BOŻENA MALINOWSKA 0 Napisano 9 Kwietnia 2019 Udostępnij Napisano 9 Kwietnia 2019 w Określono nieprawidłowy typ dostawcy Mam dwa klucze kwalifikowane wydane przez KiR. Jednym podpisałam e-sprawozdanie, przy próbie podpisu drugim kluczem pojawia się komunikat "Określono nieprawidłowy typ dostawcy". Dodam, że programem Szafir 2.0 mogę podpisywać pliki tym kluczem. Pozdrawiam HL Link to postu
Maciej Kasprzak 6 Napisano 9 Kwietnia 2019 Udostępnij Napisano 9 Kwietnia 2019 w Określono nieprawidłowy typ dostawcy Proszę wykonać reset stanowiska komputerowego, odpiąć podpis i podpiąć pod inne wejście i wówczas spróbować złożyć podpis. W razie dalszych problemów polecam stworzenie nowego użytkownika w systemie operacyjnym, przelogowanie się, zainstalowanie podpisu kwalifikowanego i wówczas próba podpisu pliku. Link to postu
BARTOSZ JÓŹWIAK 0 Napisano 10 Czerwca 2019 Udostępnij Napisano 10 Czerwca 2019 w Określono nieprawidłowy typ dostawcy witam, czy udało się Pani rozwiązać ten problem??? bo mam identyczny i nie pomogła odpowiedz konsultanta Link to postu
Przemysław Werner 392 Napisano 11 Czerwca 2019 Udostępnij Napisano 11 Czerwca 2019 w Określono nieprawidłowy typ dostawcy Jeżeli wcześniejsze wskazówki konsultanta nie pomogły, to w przypadku dalszych problemów polecamy kontakt z pomocą KIR. Link to postu
Daniel Kozłowski 1 161 Napisano 11 Czerwca 2019 Udostępnij Napisano 11 Czerwca 2019 w Określono nieprawidłowy typ dostawcy O jaki dokładnie podpis chodzi - nigdzie nie padła jego nazwa, a są dwa ? Czy udaje się popisać deklarację za pomocą innych programów jak na przykład wtyczka e-Deklaracje do programu Acrobat Reader ? Jeśli się uda to dopiero można szukać problemów w programach Insertu, jeśli nie to należy ich szukać w samym podpisie i jego poprawnej instalacji w systemie operacyjnym, czego przez forum zweryfikować się nie da, powinien pomóc serwisant programów InsERT, dostawca podpisu lub jak wyżej wspomniano pomoc KIR'u. To czego można spróbować to "czysta instalacja", czyli usunięcie całego oprogramowanie KIR'u i instalacja podpisu lub instalacja na innym stanowisku, gdzie nie był jeszcze instalowany podpis. Link to postu
Polecane posty