konsultacje_SelloNX Integracja z PrestaShop

[Tomasz Gawrych 0]

Dzień dobry, mam prestę 8.2.3 - przy pobieraniu zamówienia do Sello NX wyświetla błąd: "Błąd deserializacji danych." Testowane na kilku zamówieniach, płatność online przez bramkę, BLIK, pobranie - za każdym razem ten sam błąd.

[Rafał Stępień 236]

Dzień dobry, proszę przejść do dziennika błędów, następnie zaznaczyć ten błąd i przejść do zakładki szczegóły. Można zapisać do pliku/skopiować i przesłać do mnie w wiadomości prywatnej, zerkniemy.

[A xel 11]

Nie mogę znaleźć informacji na temat sposobu aktualizacji stanów magazynowych oraz cen pomiędzy Sello a PrestaShop 9.0.2. Chcę wprowadzać zmiany cen i stanów w PrestaShop, aby odpowiadały asortymentowi w Sello NX.

 

Dodałem w PrestaShop produkty z identycznymi indeksami jak w Sello NX i chciałbym zsynchronizować ich stany magazynowe oraz ceny.

 

Czy ktoś mógłby podpowiedzieć, jak to zrobić?

 

@Bartosz Rosa

Edytowane 18 Grudnia 2025 przez A xel

[Bartosz Rosa 2 561]

Mechanizm jest jeden spójny do wszystkich integracji:

 

https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/12867,sello-nx-–-synchronizacja-ofert-internetowych-ze-stanami-magazynowymi-oraz-cenami.html?token=IjIwMjUvMTIvMTgsIDE0OjIwOjA5LS0-c3RhbnksICI.egs4ZQ4WQgR16UC0HHuY8oLSpog

[A xel 11]

Czyli najpierw muszę pobrać wszystkie oferty z PrestaShop, nawet jeśli się dublują, bo mam już takie same z Allegro w Ofertach internetowych?

[Daniel Salamucha 227]

32 minuty temu, A xel napisał:

Czyli najpierw muszę pobrać wszystkie oferty z PrestaShop, nawet jeśli się dublują, bo mam już takie same z Allegro w Ofertach internetowych?

Tak, każda integracja w tym PrestaShop ma swój kontekst w menu do wyboru:  ,  więc nie będą na siebie "nachodzić".

[Tomek Mazur 256]

W dniu 12.12.2025 o 13:41, Tomasz Gawrych napisał:

Dzień dobry, mam prestę 8.2.3 - przy pobieraniu zamówienia do Sello NX wyświetla błąd: "Błąd deserializacji danych." Testowane na kilku zamówieniach, płatność online przez bramkę, BLIK, pobranie - za każdym razem ten sam błąd.

Mam ten sam błąd przy pobieraniu zamówień, udało się znaleźć przyczynę i rozwiązanie? 

[Daniel Salamucha 227]

33 minuty temu, Tomek Mazur napisał:

Mam ten sam błąd przy pobieraniu zamówień, udało się znaleźć przyczynę i rozwiązanie? 

A podesłałbyś logi Prestowe na priv? to sprawdzimy twój przypadek.

[Tomek Mazur 256]

Wysłane. 

[A xel 11]

Po pobraniu ofert z Presty taki błąd w Sello NX - 

Cytat

Nie udało się zmapować stawki VAT. Dodaj stawkę VAT dla kraju "PL" o symbolu "SK" ręcznie i pobierz ponownie ofertę.

Da radę to jakoś naprawić?

 

Prestashop: 9.0.2

Sello NX: 58.0.2 (8985)

 

[Mariusz Sokołowski 1]

18 minut temu, A xel napisał:

Da radę to jakoś naprawić?

Proszę sprawdzić jaka domyślna waluta jest ustawiona na sklepie, najprawdopodobniej SKK zamiast PLN:
 

[A xel 11]

jest ustawione Złoty polski (PLN)

 

[Tomek Mazur 256]

Ja czekałem na update sklepu, już jest więc testy integracji, na czym stanęło. 

 

Mapowanie sposobów dostaw - problem z pobraniem.

 

Oferty się odebrały ale próby pobrania zamówienia: błąd deserializacji danych (zamówienie pobraniowe)

 

Idę zatem do konfiguracji dostaw, w sposobie dostaw paczek nie mogę przypisać dla presty tej płatności/dostawy, lista jest pusta.

 

Przy próbie zmapowania dostawy zwraca mi taki błąd:

 

Co istotne - kolejne zamówienie już nie za pobraniem a opłacone - błąd deserializacji danych, tym razem konfiguracja dostaw i powiązania już są poprawne. Podeślę logi. 

 

 

 

Edytowane 23 Stycznia przez Tomek Mazur

[Rafał Stępień 236]

Widzę, że oba te problemy mamy już zaadresowane, chociaż w przypadku błędu deserializacji danych może to być coś innego niż się spodziewam (musiałbym spojrzeć w logi, żeby mieć pewność). Logi zostały wysłane przez formularz czy inną drogą? 

[Tomek Mazur 256]

Na maila wysłałem, w treści link do wątku. 

 

Coś może wiadomo i kiedy jakiś fix? Bo bez odbierania zamówień to integracja sensu w zasadzie nie ma. 

[Rafał Stępień 236]

W dniu 23.01.2026 o 15:07, Tomek Mazur napisał:

Na maila wysłałem, w treści link do wątku. 

