Rafał Jaczewski 2 Napisano 8 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 8 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Witam, Sello aktualizowane w niedziele działało do dziś do godziny około 11-12. Ostatnia pobrana transakcja z formularzem jest właśnie z godziny 11.20. Później pobrał jeszcze trochę nowych transakcji, ale już bez formularza- od tamtej chwili do teraz nie pobrał żadnych danych. Nie działa PPM( pobierz formularze), ręczne pobieranie wyślij/odbierz itd również nie działa. Czy u kogoś występuje taki problem i jest to wina allegro czy coś zrobiliśmy nie tak podczas aktualizacji? W raporcie nie ma żadnych błędów. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 8 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 8 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Czy wciśniecie klawisza F5 coś daje? Czy po wejściu w edycję transakcji nie ma w nim zakładki FORMULARZE? Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 8 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 8 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 F5 nic nie zmienia, po wejściu w transakcje tez brak zakładki formularze. Pobrane zostały nowe transakcje, ale również bez formularza. W raporcie dalej bez błędów. Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 8 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 8 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Z zakładki wyślij/odbierz działają wszystkie funkcje po za tymi które dotyczą -serwisów aukcyjnych. Czy ponowna instalacja sello może rozwiązać problem? Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 8 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 8 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Czy tego typu błędy mogą mieć wpływ na pobieranie formularzy ? Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 8 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 8 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 47 minut temu, Tomasz Olejniczak napisał: Czy tego typu błędy mogą mieć wpływ na pobieranie formularzy ? Nie, błędy najprawdopodobniej dotyczą aukcji, gdzie ustawiona jest nieistniejąca już w allegro kategoria, np. w zakończonych w Sello. Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 9 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Dziękuje za informację. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 9 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Ponowna instalacja raczej nic nie zmieni. Trzeba zdiagnozować problem. Czy dzisiaj nadal nie ma tych formularzy z wczoraj? Proszę spróbować pobrać transakcje zaznaczając pełne dane. Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 9 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Dziś jest podobna sytuacja do wczorajszej. Przez noc pobrał formularze, a teraz od godziny 8 pobiera sporadycznie same transakcje-bez formularzy. Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 9 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Przycisk wyślij/odbierz działa tylko za pierwszym razem zaraz po restarcie sello. Później po kliknięciu nie pojawia się okno z zapytaniem jakie parametry mają zostać pobrane. Pobranie pełnych danych też nie uzupełnia brakujących formularzy. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 9 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 To dlatego, że w tle trwa nadal pobieranie transakcji tylko nie jest to sygnalizowane na pasku statusu. Proszę sprawdzić czy klawiszem F5 da się odświeżyć widok transakcji i pojawiają się nowe. Bo nowy mechanizm synchronizacji działający w połączeniu ze starym mechanizmem ma problemy z automatycznym odświeżaniem list. Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 9 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 (edytowane) Ale, chyba 3h pobierania transakcji i formularzy to trochę za długo. Ostatnia transakcji do której sello zaciągnęło wszystkie dane to z godziny 8.39. Od tamtej pory nie pobrał żadnego nowego formularza Edytowane 9 Lipca 2019 przez Tomasz R-MAX Cytuj Link to postu
