Nie importują się wyciągi Raiffeisen PILNE !!!

[Michał Maszczak 1]

Dzień Dobry

Nie możemy importować wyciągów z banku Raiffeisen-Polbank, problem pokazuje się w ostatnim etapie importu wyciągów, nie wiem czy ma to coś wspólnego że ten bank został kupiony przez BGŻ BNP Paribas ale parser Raiffeisen nie pokazuje żadnych błędów i wszystko czyta. Na końcu importu pojawia nam się błąd i taki komunikat. Walczymy z tym od jakieś czasu z waszą pomocą ale wygląda na to że są bezradni ... Bardzo proszę o pomoc bo mamy dużo wyciągów które nam się nie importują.

[Jacek Magiera 147]

Zgodnie z treścią wiadomości z dnia 21.11.2018 - proszę o przesłanie bazy danych w celu analizy problemu, bez niej nie jesteśmy w stanie wskazać przyczyny. Proszę wykonać archiwizację i przesłać ją do analizy. Dane można umieścić na dowolnym serwerze, a nam przesłać informacje niezbędne do ich pobrania. W celu przesłania bazy danych należy skorzystać z formularza kontaktowego, następnie proszę o wybranie opcji Kontynuując korespondencję z InsERT i powołać się na zgłoszenie o numerze INS-947972.

[Michał Maszczak 1]

Ok wysłałem.

[Urszula Jackowska 0]

Witam

 

Ponownie  przy imporcie wyciągów bankowych pojawiają się błędy, proszę o pomoc rozwiązać problem

 

 

Edytowane 22 Stycznia 2019 przez Urszula Jackowska

[Urszula Jackowska 0]

Po aktualizacji do najnowszej wersji 24 import już zadziałał

[Urszula Jackowska 0]

Witam

 

Znów pojawił się problem tym razem taki komunikat

 

Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu

[Jacek Magiera 147]

Proszę przesłać wyciąg bankowy oraz bazę danych w celu analizy powołując się na nr zgłoszenia - INS-378533.