Nieokreślony błąd przy tworzeniu listy płac GRATYFIKANT GT

[Krzysztof Przybylski 0]

Nie mogę dodać listy płac zbiorczo, ani dowolnej. Wyskakuje nieokreślony błąd jak na zdjęciu. Informatyk dokonał już czynności: kontrola danych oraz odbudowa indeksów i statystyk, zgodnie z InsERT GT – Jak przeprowadzić czynności serwisowe na bazie danych?, jednak to nie pomogło.

 

CO MAM TERAZ ZROBIĆ? PROSZĘ O POMOC

[Tomasz Zasadziński 93]

Czy wcześniej płace naliczały się prawidłowo? Czy został dodany jakiś nowy składnik? 

[Ewa Sudoł 0]

Podpinam się pod pytanie. Na kilkudziesięciu klientów w biurze u jednego tylko nie mogę zrobić listy wynagrodzeń za luty.Wyskakuje ten sam komunikat nieokreślony błąd. Proszę o pomoc

[Grzegorz Wojciechowski 1]

Ja również się podpinam pod temat!

[Tomasz Zasadziński 93]

29 minut temu, Grzegorz Wojciechowski napisał:

Ja również się podpinam pod temat!

Więc proszę o odpowiedź na pytania.
Czy wcześniej płace naliczały się prawidłowo? Czy został dodany jakiś nowy składnik? Czy była ostatnio wykonywana aktualizacja z konwersją?
 

[Grzegorz Wojciechowski 1]

Tak, wcześniej liczyły się prawidłowo tj. za luty 2026. Nie został dodany nowy składnik.

Dziś wykonałem aktualizację do najnowszej wersji. Zgłosiłem również problem do Inserta. 

 

 

[Tomasz Zasadziński 93]

27 minut temu, Grzegorz Wojciechowski napisał:

Zgłosiłem również problem do Inserta.

I to po tej aktualizacji przestały się naliczać wypłaty? Prawdopodobnie zostanie pan poproszony o przesłanie archiwizacji do analizy danych.

[Halina Kościńska 1]

U mnie było to samo.

Pomogło odłączenie i ponowne podłączenie podmiotu w programie serwisowym.

[Anna Śmiech 0]

Witam,

nie ma innego sposobu? u nas podobne - nie nalicza się wypłata dla nowego pracownika, nieokreślony błąd.

proszę o pomoc

 

[Anna Śmiech 0]

Witam,

nie ma innego sposobu? u nas podobne - nie nalicza się wypłata dla nowego pracownika, nieokreślony błąd.

proszę o pomoc

[Andrzej Kubik 1 968]

24 minuty temu, Anna Śmiech napisał:

nie ma innego sposobu?

Co jest złego w tym sposobie? Przecież to tak mniej więcej minuta roboty!

[Anna Śmiech 0]

nie zawsze, pracujemy u nas na bazie (licencji) klienta

[Anna Śmiech 0]

26 minut temu, Andrzej Kubik napisał:

Co jest złego w tym sposobie? Przecież to tak mniej więcej minuta roboty!

czy znajdzie Pan inny sposób, by tu nam pomóc?

 

[Andrzej Kubik 1 968]

Teraz, Anna Śmiech napisał:

27 minut temu, Andrzej Kubik napisał:

Co jest złego w tym sposobie? Przecież to tak mniej więcej minuta roboty!

czy znajdzie Pan inny sposób, by tu nam pomóc?

Czy tylko mnie się wydaje że Pani się bawi ze mną w "głuchy telefefon"?

[Anna Śmiech 0]

Panie Andrzeju,

szukam rozwiązania, czas do wypłat blisko, mamy problem, nie chcę tu nikogo urazić, a szukam pomocy, czy to cos złego? Chyba po to jest forum?

Jeśli ja się na czymś znam i ktoś mnie prosi o pomoc, w miarę możliwości, pomagam, inaczej, jak nie znam tematu.

Czy cos źle sformułowałam, wg Pana?

[Andrzej Kubik 1 968]

Tak, nie odpowiedziała Pani dlaczego nie chce Pani wykonać próby, która zajmuje minutę

[Anna Śmiech 0]

pisałam - pracujemy u nas na bazie (licencji) klienta, przeprowadziłyśmy odbudowę indeksów, ale nie chce się wykonać kontrola danych, mimo, iż nikt nie korzysta, mamy komunikat, że ktoś korzysta z danych podmiotu

[Tomasz Zasadziński 93]

15 minut temu, Anna Śmiech napisał:

przeprowadziłyśmy odbudowę indeksów, ale nie chce się wykonać kontrola danych

Pani Anno, to nie są operacje o których mówił Pan Andrzej.
Proszę spróbować odłączyć i podłączyć podmiot albo spróbować wykonać archiwizację i odtworzyć podmiot pod inną nazwą dla testu.

[Anna Śmiech 0]

dziękuję za odpowiedź, spróbuję.

W międzyczasie pojawiła się aktualizacja 1,88, pobrałam ją, jednak teraz, gdy chcę przeprowadzić aktualizacje bazy tej firmy, mam komunikat (tylko przy tej jednej firmie, a nie mam na żadnym innym komputerze otwartego systemu):

[Anna Śmiech 0]

restart komputera/serwera nie pomógł

jakby gdzieś "zawisło', pozostało jakieś otwarcie systemu

[Andrzej Kubik 1 968]

Eh...

Kolejny raz przypomina o sobie ignorowany przez Panią "Program Serwisowy".

Przygotowanie do konwersji pokazuje połączenia