gawcio . 21 Napisano 9 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 16 minut temu, Tomasz R-MAX napisał: Ale, chyba 3h pobierania transakcji i formularzy to trochę za długo. Ostatnia transakcji do której sello zaciągnęło wszystkie dane to z godziny 8.39. Od tamtej pory nie pobrał żadnego nowego formularza U nas dziś to samo, co ciekawe tylko na jednym koncie od rana nie pojawiają się nowe transakcje, w sello mamy błąd: Ostatnia operacja nie powiodła się. Niepoprawna/niepełna odpowiedź z serwera. Limit czasu operacji został przekroczony. (12002) Czy ktoś jeszcze zauważył dzisiaj problem z pobieraniem transakcji? Nie bardzo wiemy czy to wina Sello czy Allegro. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 9 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Czyli API Allegro jest mocno obciążone. Limit czasu można sobie zwiększyć programem serwisowym, menu Rejestr. Sello będzie wtedy dłużej oczekiwać na odpowiedź Allegro. Cytuj Link to postu
gawcio . 21 Napisano 9 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 (edytowane) 19 minut temu, Bartosz Rosa napisał: Czyli API Allegro jest mocno obciążone. Limit czasu można sobie zwiększyć programem serwisowym, menu Rejestr. Sello będzie wtedy dłużej oczekiwać na odpowiedź Allegro. Tylko dla innych kont ładnie spływają zamówienia, jaki jest domyślny limit? Widzę też opcję logów Allegro, gdzie one się zrzucają? Edytowane 9 Lipca 2019 przez gawcio . Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 9 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Domyślny jest 20 albo 30 sekund. Logi zapisują się w folderze Sello, \Log. Trzeba uruchomić Sello jako administrator. Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 9 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 U nas pojawiają się co jakiś czas nowe transakcję, ale bez formularza. W sello raporcie żadnego błędu. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 9 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Proszę włączyć logowanie Allegro programem serwisowym, uruchomić Sello jako administrator i pobrać formularz z prawokliku na transakcji (rozumiem, że tak też nie pobiera). Proszę podesłać do nas plik Allegro_SENT_RECV.log znajdujący się w folderze Sello na sello@insert.com.pl. Proszę podać w mailu, że o ten temat na forum chodzi oraz numer aukcji i klienta którego dotyczy transakcja bez formularza. Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 9 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Teraz mamy taki błąd: Ostatnia operacja nie powiodła się. Niepoprawna/niepełna odpowiedź z serwera. Limit czasu operacji został przekroczony. (12002) Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 9 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Sello włączone jako administrator, PPM pobrał formularz do jednej zaznaczonej transakcji. Czasy w programie serwisowym wydłużone do 240. W ten sam sposób próbuje pobrać formularze do pozostałych 150 transakcji, które zostały pobrane bez formularza .Część z nich udało się pobrać- proces pobierania danych trwa dalej. Pytanie dla czego taka funkcja działa tylko po zalogowaniu się administratora- jeżeli zalogowany jest inny użytkownik PPM nie wywołuje żadnej reakcji . Dla czego nie pobiera automatycznie formularzy- czy to wina sello czy Allegro. Cytuj Link to postu
gawcio . 21 Napisano 9 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Nam też się udało pobrać formularz ręcznie jednak żadne nowe transakcje nie wpadają. Posłałem log z próby pobierania na sello@insert.com.pl. Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 9 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 Ok to super, bo ja nie mogę znaleźć pliku z logiem u siebie na kompie. Albo się nie zapisał albo coś źle robię. Cytuj Link to postu
Konrad Pabijan 3 Napisano 9 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 (edytowane) Polecam pobranie pełnych informacji o aukcji trwających i ponowną autoryzację konta Allegro w Sello, u nas to pomogło na niepobierające się transakcje w 1.31.1 Edytowane 9 Lipca 2019 przez Konrad Pabijan Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 9 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 1 godzinę temu, Tomasz R-MAX napisał: Ok to super, bo ja nie mogę znaleźć pliku z logiem u siebie na kompie. Albo się nie zapisał albo coś źle robię. Tu Bartek opisał jak tworzyć logi: Cytuj Link to postu
Rafał Jaczewski 2 Napisano 9 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 9 Lipca 2019 w Nie pobiera formularzy pozakupowych 1.31.1 (edytowane) Dziękuje za podpowiedź. Chciałem zauważyć ze wczoraj jak i dziś sello zaczyna pracować z automatu kolo godziny 19. Tak jak teraz samo pobiera transakcje i formularze. Nie wiem czy nie ma to jakiegoś związku z tym że wieczorem sello chodzi u nas w firmie tylko na jednym stanowisku. Edytowane 9 Lipca 2019 przez Tomasz R-MAX Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.