Sello NX i dzisiejsza aktualizacja zmienia rozmiar wydruku etykiet

[Daniel Salamucha 227]

2 godziny temu, Adam Nowak napisał:

56.0.3

Czy ustawienie w SDP na A4 rozwiązuje problem? 

[Adam Nowak 0]

22 godziny temu, Daniel Salamucha napisał:

Czy ustawienie w SDP na A4 rozwiązuje problem? 

Nie, nic się nie zmienia. Nadal tak wychodzi

[Rafał Stępień 236]

W wersjach od 56 w górę, format etykiety powinien być ustawiony jako A6. Poproszę zrzuty ekranu z konfiguracją problematycznych sposobów dostawy paczki.

[Jarosław Wolny 6]

Nam częściowo udało się problem rozwiązać po przez ustawienie wymiarów etykiety na większe niż w rzeczywistości (zrzut poniżej),

 

Ale pojawił się inny problem.

 

W sello chcemy korzystać z ustawień domyślnych drukarki etykiet, przez co w "konfiguracji zamówień wysyłkowych" zaznaczamy "Drukuj etykiety nadawcze na drukarce" i wskazujemy etykieciarkę, i wszystko działa do następnego dnia, kiedy to po zalogowaniu wskazana etykieciarka znika i ustawia się "drukarka domyślna" A4 i trzeba ponownie wejść w ustawienia i znów wskazać etykieciarkę i tak w kółko....... 

 

Jak to ogarnąć ?

 

Działamy wielostanowiskowo....

[Bartosz Rosa 2 561]

Problem jest taki, że domyślnie pole rozwijane usuwa wartość jeśli nie znajdzie jej na liście dostępnych wartości - drukarka znika w momencie wejścia na to okno, bo prawdopodobnie sama drukarka jest uśpiona i nie jest widoczna w systemie.

 

W wersji najbliższej (v57) będzie ten problem poprawiony oraz dodana będzie obsługa drukarek dla stanowisk.

[Jarosław Wolny 6]

Ok, w takim razie pozostaje czekać na wesję v57.

 

[Marek Falitor 26]

Witam Panie Bartoszu, czy nowa wersja usunie też te adresy które mają drobne błędy, żeby się nie pojawiały podświetlane zamówienia? Lub ewentualnie proszę o zrobienie takiej poprawki, że jak odhaczę na liście zdane zamówienie opcją "Wyczyść błędy i ostrzeżenia" to żeby się to ponownie nie pojawiało po ponownym pobieraniu zamówień.

[Cezary Dobies 108]

Tak, w wersji 57 wprowadzimy pakiet poprawek związanych z poprawnym rozpoznawaniem adresów.

[Bime Bime 1]

W dniu 14.07.2025 o 12:51, Bartosz Rosa napisał:

Poproszę o zrzut ekranu z parametrów zamówień wysyłkowych oraz widoku drukarek w systemie. Czy przy wydruku etykiet pojawia się okno wyboru drukarki czy leci od razu na A4?

Mimo ustawienia w parametrach aby etykiety drukowały się na zebrze i tak wybiera drukarkę domyślą czyli a4 i drukuje na domyślnej

 

 

 

[Bartosz Rosa 2 561]

Z tego co widzę, jest użyta drukarka udostępniona w sieci. Wygląda na to, że ta nazwa drukarki nie jest rozpoznana na tym komputerze i dlatego wybierana jest drukarka domyślna przy drukowaniu. Drukarka była wybrana z listy czy wpisana/edytowana ręcznie?

[Bime Bime 1]

23 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

Z tego co widzę, jest użyta drukarka udostępniona w sieci. Wygląda na to, że ta nazwa drukarki nie jest rozpoznana na tym komputerze i dlatego wybierana jest drukarka domyślna przy drukowaniu. Drukarka była wybrana z listy czy wpisana/edytowana ręcznie?

Wybrana z listy. Jak rozwinie się listę to jest widoczna ale już drukować na niej nie chce

[Bime Bime 1]

W dniu 29.09.2025 o 13:17, Bartosz Rosa napisał:

Z tego co widzę, jest użyta drukarka udostępniona w sieci. Wygląda na to, że ta nazwa drukarki nie jest rozpoznana na tym komputerze i dlatego wybierana jest drukarka domyślna przy drukowaniu. Drukarka była wybrana z listy czy wpisana/edytowana ręcznie?

