Paweł Piotrowski 1 Napisano 19 Czerwca 2019 Udostępnij Napisano 19 Czerwca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć Mam subiekta i rachmistrza NEXO. Ustawiłem sobie schemat windykacji - przypomnienie o płatności - 3 dni - ponaglenie + 3 dni - wezwanie + 7 dni - przedsądowe +14 dni pytanie 1 Wchodzę w nierozliczone płatności , odpalam scenariusz i dostaje komunikat, że żaden scenariusz nie jest powiązany z rozrachunkiem (rozumiem, że raczej z klientem) czemu tak jest ? pytanie 2 moge zmienic scenariusz windykacji, przydzielam mój , daje OK i .... nic się nie dzieje czegoś mi brakuje (modułu, ustawienia) ? Link to postu
Jacek Magiera 147 Napisano 21 Czerwca 2019 Udostępnij Napisano 21 Czerwca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć Ze względu na to, że scenariusze windykacyjne jest to funkcjonalność gestorowa wymagane jest posiadanie Gestora nexo. W e-Pomocy technicznej znajdzie Pan informację na temat tworzenia, konfiguracji i wykorzystania scenariuszy windykacyjnych. W celu przetestowania opisywanej funkcjonalności polecam założenie podmiotu DEMO, znajdzie w nim Pan dane przykładowe, które mogą posłużyć do testów. Oczywiście należy pamiętać, że taki podmiot jest ważny przez 45 dni i nie ma możliwości zarejestrowania go. Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 24 Czerwca 2019 Autor Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć ale jak zakładam uzytkownika DEMO w Gestorze to nie mam dostepu do bazy NEXO, na której pracujemy i nie mam jak sprawdzic scenariuszy. Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 24 Czerwca 2019 Autor Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć i dodatkowo nie programuje sie konto pocztowe. Wpisuje ustawienia identycznie jak w Subiekt Nexo (tam działa) a w Gestorze pisze, że konfiguracja serwera konta jest nieprawidłowa. Link to postu
Jacek Magiera 147 Napisano 25 Czerwca 2019 Udostępnij Napisano 25 Czerwca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć 18 godzin temu, Paweł Piotrowski napisał: ale jak zakładam uzytkownika DEMO w Gestorze to nie mam dostepu do bazy NEXO, na której pracujemy i nie mam jak sprawdzic scenariuszy. Użytkownika DEMO (nowy użytkownik stworzony w podmiocie, na którym Pan pracuje), czy podmiot DEMO, utworzony w wersji prezentacyjnej, czy podmiot DEMO, lecz jako wersja licencjonowana? Wersja prezentacyjna posiada wpisane dane przykładowe, na których można pracować w celu sprawdzenia programu, wersja licencjonowana jest "pusta" - należy wpisać/wczytać wszelkie dane. Jeśli chce Pan wypróbować Gestora na własnych danych to polecam zrobienie archiwizacji, następnie zdearchiwizowanie jej do podmiotu o innej nazwie, np. Podmiot testowy i na nim sprawdzenie funkcjonalności programu. 17 godzin temu, Paweł Piotrowski napisał: i dodatkowo nie programuje sie konto pocztowe. Wpisuje ustawienia identycznie jak w Subiekt Nexo (tam działa) a w Gestorze pisze, że konfiguracja serwera konta jest nieprawidłowa. Proszę o zrzuty ekranu, być może wkradła się literówka. Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 25 Czerwca 2019 Autor Udostępnij Napisano 25 Czerwca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć Jezu, a trudniej się nie da ? NIe moge dostać 14-o dniowego rozszerzenia licencji i sprawdzić na normalnej wersji ? Link to postu
Jacek Magiera 147 Napisano 25 Czerwca 2019 Udostępnij Napisano 25 Czerwca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć (edytowane) 26 minut temu, Paweł Piotrowski napisał: a trudniej się nie da ? Wszystko się da można stworzyć wersję licencjonowaną, nie pobierać danych z GUS tylko wpisywać wszytko ręcznie, nie przesyłać klientów, czy asortymentu przez pliki komunikacji tylko wpisywać ręcznie itd. 26 minut temu, Paweł Piotrowski napisał: NIe moge dostać 14-o dniowego rozszerzenia licencji i sprawdzić na normalnej wersji ? Jak najbardziej może Pan uruchomić Gestora na bazie, z której Pan korzysta, podmiot będzie działał przez 45 dni Po tym czasie będzie wymagane wpisanie nr licencji. Niemniej jednak w celu przetestowania programu zachęcam bardziej do opcji z dearchiwizacją do podmiotu o innej nazwie, ponieważ "nie ruszy" Pan wtedy głównej bazy, w razie problemów z testowaniem danych funkcjonalności, przypadkową zmianą ustawień itd. główny podmiot pozostaje nietknięty, bez powiązań z Gestorem, a na osobnym podmiocie będzie można wszystko poklikać, posprawdzać, zobaczyć co i jak. Po testach usunięcie podmiotu i nie ma go na liście Edytowane 25 Czerwca 2019 przez Jacek Magiera Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 2 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 2 Lipca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć Ok. Kupiłem gestrora i co ? I nic. NIe działają scenariusze windykacyjne. Teraz dla odmiany pisze, że rozrachunek nie ma przydzielonego scenariusza. Ale wchdze w parametry dla rozrachunków i dla Nalezności jest włączone WINDYKACJA. Czy ktoś kiedyć napisze instrukcję ? Link to postu
