Aukcje widmo

[Janusz Grybel 2]

Wystawiłem aukcję z poziomu Sello ale od allegro dostałem dwa maile o wystawieniu dwóch aukcji (ten sam przedmiot). Po sprawdzeniu w aukcjach trwających w Sello okazało się że sello "myśli" że w dniu dzisiejszym wystawiłem trzy aukcje (takie same).

Co może być przyczyną takiego bałaganu? Używamy Subiekt GT + Sello 1.30.0. Wszystkie aukcje wystawiane z poziomu sello.

 

[4S_ MARKET 23]

Masz te same numery aukcji ? Czy rożne ? U mnie dzieje się podobnie. Dodatkowo aukcje same sie wznawiają , mimo tego ze te opcja jest wyłączona. 

 

Jeżeli @Bartosz Rosa pozwolisz i macie czas rzucić na to okiem  , wrzucę jutro moja bazę do sprawdzenia  , uprzedzam tylko ze waży prawie 70 gb  

[Janusz Grybel 2]

W mailu od allegro wystawiły się dwie różne aukcje (oczywiście raczej nie ma możliwości żeby były takie same numery aukcji), ale towar ten sam chociaż tylko raz był przygotowany w AUKCJE->PRZYGOTOWANE a w AUKCJE->TRWAJĄCE pojawiły się trzy pozycje tego samego towaru.

 

[Bartosz Rosa 1 767]

Co jakiś czas pojawia się problem dublowania aukcji. W Sello zrobiliśmy już chyba wszystkie możliwe zabezpieczenia przed takim powielaniem spowodowanym różnymi błędami podczas komunikacji z serwisem aukcyjnym, sam kod był wielokrotnie przeglądany i analizowany i nie dopatrzyliśmy się tutaj słabych punktów.

Bywały również w przeszłości problemy z powielaniem aukcji już w samym Allegro, czego tutaj również wykluczyć nie można. Analiza bazy po fakcie w zasadzie niewiele nam da. Na zrzucie powyżej aukcja z przypiętym towarem to jest zapewne właściwa aukcja wysłana z Sello, zaś te dwie to jest wynik powielenia tej aukcji. Co dokładnie było tego przyczyną - raczej się nie dowiemy.

Jedyne co można by zrobić to włączyć logowanie komunikacji z Allegro przy wystawianiu aukcji i w razie wystąpienia takiego zdublowania podesłać do nas log (podejrzewam jednak, że będzie w nim widoczne wysłanie aukcji tylko raz). Ale z racji, iż nie jest to problem występujący za każdym razem wyśledzenie tego będzie również zadaniem nietrywialnym.

 

10 godzin temu, 4S_ MARKET napisał:

Dodatkowo aukcje same sie wznawiają , mimo tego ze te opcja jest wyłączona.

Czy to aukcje zakończone się powielają? Mimo, że w Allegro nie ma ustawionego wznawiania po zakończeniu?

[4S_ MARKET 23]

Dziś wystawiam partię aukcji , włącze logowanie i podeśle loga . Co do 

7 godzin temu, Bartosz Rosa napisał:

 

Czy to aukcje zakończone się powielają? Mimo, że w Allegro nie ma ustawionego wznawiania po zakończeniu?

Tak dokładnie jest 

 

[Janusz Grybel 2]

A czy to powielanie nie ma coś wspólnego z błędem "SOAP_HTTP_ERROR: An HTTP error occured Limit czasu operacji został przekroczony. (12002) (0x80004005)" bo teraz jak patrze w logu to taki błąd był przy wysyłaniu aukcji.

Zresztą ten błąd jest prawie zawsze przy ciężkich zdjęciach (ok.400kB) w opisie!

[Bartosz Rosa 1 767]

15 godzin temu, 4S_ MARKET napisał:

Tak dokładnie jest

To sugeruje problemy w Allegro.

15 godzin temu, Janusz Grybel napisał:

A czy to powielanie nie ma coś wspólnego z błędem "SOAP_HTTP_ERROR: An HTTP error occured Limit czasu operacji został przekroczony.

To jest typowy timeout, czyli odpowiedź na wysłanie dużej aukcji trwa zbyt długo. Nie powinno to jednak być związane ze zdublowaniem aukcji - Sello ma zabezpieczenie przed taką sytuacją.

Samą długość oczekiwania można zmienić uruchamiając poniższy plik.

allegro timeout.zip

W pliku tym można edytować zawartość i zwiększyć nieco wartość czasu oczekiwania i dodać wartość do rejestru Windows (uruchomić plik i zatwierdzić). Przy czym wartości podawane w tym pliku są w sekundach ale zapisane szesnastkowo, czyli 20 = 32s, 30 = 48s, 40 = 64s. Można dodać doświadczalnie, tak aby błąd limitu czasu zniknął.

Plik należy uruchomić na każdym komputerze, który wysyła aukcje.