I jakiś pomysł ?

[Tomasz Czajkowski 8]

Czy sprawa pomniejszania lub obracania tak jak w naszym przypadku wydruku na drukarce ZEBRA została przez kogoś już rozwiązana? Drukarka drukuje poprawnie na programach kurierów, na starym SELLO, a nie chce drukować poprawnie na nowym SelloNX - w naszym przypadku obraca wydruk o 90 stopni (jak kolega wspominał na wstępie). praca jest Serwerowa, ale wydruki odbywają się tylko na jednym stanowisku i na drukarce która zainstalowana jest tylko na tym właśnie stanowisku. Każdorazowe ustawianie wydruku na każdej przesyłce jest nieporozumieniem, a po takim ustawieniu wydruk w drukarce działa poprawnie.
Logicznym w tym przypadku jest zastosowanie kilku drukarek (do faktur, paragonów i etykiet) co bardzo dobrze nadal działa na starym SELLO, a na nowym NiChoinki nie chce.

[Tomasz Czajkowski 8]

@Bartosz Rosa

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 254]

14 godzin temu, Tomasz Czajkowski napisał:

Czy sprawa pomniejszania lub obracania tak jak w naszym przypadku wydruku na drukarce ZEBRA została przez kogoś już rozwiązana? Drukarka drukuje poprawnie na programach kurierów, na starym SELLO, a nie chce drukować poprawnie na nowym SelloNX - w naszym przypadku obraca wydruk o 90 stopni (jak kolega wspominał na wstępie). praca jest Serwerowa, ale wydruki odbywają się tylko na jednym stanowisku i na drukarce która zainstalowana jest tylko na tym właśnie stanowisku. Każdorazowe ustawianie wydruku na każdej przesyłce jest nieporozumieniem, a po takim ustawieniu wydruk w drukarce działa poprawnie.
Logicznym w tym przypadku jest zastosowanie kilku drukarek (do faktur, paragonów i etykiet) co bardzo dobrze nadal działa na starym SELLO, a na nowym NiChoinki nie chce.

Spójrz na post Bartka przypięty u góry.

[Tomasz Czajkowski 8]

3 godziny temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Spójrz na post Bartka przypięty u góry.

Mamy dokładnie tak ustawione od samego początku i nadal drukuje etykiety w poziomie i malutkie. Jak wspomniałem, ustawienie ręcznie formatu wydruku działa i drukuje poprawnie, ale nie o to w tym chodzi. W każdym miejscu mamy ustawioną Zebrę i nic to nie zmienia.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 254]

Teraz, Tomasz Czajkowski napisał:

Mamy dokładnie tak ustawione od samego początku i nadal drukuje etykiety w poziomie i malutkie. Jak wspomniałem, ustawienie ręcznie formatu wydruku działa i drukuje poprawnie, ale nie o to w tym chodzi. W każdym miejscu mamy ustawioną Zebrę i nic to nie zmienia.

Jeśli to jest drukarka lokalna to czy na pewno w obu miejscach w zarządzaniu Zebrą jest tak samo ustawione? Okna są podobne do siebie...

 

[Tomasz Czajkowski 8]

1 godzinę temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Jeśli to jest drukarka lokalna to czy na pewno w obu miejscach w zarządzaniu Zebrą jest tak samo ustawione? Okna są podobne do siebie...

 

Dziękuję Marcinie, znalazłem te ustawienia i faktycznie są one inne od tych które widnieją w podstawowej zakładce. Dla pozostałych - konieczne są zmiana ustawień w WŁAŚCIWOŚCIACH DRUKARKI - zakładka ZAAWANSOWANE. Jutro będziemy sprawdzać. Dziękujemy Panie i Panowie 😉

A jeszcze pytanie o działanie SELLO NX ... czy działa Wam ono w tle? To znaczy jak radzicie sobie z działaniem programu wtedy, kiedy nie pracujecie (odpowiedzi na e-maile, przetwarzanie zamówień itp)? Ciągłe działanie systemu na serwerze (tak to miałem dotychczas)  ogranicza 1 licencję do tego celu - czy da się to ogarnąć inaczej???

