Błąd przy dekretacji automatycznej

[Łukasz Saładonis 24]

Dzień dobry. Co może powodować błąd, że nie można otworzyć zakładki VAT. 

[Filip Dyszkiewicz 53]

Dzień dobry,

komunikat oznacza, że dokument został zadekretowany przy użyciu schematu dekretacji, w którym nie zaznaczono opcji Utwórz zapis VAT. W takiej sytuacji nie ma możliwości utworzenia zakupu VAT dla tego dokumentu.

Dostępne są dwa rozwiązania:

1. Wycofać dekretację i wprowadzić dokument ręcznie.
2. Utworzyć schemat dekretacji z zaznaczoną opcją Twórz zapis VAT i zastosować go do dekretacji danego dokumentu.

[Łukasz Saładonis 24]

20 godzin temu, Filip Dyszkiewicz napisał:

Dzień dobry,

komunikat oznacza, że dokument został zadekretowany przy użyciu schematu dekretacji, w którym nie zaznaczono opcji Utwórz zapis VAT. W takiej sytuacji nie ma możliwości utworzenia zakupu VAT dla tego dokumentu.

Dostępne są dwa rozwiązania:

1. Wycofać dekretację i wprowadzić dokument ręcznie.
2. Utworzyć schemat dekretacji z zaznaczoną opcją Twórz zapis VAT i zastosować go do dekretacji danego dokumentu.

W schemacie jest wybrane tworzenie zapisu VAT. Wydaje mi się że problem leży po stronie technicznej ocr. Kiedy nie odczytuje żadnych danych wtedy wyświetla się ten błąd. Musimy wtedy rezygnować z automatycznej dekretacji a korzystamy z wprowadź dokument. 

[Filip Dyszkiewicz 53]

Dzień dobry,

w celu dokładnej analizy problemu niezbędne będzie dostarczenie problematycznego pliku za pośrednictwem formularza kontaktowego, kontynuując korespondencję z InsERT pod numerem zgłoszenia, który podam w wiadomości prywatnej.

Plik można wyeksportować, klikając prawym przyciskiem myszy pozycję na liście, a następnie wybierając opcje Zapisz – Zapisz jako.