Ksef w subiekt nexo

[Krystian Mazur 0]

Dzień dobry,

Mam problem z wysyłką faktur do KSEF. Faktura wystawiona ale przy wysyłce pojawia się komunikat serwis wysyłki jest aktualnie niedostępny, ale ten komunikat jest właściwie od samego początku. 

Połączenie z ksef przebiegło pomyślnie i w zakładce zarządzanie ksef jest na zielone.

Może ktoś miał podobny problem i może mi pomóc?

[Marcin Zborowski 143]

Proszę sprawdzić tutaj.

[Krystian Mazur 0]

1 godzinę temu, Marcin Zborowski napisał:

Proszę sprawdzić tutaj.

takie ustawienia mam.

[Marcin Zborowski 143]

To więcej nie pomogę.

[Kacper Panek 427]

Dzień dobry,
proszę o przesłanie danych diagnostycznych ze stanowiska, na którym wystąpił problem. Procedura została opisana w artykule:

• InsERT nexo – Jak wygenerować dane diagnostyczne?

W formularzu kontaktowym proszę o zaznaczenie kontynuacji korespondencji z firmą InsERT pod numerem zgłoszenia, który podam w wiadomości prywatnej.

Dodatkowo proszę o podanie wersji programu, która jest wykorzystywana, a także NIP podmiotu.

[Kacper Panek 427]

Dzień dobry,

korzystają Państwo z wersji 56.0.3, natomiast komunikacja z KSeF 2.0 została wdrożona wraz z wersją 59.0.0. W takiej sytuacji konieczna jest aktualizacja programu i nawiązanie połączenia z KSeF 2.0:

• Subiekt nexo – Kreator wdrożeniowy KSeF (wgrywanie certyfikatu)

[Krystian Mazur 0]

Owszem, ale jak robimy aktualizację, to proces przebiega pomyślnie. Natomiast program nadal jest w wersji 56.0.3