Na którego maila? Sprawdzałem teraz i nie znalazłem, chyba że przez formularz kontaktowy to zgłoszę się do zespołu, który obsługuje zgłoszenia.

W dniu 23.01.2026 o 15:07, Tomek Mazur napisał:

Coś może wiadomo i kiedy jakiś fix? Bo bez odbierania zamówień to integracja sensu w zasadzie nie ma. 

Jeszcze nie wiem czym spowodowany jest ten problem w Pana przypadku, być może to któryś plugin dodany do sklepu generuje problem, mieliśmy już kilka takich przypadków, a poprawki do v60, ewentualnie jakiś pakiet indywidualny, zależy od tego jakiego kalibru to będzie poprawka.

 

[Tomek Mazur 256]

sello@insert_itd. 

 

Załącznik miał ponad 10MB - może dlatego, jak inaczej wysłać? 

[Rafał Stępień 236]

8 minut temu, Tomek Mazur napisał:

sello@insert_itd. 

hmm, ewidentnie zaginięty  

8 minut temu, Tomek Mazur napisał:

Załącznik miał ponad 10MB - może dlatego

Raczej odbiłoby przy wysłaniu, ale może po naszej stronie go wyfiltrowało  

9 minut temu, Tomek Mazur napisał:

jak inaczej wysłać? 

Można spróbować do mnie w wiadomości prywantej na forum (tak będzie najszybciej), ewentualnie przez Formularz kontaktowy - Dla użytkowników - InsERT.

 

 

 

[Leszek Oleszczuk 13]

Czy Persta 1.6 będzie wspierana?

[Daniel Salamucha 227]

10 minut temu, Leszek Oleszczuk napisał:

Czy Persta 1.6 będzie wspierana?

Mamy takie plany, natomiast nie w najbliższym czasie. Niestety nie jest to łatwa "przeróbka", ponieważ różni się mocno u podstaw od wersji 1.7 w górę, a to jest nasz punkt wyjścia na ten moment. 

 

[Tomek Mazur 256]

1 godzinę temu, Leszek Oleszczuk napisał:

Czy Persta 1.6 będzie wspierana?

Ten silnik ma już 10 lat a od 6-ciu lat nie ma już nawet wsparcia, w tym świecie to szmat czasu i nie wiem czy jest sens dla ST dorabianie integracji z rozwiązaniami, które w zasadzie nie powinny już działać chociażby ze względów bezpieczeństwa.

To nie jest silnik z planowanym wygaszeniem supportu na ten rok - on go nie ma już kilka lat. Sugeruję podniesienie sklepu do współczesnej wersji bo naprawdę możecie sobie narobić kłopotów jak dojdzie np. do wycieku danych klientów czy podobnego ataku (na co taki sklep jest bardzo narażony).

[Daniel Salamucha 227]

42 minuty temu, Tomek Mazur napisał:

Ten silnik ma już 10 lat a od 6-ciu lat nie ma już nawet wsparcia, w tym świecie to szmat czasu i nie wiem czy jest sens dla ST dorabianie integracji z rozwiązaniami, które w zasadzie nie powinny już działać chociażby ze względów bezpieczeństwa.

To nie jest silnik z planowanym wygaszeniem supportu na ten rok - on go nie ma już kilka lat. Sugeruję podniesienie sklepu do współczesnej wersji bo naprawdę możecie sobie narobić kłopotów jak dojdzie np. do wycieku danych klientów czy podobnego ataku (na co taki sklep jest bardzo narażony).

Między innymi z tego powodu podczas wdrożenia nie koncentrowaliśmy się na wersji 1.6. Jeśli pojawi się większe zapotrzebowanie, dodamy — na ten moment nie jest to jednak część naszego planu na najbliższe miesiące

[Infobot nexo 323]

Zgłoszenie zostało zrealizowane w wersji 59.0.1. Fragment listy zmian:

• Produkty wirtualne w PrestaShop

  Poprawiono problem z pobieraniem zamówień ze sklepu PrestaShop zawierających produkty wirtualne.

[Ryszard Lasek 0]

Zainstalowałem wtyczkę SelloNX dla Prestahop 9.0.2 .  Wygenerowałem token API z wszystkimi uprawnieniami. Czy jeśli sklep jest w produkcji za hasłem to jeśli podam link w formacie https://login:hasło@domena.dev/ i klucz API to połączenie powinno zadziałać? Cały czas dostaję komunikat "Błędne dane autoryzujące"

Edytowane 10 Lutego przez Ryszard Lasek

[kasia waszczuk 7]

Zgłaszam błąd w integracji z PrestaShop, który występuje w systemie nexo wyłącznie w momencie, gdy na sklepie nie ma nowych zamówień do pobrania.

Gdy lista zamówień jest pusta, API PrestaShop zwraca obiekt {} zamiast tablicy [], co powoduje błąd: Error reading JArray from JsonReader. Current JsonReader item is not an array: StartObject.

W załączeniu przesyłam zrzut ekranu z pełną treścią błędu. Proszę o informację, czy dostępna jest poprawka obsługująca ten wyjątek, aby puste odpowiedzi z API nie generowały błędów w logach.
Zamówienia jak się pojawiają i pobiorę je ręcznie zamówienie wskakuje bez problemu.
Obecnie logi mam zaśmiecone właśnie tym błędem