Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 8 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 8 Lipca 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień witam po nowej aktualizacji mam problem jak sello pobiera zamówienia, kilent zamówił kurierem za pobraniem a wchodzi mi np jako poczta polska oczywiscie świeci sie na czerwono więc wiem ze i w czym jest problem ale tsak być nie moze bo musze zmieniać co jakiś czas cene w zamówieniu, sprawdzałem po aukcji towaru opcje dostawy są wszystkie okej, w szablonie równiez wszystko ustawione okej.... nie mam pojęcia czemu sie tak robi ???????????????? Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 8 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 8 Lipca 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień Czy pobrałeś - wg instrukcji instalacji nowej wersji - słowniki dostaw? Jeżeli tak należy sprawidzić mapowanie dostaw w USTAWIENIACH Sello. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 8 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 8 Lipca 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień Lista najczęściej występujących problemów oraz rozwiązania: https://www.sello.pl/2019/07/05/zaktualizuj-sello/ Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 2 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 2 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień tak zrobiłem wszystko jak trzeba ceny w sello w ustawieniach wszystko sie zgadza na allegro tez patrzylem opcje dostaw i wszystko gra tak mi sie wydaję, teraz mi w chodzi DPD pobranie kurier bez kosztów pobrania czyli zero i formularz sie swieci na czerwono czyli wiem ze cos jest nie tak i ze to pobranie trzeba dopisać ale pozniej przy wydruku listu musze zmieniać kwotę pobrania strasznei męczące to jest i mozna sie pomylic i stracic gotówkę przez błąd, dodam ze nie wszystkie produkty tak wchodzą ale juz nie rozumiem od czego to jest zależne szukałem i kombinowałem wszyskiego , potrzbna mi jest pomoc Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 2 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 2 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień Proszę wejść w słownik cenników w Sello, zaimportować je z Allegro, upewniając się, że proces przebiegł pomyślnie i nie wystąpił żaden błąd. Zignorowanie błędu na tym etapie powoduje problemy na dalszych etapach. Następnie, jeśli formularze świecą na czerwono, proszę sprawdzić czy ręczne przeniesienie dostawy z formularza do transakcji działa czy pojawia się informacja o braku powiązania dostawy Allegro z dostawą Sello. Jeśli tak będzie, to w słowniku dostaw należy edytować konkretną dostawę Sello dla której brakuje tego powiązania i z listy wybrać odpowiednią dostawę Allegro - wtedy Sello będzie w stanie poprawnie ustawić dostawę sellową na podstawie wybranej dostawy przez kupującego. Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 6 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 6 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień zaimportowałem i importowanie bez błedów poszło pomyślnie, ręczne przeniesienie nie działa komunikat o braku powiązania z dostawą, a więc wszedłem słowniki-wysyłka towarów sposoby wysyłki, i widze że jesy powiązanie i raczej wszytsztko ustawione poprawnie dla dpd, więc nie wiem dlaje jak rozwiązać ten problem .. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 7 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 7 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień Jeśli jest informacja o braku powiązania to na pewno go nie ma. Proszę o zrzut ekranu jak wyglądają dostawy w formularzu w transakcji oraz zrzut ekranu z konfiguracji tej dostawy w słowniku dostaw. Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 9 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 9 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień dodam jeszcze teraz ze klienci mi dzis dzwonili ze niemogą kupic za pobraniem wszedłem w ten towar co mi powiedzieli na allegro i w sposobie dostawy jest KURIER POBRANIE, a sprawdziłem w tych co narmalnie jest okej z pobraniem i jest na aukcji allegro w sposobie dostawy KURIER DPD POBRANIE, niby mały szczegół ale pewnie moze mieć wpływ, ale dziwne bo w ustawieniach allegro w cennikach jest ustawione kurier dpd pobranie dla wszystkich Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 12 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 12 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień Proszę jeszcze o zrzut ekranu okna edycji dostawy w Sello, która jest powiązana z Przesyłką kurierską pobraniową Allegro. Tutaj chodzi o powiązanie dostawy Sello z dostawą Allegro - której najwyraźniej brakuje. Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 12 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 12 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień CZY MOZEMY SIE POŁACZYC PRZEZ TEAM VIVER ? I JAKIE KOSZTA EWENTUALNIE ZEBY TO OGARNĄĆ ? BO TAK PISZAC CAŁY TYDZIEN NIC NIE ZAŁATWIMY ... Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 13 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 13 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień Pomocy udzielamy przez forum, mail oraz formularz zgłoszeń. Można również poszukać w swojej okolicy serwisanta, który zajmuje się programem Sello. https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/znajdz_punkt_serwisowy/mapa/gt.html Poniżej przedstawie to o czym mówię na obrazku: Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 14 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień to nie dobrze, wracajac do tematu to juz sprawdzałem raczej mam dobrze ustawione zaraz dołącze zrzut ekranu, Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 14 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień Jeżeli wysyłasz GEIS-em, to dlaczego z dostaw allegro wybierasz DPD? Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 14 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień ale ja nie wysyłam Geisem nie wiem co to jest nawet Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 14 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień i nie wiem skad tam sie wzieło geis moge wybrac inpost shipix geis albo brak, sam ręcznie niczego nie ustawiałem Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 14 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień To zmień GEISA na (brak) / (GEIS to kurier, który w Polsce doręcza drobnicę do końca VIII): Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 14 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień ok zmieniłem, ale to chyba nie pomorze mi z moim problemem Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 14 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień Sprawdź, czy w ustawieniach dostaw nie ma zdublowanego DPD w innych dostawach. Na pewno pobrałeś dane o dostawach? Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 14 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień a to sie pobiera w Cenniki dostaw Importuj ?? gdzie jest to okienko synchronizacja parametrów ?? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 14 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień 1 godzinę temu, Piotr Nowakowski (Ł) napisał: to juz sprawdzałem raczej mam dobrze ustawione No właśnie nie do końca :). Klient wybrał sposób dostawy o nazwie Przesyłka kurierska pobranie: Natomiast Dostawa DPD w Sello (pomijam że wskazana jest płatna z góry), ale nie ma powiązania z Przesyłką kurierską tylko z Kurierem DPD. To są dwie różne dostawy w Allegro i dlatego Sello nie wie jaką dostawę sellową ma ustawić jeśli klient wybrał Przesyłka kurierska (pobranie). Aby ten typ przesyłki był ustawiany w Sello jako DPD należy go tutaj dodać plusikiem jako inną dostawę Allegro obok Kurier DPD. Cytuj Link to postu
Piotr Nowakowski (Ł) 2 Napisano 14 Sierpnia 2019 Autor Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień ok dodałem plusikiem jeszcze opcje ,, przesyłka kurierska pobranie'' Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 14 Sierpnia 2019 Udostępnij Napisano 14 Sierpnia 2019 w Problem po aktualizacji z formularzami zamówień I w tym momencie przy próbie skopiowania dostawy ręcznie w formularzu powinna ona ustawić w transakcji DPD. Podobnie przy przenoszeniu automatycznym formularze będą oznaczane na zielono. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.