Skocz do zawartości

Paczki Inpost

Polecane posty

12 godzin temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

"Poniższe" działa w samym Sello. Musisz mieć ID i token do API InPostu (ShipX), żeby działało. Paczki wyeksportowane z Sello pojawiają się w managerze inpostu.

Usługi Allegro Inpost nie wymagają indywidualnej umowy, korzystasz z umowy Allegro z InPostem.

a skąd się bierze ID i token ?

Link to postu

Witam,

 

po konfiguracji ShipX numer przesyłki nadaje się (pojawia się przy paczce), ale nie mogę pobrać etykiety. Komunikat jak w załączniku.

W managerze Inpostu paczki nie widać. Po kontakcie z infolinią udało nam się raz ustalić, iż przesyłka jest generowana ale nie opłacona (konto posiada środki).
Wg. ich problem leży po stronie aplikacji. W międzyczasie wysyłaliśmy informację do Inpostu mailowo na integracje, ale od dwóch dni nie mamy odpowiedzi.

 

Szczegóły operacji 2018-12-14 12.10.53.png

Edytowane przez Marta m
Link to postu
34 minuty temu, Marta m napisał:

iż przesyłka jest generowana ale nie opłacona (konto posiada środki).
Wg. ich problem leży po stronie aplikacji.

Sello wraz z tworzeniem przesyłki wysyła informację o jej opłaceniu - nie ma zatem takiej możliwości aby ta informacja nie doszła razem z paczką.

W jakim statusie znajduje się paczka? Pod Ctrl+Shift+K można włączyć kolumnę ze statusem przesyłki na liście paczek.

W przypadku wystąpienia takiego problemu można skorzystać z funkcji Utwórz ponownie w serwisie kuriera. Spowoduje to poniechanie tworzenia i obsługi tej utworzonej niepoprawnie przesyłki i umożliwi wygenerowanie nowej. O zwrot środków za opłacenie (o ile była opłacona) można wtedy wnieść poprzez formularz kontaktowy na stronie InPostu. W przypadku umowy z InPostem paczki niewysłane nie są fakturowane.

Link to postu
  • 4 tygodnie później...

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.

Użytkownik forum
Odpowiedz...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...