DHL - Długość podanego tekstu przekracza 30 znaków (packages.textOnLabel)

[Rafał F. 24]

Nie możemy wydrukować etykiety DHL
Mapowanie automatyczne Allegro DHL, w Tagach wyrzuciłem wszystko żeby nic się nie wklejało a mimo tego nie przechodzi.
Z poziomu zamówienia zmieniliśmy nazwę produktu do kolu znaków i nadal nie przechodzi
Macie jakieś pomysły co wyrzuca ten błąd ?

Dziękuję i pozdrawiam

[Daniel Salamucha 227]

2 minuty temu, Rafał F. napisał:

Nie możemy wydrukować etykiety DHL
Mapowanie automatyczne Allegro DHL, w Tagach wyrzuciłem wszystko żeby nic się nie wklejało a mimo tego nie przechodzi.
Z poziomu zamówienia zmieniliśmy nazwę produktu do kolu znaków i nadal nie przechodzi
Macie jakieś pomysły co wyrzuca ten błąd ?

Dziękuję i pozdrawiam

Poprosimy komunikaty z błędami co tam jest napisane dokładnie. 

[Rafał F. 24]

4 minuty temu, Daniel Salamucha napisał:

Poprosimy komunikaty z błędami co tam jest napisane dokładnie. 

 

[Daniel Salamucha 227]

2 minuty temu, Rafał F. napisał:

 

Numer referencyjny albo zawartość ustawiona w sposobie dostawy paczki - za długa. W obydwu przypadkach DHL pozwala na 30 znaków. W razie potrzeby można tagiem skrócić. 

[Rafał F. 24]

12 minut temu, Daniel Salamucha napisał:

Numer referencyjny albo zawartość ustawiona w sposobie dostawy paczki - za długa. W obydwu przypadkach DHL pozwala na 30 znaków. W razie potrzeby można tagiem skrócić. 

W tagach wywaliłem wszystko a mimo to przekazuje jakieś informacje ale ja nie wiem jakie.

[Daniel Salamucha 227]

29 minut temu, Rafał F. napisał:

W tagach wywaliłem wszystko a mimo to przekazuje jakieś informacje ale ja nie wiem jakie.

Proszę o ID paczki na priv, musimy sprawdzić w naszym serwisie kurierskim co tam dokładnie jest przesyłane. 

[Rafał F. 24]

4 minuty temu, Daniel Salamucha napisał:

Proszę o ID paczki na priv, musimy sprawdzić w naszym serwisie kurierskim co tam dokładnie jest przesyłane. 

Wysłałem pełnego screena ze wszystkimi danymi.

[Daniel Salamucha 227]

Sprawdzamy, dziś allegro ma problemy z sandboxem i ciężko powtórzyć scenariusz.