Problem z funkcją "Dla konsumentów unijnych poza Polską stosuj:"

[Bartosz Wartecz-Wartecki 8]

Czołem, 

Dzisiaj przy podsumowaniu miesiąca ujawnił nam się dość poważny problem:

Do tej pory funkcja Dla konsumentów unijnych poza Polską stosuj: WSTO-OSS + Vat kraju konsumpcji działała nam w pełni automatycznie i bez zarzutu.

W kwietniu dla 64 faktur do Czech, tylko 4 zostało przyporządkowane WSTO-OSS a reszcie sprzedaż krajowa z polskim VATem.

Jest to duży problem pod kątem księgowym, technicznie nie przypominam sobie wprowadzania żadnych zmian w tym zakresie.

 

Bardzo proszę o pomoc. Jak sprawdzić, gdzie jest problem?

[Bartosz Wartecz-Wartecki 8]

Problem, pojawił się z początkiem kwietnia - czyli czasowo zbiega się z wdrożeniem ksefu - w tym kierunku w Subiekcie zmieniane były pewne parametry:

1. Parametry -> Faktura VAT sprzedaży -> e-Faktura -> Forma dokumentu: Faktura do Ksef

jednocześnie: 2. Parametry -> Kontrahenci -> e-Faktury -> Kontrahenci bez NIP: Faktura tradycyjna

 

Po jakimś czasie rozwiązanie nie sprawdziło się i wróciliśmy do ustawień:

1. Parametry -> Faktura VAT sprzedaży -> e-Faktura -> Forma dokumentu: Faktura tradycyjna

oraz: 

2. Parametry -> Kontrahenci -> e-Faktury -> Kontrahenci z NIP: Faktura tradycyjna

Parametry -> Kontrahenci -> e-Faktury -> Kontrahenci bez NIP: Faktura tradycyjna

Parametry -> Kontrahenci -> e-Faktury -> Kontrahenci zagraniczni: Faktura tradycyjna

 

Nie wiem niestety czy ewentualna zmiana formy dokumentu ma wpływ na rodzaj transakcji VAT dokumentu - ja nie widzę związku, problem musiał mieć związek z tymi zmianami na przełomie marca i kwietnia.

 

[Bartosz Rosa 2 596]

A których programów dotyczy problem? Sello, Sello NX, Subiekt nexo, Subiekt GT?

[Bartosz Wartecz-Wartecki 8]

@Bartosz Rosa Problem dotyczy duetu Sello + Subiekt GT

[Bartosz Rosa 2 596]

Wątpię abyśmy doszli historycznie co i dlaczego się stało. Czy obecnie jest nadal z tym problem z przypisywaniem WSTO-OSS dla zagranicznych klientów?

[Bartosz Wartecz-Wartecki 8]

Tak, cały czas jest z tym problem.

[Bartosz Wartecz-Wartecki 8]

Ok, już widzę, co zaburzyło poprawne ustawianie rodzaju transakcji VAT.

 

W Parametrach Sello > Klienci > Tworzenie dokumentu

zaznaczone "Używaj adresu punktu odbioru jako adresu dostawy"

 

Po odznaczeniu check listy wszystko wróciło do normy.

Edytowane 8 Maja przez Bartosz Wartecz-Wartecki
Doprecyzowanie