Jacek Magiera 147 Napisano 2 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 2 Lipca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć Proszę dokładnie przeczytać wysłaną przeze mnie instrukcję: Dnia 21.06.2019 o 09:14, Jacek Magiera napisał: W e-Pomocy technicznej znajdzie Pan informację na temat tworzenia, konfiguracji i wykorzystania scenariuszy windykacyjnych. W jednym z kroków jest pokazane, w jaki sposób zbiorczo przydzielić scenariusz. Natomiast, żeby szybko sprawdzić, czy do rozrachunku przypisany jest scenariusz windykacyjny wystarczy "wejść w rozrachunek" przez Pokaż lub Popraw i na zakładce Windykacja będzie informacja, czy przypisany jest scenariusz, jeśli nie - można wybrać go z listy. Aby na liście było widoczne, który rozrachunek posiada przypisany scenariusz wystarczy uwidocznić kolumnę Scenariusz windykacyjny: Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 2 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 2 Lipca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć Fajnie, ale do tego już doszedłem. MAm ustawiony własny schemat. Tylko czemu AUTOMATYCZNIE po uruchomieniu schematu windykacji nie wysyła maili z powiadomieniam? Czemu musze KAZDY rozrachunek przydzielac do schematu windykacji? NIe moge gdzieś zaanaczyć flagi, że wszystko ma iść do mojego schematu ? Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 2 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 2 Lipca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć ooo nagle coś zainstalował i zdziałało Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 2 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 2 Lipca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć A pytania dodatkowe. 1 - czy windykację mogę ustawić na automatyczna? BEz wchodzenia w rozrachunki, zaznaczania itp. Po prostu każda faktura 3 dni przed płatnością generuje przypomnienie, 7 dni po terminie ponaglenie a potem wezwanie. 2 - Gestor ma mieć mozliwość automatycznego wystawiania co miesiąc dokumentów. Chcę żeby f-ry serwisowe generowały się samoczynnie 16 dnia każdego miesiąca. Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 2 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 2 Lipca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć I jeszcze jeden kamyczek. Skoro ustawiłe scenariusz windykacji : - przypomnienie 3 dnie przed - łagodne przypomnienie 3 dni po - wezwanie 14 dni po to czemu (dla faktury z marca 2019r) robi tylko pierwszy punkt scenariusza? Przecież powinien zrobić wszystkie. Link to postu
Jacek Magiera 147 Napisano 3 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 3 Lipca 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć Scenariusz windykacji można zbiorczo przypisać do rozrachunków lub też klientów (zaznaczyć klientów -> górne menu Zbiorczo -> Finansowe -> Zmień scenariusz windykacji), wtedy każdy nowopowstały rozrachunek będzie miał ten scenariusz. Jeśli chodzi o cykliczne wystawianie dokumentów proszę spojrzeć na tutaj. Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 6 Listopada 2019 Autor Udostępnij Napisano 6 Listopada 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć fajnie ale nie bardzo widze mozliwość wrzucenia tam scenariuszy windykacyjnych. Faktury cykliczne działaja Ale nie ma nigdzie funcji powoązanych z windykacją pobierana ze scenariuszy w modułu roziczeń nexo. Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 7 Listopada 2019 Autor Udostępnij Napisano 7 Listopada 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć fajnie ale nie bardzo widze możliwość automatycznego odpalania scenariuszy windykacyjnych. Chodzi mi o to, żeby nexo samodzielnie generowało przypomnienia i wezwania. Poprzez gestora robią sie cykliczne faktury. Ale w gestorze nie ma nigdzie funcji powiązanych z windykacją - pobierana ze scenariuszy w modułu rozliczeń nexo. Link to postu
Rafał Płaszewski 347 Napisano 12 Listopada 2019 Udostępnij Napisano 12 Listopada 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć Automatyczne wykonywanie scenariuszy windykacyjnych chcemy zrealizować w przyszłych wersjach. Link to postu
Paweł Piotrowski 1 Napisano 13 Listopada 2019 Autor Udostępnij Napisano 13 Listopada 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć Dziękuje za info. Czyli zostało pytanko dodatkowe. Musze codziennie odpalać "z palca" scenariusze i windykacje ? Link to postu
Rafał Płaszewski 347 Napisano 19 Listopada 2019 Udostępnij Napisano 19 Listopada 2019 w Schematy windykacji - jak włączyć A dokładniej widok: Windykacja wg etapów - widok ten prezentuje należności pogrupowane wg etapów. Nadrzędnym elementem jest nazwa etapu, pod nią znajdą się wszystkie rozrachunki, którym został przypisany ten etap oraz kwalifikuje się on do wykonania (na dzisiaj lub jest zaległy). Link to postu
Polecane posty