Grupowanie transakcji zapłaconych z niezapłaconymi

[Cezary Proczkowski 3]

Witam wszystkich.

Sytuacja jest taka: klient zamawia przez Kup Teraz np. jeden przedmiot na aukcji, po czym zamawia ponownie ten sam przedmiot na tej samej aukcji. Tworzone są dwie oddzielne transakcje, gdzie za jedną płaci przez PayU, za drugą nie płaci. Sello grupuje nam obie transakcje, wysyła do Subiekta jako dokument końcowy, który drukuje paragon z dwiema pozycjami. W magazynie pakują dwie sztuki i wysyłają. Już kilka razy taką sytuację wyłapaliśmy, a być może przedtem kilku nie.

Proszę o podpowiedź czy jest w Sello jakieś ustawienie, aby uniknąć takich problemów?

[HotKey . 249]

Niestety teraz nie ma. Możesz te błędne transakcje oznaczone jako opłacone poznasz po tym, że Sello nie podpina pod nie maila z PAYU, a do właściwego tak. Czekamy na poprawkę, jednak ilość zmian na Allegro odsuwa ją ciągle w nieznaną przyszłość.

[Cezary Proczkowski 3]

To mnie pocieszyłeś, ale dzięki za szybką odpowiedź