Sello nie podpina formularzy po zakupowych

[Robert Mazurek 16]

Sello nie przypina do transakcji emaili po zakupowych oraz formularzy dostawy. W transakcji nie ma nic żadnych emaili. Jest na to jakieś rozwiązanie ? Wersja 1.30.5

[Bartosz Rosa 1 759]

Obecnie nie, ale rozwiązanie pojawi się za jakiś czas - ma to związek z nowym formatem maili maskowanych zwracanych z Allegro.

Co do formularzy, to nie ma z tym związku. Jak to dokładnie wygląda? Są jakieś błędy? Ilu transakcji dotyczy problem?

[Micro Chip 6]

Mamy dokładnie taki sam problem. Dotyczy to wszystkich transakcji. Ta sama wersja sello 1.30.5.  Przy żadnej transakcji nie ma podpiętej żadnej wiadomości(dot.sprzedaży, wybory zapłaty i dostawy oraz nowej wpłaty). 

[Robert Mazurek 16]

2 godziny temu, Micro Chip napisał:

Mamy dokładnie taki sam problem. Dotyczy to wszystkich transakcji. Ta sama wersja sello 1.30.5.  Przy żadnej transakcji nie ma podpiętej żadnej wiadomości(dot.sprzedaży, wybory zapłaty i dostawy oraz nowej wpłaty). 

Dokadnie tak wyzej. Mam transakcje a w niej nie ma nic i to dotyczy 100 procent transakcji. Zadnej wiadomosci od ludzi to rozumiem i powiadomien allegro o zakupie o formularzu o payu - kompletnie nic

[Tomasz Urbaniak 4]

Też to zauważyłem od czasu kiedy Allegro zaczęło maskować adresy email kiedy w transakcji wejdzie się w wiadomości to jest pusto  a przecież swoich adresów nie maskują tylko adresy klienta, trochę to uciążliwe.

[Robert Mazurek 16]

Dokładnie mam to samo. Bartku jest na to jakieś rozwiązanie ?

[Bartosz Rosa 1 759]

Ale mówimy o Formularzach czy o mailach, bo to są dwie różne rzeczy.

Maile obecnie nie będą się podpinać ze względu na maile maskowane, które dodatkowo zawierają tagi (+abcd) w nazwie, czego obsługi nie ma zaimplementowanej. Obsługę taką dodamy przy najbliższej aktualizacji.

[Robert Mazurek 16]

Edytowane 8 Maja 2019 przez Robert Mazurek

[Robert Mazurek 16]

Tam zawsze były formularze itp allegrowe a teraz nie ma.

[Bartosz Rosa 1 759]

No i tutaj nastąpiło nieporozumienie. Dla nas formularze to są dane pobrane z Allegro poprzez API, widoczne pod postacią zielonych ikonek w transakcjach. Natomiast na dole to są wiadomości e-mail (które również mogą zawierać dane wypełnione przez klienta).

Maile będą ponownie podpinane w najbliższej aktualizacji. Allegro dodało do maili tagi, które uniemożliwiają obecnie zadziałanie mechanizmu podpinania.

[Robert Mazurek 16]

Aaaa ok  

Zapytam bo wiem ze głopkowato ale nie sposób się oprzeć ....... kiedy ta aktualizacja ?

[Bartosz Rosa 1 759]

Również chciałbym to wiedzieć . Zostało jeszcze kilka tematów do rozwiązania z nowym API i trudno oszacować ich czas realizacji - czy pójdzie gładko czy będą schody. Bez tego wersji nie wypuścimy. Jeśli będą schody i wypuszczenie miało by się przeciągnąć to postaramy się zrobić wersję poprawkową 1.30.7 z tymi mailami.

[Tomek Mazur 157]

Na podstawie obserwacji jak wcześniejsze wersje wychodziły - uprzejmie proszę o jak najszybsze zajęcie się poprawką 1.30.7 ?

Edytowane 9 Maja 2019 przez masur

[Waldemar Niezgoda 0]

 Wersja 1.30.7 nadal nie pobiera żadnych wiadomości do transakcji

[Tomasz Urbaniak 4]

Niestety potwierdzam, wiadomości nadal nie są podpinane do transakcji. ?

[Bartosz Rosa 1 759]

Czy maile są powiązane z klientami? Czy klienci mają takie sam e-mail jaki przychodzi potem od Allegro? Bo jeśli Allegro coś tutaj zmieniło to poprawka nic nie da.