Transakcje podwójne opłacone

[Katarzyna Kukla 1]

Witam, Sello od kilku dni oznacza niektóre z transakcji jako opłacone, mimo że wpłata jest anulowana, dzieje się tak w przypadku transakcji w których Klient się pomylił, i zakupił towar więcej razy. Jedna transakcja jest faktycznie opłacona poprawnie, a reszta wpłat anulowana. W załączniku dodaję porównanie z MS oraz Sello Niestety w sello są wszystkie jako opłacone, przez co tylko w marcu wysłaliśmy kilka paczek za które nie mamy wpłaty. Wczoraj udało nam się wykryć ten problem, i wstrzymać 3 paczki które w systemie widnieją jako opłacone, mimo że wpłata jest anulowana. Czy zna ktoś sposób jak uniknąć takich sytuacji w przyszłości? Wersja sello to 1.25.1.

Pozdrawiam Kasia

[Ks. Robak 314]

Zapraszam na Listę porad, punkt 3.43.

[Katarzyna Kukla 1]

Dziękuję