Edytowane 9 Października 2025 przez Tomasz Czajkowski

[Bartosz Rosa 2 561]

W dniu 7.10.2025 o 10:42, Bime Bime napisał:

I jakiś pomysł ?

Tu również prosiłbym o weryfikację czy problem się powtarza w wersji 57. Dodamy tam różne poprawki i możliwość wyboru drukarki dla stanowiska. Gdyby coś nie grało nadal to będziemy drążyć temat.

W dniu 9.10.2025 o 16:52, Tomasz Czajkowski napisał:

A jeszcze pytanie o działanie SELLO NX ... czy działa Wam ono w tle? To znaczy jak radzicie sobie z działaniem programu wtedy, kiedy nie pracujecie (odpowiedzi na e-maile, przetwarzanie zamówień itp)? Ciągłe działanie systemu na serwerze (tak to miałem dotychczas)  ogranicza 1 licencję do tego celu - czy da się to ogarnąć inaczej???

Na tę chwilę to jest jedyne rozwiązanie. Są pewne plany odnośnie usługi synchronizującej odpalanej na serwerze ale jak to się będzie miało do licencji to jeszcze nie wiadomo. 

 

[Infobot nexo 323]

Zgłoszenie zostało zrealizowane w wersji 57.0.0. Fragment listy zmian:

• Drukowanie etykiet na drukarkach przypisanych do stanowiska

  Zrealizowano zmiany w parametrach zamówień wysyłkowych oraz w stanowiskach dzięki którym można realizować wydruki etykiet kurierów na skonfigurowanych i wskazanych urządzeniach drukujących.

• Poprawiono funkcję rozpoznawania adresów podawanych przez kupujących o nowe przypadki, które zostały nam zgłoszone.

[Jakub Wawrzeńczak 10]

U mnie nadal występuje problem. Wygląda na to, że Sello inaczej skaluje etykietę do wydruku. Moja drukarka to Xprinter, stosowałem się do propozycji zmian przedstawionych w tym wątku, ale dalej jest bez poprawek.
Na zdjęciu poniżej załączam zestawioną etykietę drukowaną z poziomu przeglądarki (domyślna skala 100%) po wygenerowaniu z allegro oraz etykietę drukowaną z Sello:

Edytowane 10 Grudnia 2025 przez Jakub Wawrzeńczak

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 254]

4 godziny temu, Jakub Wawrzeńczak napisał:

Wygląda na to, że Sello inaczej skaluje etykietę do wydruku.

Też tak mam, ale nie mam żadnych zgłoszeń od kurierów, że coś jest nieczytelne...

[Bartosz Rosa 2 561]

Będziemy w najbliższym czasie sprawdzać nowy/inny komponent do przetwarzania i drukowania PDFów, bo ten obecnie użyty ma kilka problemów i my nie jesteśmy w stanie tego obejść, bo jest to od firmy zewnętrznej. Czy samo skalowanie powoduje jakiś problem z nadawaniem przesyłek? Skanery mają raczej dość szeroki zakres zczytywania kodów. 

[Jarosław Wolny 6]

U nas, jeżeli chodzi o same kody kreskowe, to też nie mamy sygnałów, że jest jakiś problem ze skanowaniem, natomiast w przypadku takich pół jak nr referencyjny, zawartość przesyłki (konkretnie etykiety DPD) robią się schody. W naszym przypadku umieszczamy tam nick klienta i nr faktury/paragonu, które wykorzystujemy przy pakowaniu, a które po przeskalowaniu, w niektórych przypadkach ciężko prawidłowo odczytać np. cyfry 6,8,9.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 254]

8 minut temu, Jarosław Wolny napisał:

U nas, jeżeli chodzi o same kody kreskowe, to też nie mamy sygnałów, że jest jakiś problem ze skanowaniem, natomiast w przypadku takich pół jak nr referencyjny, zawartość przesyłki (konkretnie etykiety DPD) robią się schody. W naszym przypadku umieszczamy tam nick klienta i nr faktury/paragonu, które wykorzystujemy przy pakowaniu, a które po przeskalowaniu, w niektórych przypadkach ciężko prawidłowo odczytać np. cyfry 6,8,9.

Pełna zgoda.