno napisałem?

Witam, Proszę o pomoc w rozwiązaniu następującego problemu: Jeden klient klika 2 razy kup teraz w niedługim odstępie czasu, wypełnia dwa osobne formularze, a sello wrzuca to do jednej transakcji pomimo, iż grupowanie jest wyłączone. Chcę wysłać duże zamówienie w dwóch osobnych paczkach i nie mogę bo jest sklejone w jedno. Dodam, że jeżeli odstęp czas pomiędzy zakupami będzie dłuższy wtedy tak się nie dzieje.

z liczeniem salda nie mam problemów, chodzi o to żeby to usprawnić i przyśpieszyć, żeby mieć pogląd na bierząco i po sumie wpłat na konto wiedzieć czy się one zgadzają czy nie, a nie dopiero po odhaczeniu każdej transakcji. Przelewy z allegro robimy zbiorczo więc jest 2 lub 3 duże przelewy. Wyodrębniona podsuma w subiekcie dałaby wtedy bardzo szybko informację jak wyglądają w konkretnych sposobach płatności. Np dzięki temu że pobrania są ustawione jako kredyt kupiecki od razu wiem czy firma kurierska przelała w danym miesiącu odpowiednią kwotę i nie opuściła żadnej wpłaty

chcę tego używać ponieważ niektórzy użytkownicy wpłacają na konto bezpośrednio, inni przez payu - przy podsumowaniu miesiąca i weryfikacji płatności mam możliwość rozdzielenia sposobów płatności: payu, na konto, pobranie(po prostu łatwiej znaleźć gdzie się nie zgadza). Payu mam ustawione domyślnie jako płatność kartą (bo inaczej się nie da). W momencie kiedy użytkownik wpłaci na konto i w sello zmienię sposób płatności w edycji transakcji, to jeszcze muszę pamiętać, żeby zmienić to przy wystawianiu paragonu ręcznie. I tu często powstają pomyłki, ponieważ paragony zazwyczaj wystawia się bez wyświetlania okna edycji. Mając pośród 50 transakcji 2 lub 3 takie gdzie wpłata idzie na konto nie sposób zapamiętać, w którym paragonie trzeba dokonać zmiany.

Witam, Czy można w jakiś sposób zrobić dodatkowe przypisanie sposobu płatności do dokumentu? Chodzi o ustawienie w administracji > parametry > zewnętrzny system sprzedaży zakładka dokumenty. Teraz mamy 3 sposoby płatności na paragonie: gotówka, przedpłata, pobranie. W przedpłacie możemy przypisać albo przedpłatę przelewem, albo kartę płatności. Potrzebne są obie te opcje, gdyż nie możemy rozdzielić wpłat na konto od płatności kartą ( payu ). I przy wystawianiu trzeba robić to ręcznie, a to z kolei generuje błędy ludzkie.