J N 15 Napisano 19 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 19 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne Witajcie! Do każdego klienta który dokona zakupu chciałbym wysłać jedną wiadomość automatyczną. Ale po pobraniu transakcji nie tworzą się maile. Zrobiłem tak: 1. Konto pocztowe oczywiście skonfigurowane (wiadomość testową wysłało bez problemu) 2. Przygotowałem szablon 3. Podpiąłem szablon w Parametrach Wiadomości Automatycznych pod frazą Nowa Transakcja 4. Pobrałem transakcje ale nie utworzyły się żadne wiadomości do wysłania, w Wysłanych tez jest pusto. Co jeszcze powinienem ustawić żeby to grało ? Z góry dzięki za pomoc. J Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 768 Napisano 19 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 19 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne Czy da się z tego szablonu wygenerować mail klikając na transakcji funkcję wyślij wiadomość i wybierając ten szablon? Cytuj Link to postu
J N 15 Napisano 19 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 19 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne dzięki za odpowiedź tak, bez problemu wybieram transakcję, następnie wyślij wiadomość, z szablonu (wybieram szablon), klikam ok, wiadomość tworzy się w Skrzynce Nadawczej, i wysyłam ręcznie, przeskakuje do Wysłanych Podejrzewam że czegoś nie mam zaznaczonego, w parametrach wygląda to następująco: wysyłka działa więc konto zakładam że dobrze skonfigurowane Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 768 Napisano 19 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 19 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne Samo zaznaczenie wysyłania tutaj powinno już wystarczyć. Może jakieś filtry są ustawione w zakładce SKRZYNKA NADAWCZA i WYSŁANE? Cytuj Link to postu
J N 15 Napisano 19 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 19 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne Niestety, żadnych filtrów... Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 768 Napisano 19 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 19 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne Odświeżenie klawiszem F5 również nic nie daje? Sprawdziliśmy i u nas generują się wiadomości poprawnie. Jeszcze pytanie skąd się biorą transakcje. Przy tworzeniu transakcji poprzez import z Subiekta można wyłączyć tworzenie maili. W samej transakcji jest również ustawienie aby nie generowała maili automatycznie ( zakładka CECHY). Cytuj Link to postu
J N 15 Napisano 19 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 19 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne hmmm standardowo pobieram transakcje z Allegro, Nie mam zaznaczonego żeby nie tworzył wiadomości automatycznych. Zrobiłem test i w przypadku generowania paczki mail z tego samego szablonu tworzy się bez problemy, również gdy ustawię dla Grupowania Transakcji ten szablon wiadomości tworzą się bez problemu. Tylko w przypadku Nowej Transakcji nic się nie dzieje. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 010 Napisano 19 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 19 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne 3 minuty temu, Keeper napisał: hmmm standardowo pobieram transakcje z Allegro, Nie mam zaznaczonego żeby nie tworzył wiadomości automatycznych. Zrobiłem test i w przypadku generowania paczki mail z tego samego szablonu tworzy się bez problemy, również gdy ustawię dla Grupowania Transakcji ten szablon wiadomości tworzą się bez problemu. Tylko w przypadku Nowej Transakcji nic się nie dzieje. Masz poprawny wzorzec popięty pod nową transakcję? Bo nazwa nie wskazuje... Pod pozostałe nic nie podpiąłeś, więc nie będą się tworzyć automatycznie żadne wiadomości... Cytuj Link to postu
J N 15 Napisano 19 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 19 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne @MARCIN e-kupowanie.pl dzięki za odpowiedź 1 minutę temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał: Masz poprawny wzorzec popięty pod nową transakcję? Bo nazwa nie wskazuje... Wzorzec jest poprawny, zakładam że nie ma żadnego znaczenia, jaki wzorzec jest podpięty do którego kroku. 2 minuty temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał: Pod pozostałe nic nie podpiąłeś, więc nie będą się tworzyć automatycznie żadne wiadomości... Wiem o tym, z poziomu Sello ma wychodzić jedynie informacja z Wzorca dla każdej transakcji i nic więcej. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 010 Napisano 19 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 19 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne 1 minutę temu, Keeper napisał: Wzorzec jest poprawny, zakładam że nie ma żadnego znaczenia, jaki wzorzec jest podpięty do którego kroku. Może o tym samym mówimy, ale innymi słowami: rozumiem, że pod wysyłkę do nowej transakcji masz podpięty ten SZABLON, w którym masz przygotowaną do wysyłki informację w WIADOMOŚCI > SZABLONY WIADOMOŚCI (jego nazwa nie ma znaczenia, ważna jest treść). Cytuj Link to postu
J N 15 Napisano 22 Lipca 2019 Autor Udostępnij Napisano 22 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne Dnia 19.07.2019 o 15:00, MARCIN e-kupowanie.pl napisał: Może o tym samym mówimy, ale innymi słowami: rozumiem, że pod wysyłkę do nowej transakcji masz podpięty ten SZABLON, w którym masz przygotowaną do wysyłki informację w WIADOMOŚCI > SZABLONY WIADOMOŚCI (jego nazwa nie ma znaczenia, ważna jest treść). tak, dokładnie Szkoda ze to u nas nie trybi, poradziliśmy sobie w inny sposób. Zastanawia mnie tylko jedno, skoro wiadomość miałaby być generowana dla Nowej Transakcji (przed zgrupowaniem) to wiadomość generowałaby się pięć razy dla klienta który zamówił pięć produktów? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 768 Napisano 22 Lipca 2019 Udostępnij Napisano 22 Lipca 2019 w 1.31.2 wiadomości automatyczne Tak. Dla każdej transakcji jest osobny e-mail, bo są to osobne procesy i zapis jednej transakcji nie wie, że za chwile będzie następna. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.