Problem z ZD, przetworzonym z ZK

[Radomił Ząbik 308]

Mamy taki scenariusz:

- ZK, z kilkoma pozycjami

- Używamy funkcji Przetwórz w zamówienie do dostawcy

- w kreatorze, usuwami kilka pozycji, za pomocą klawisza DEL

- otwiera nam się okno ZD, mamy komunikat o tym, że Termin realizacji dokumentu jest różny..., klikamy naprawa

- Zapisujemy... i dostajemy komunikat Zapis nie powiódł się.

Komunikat bardzo enigmatyczny i nie wiemy, gdzie szukać jego rozwiązania.

Przykładowy zrzut ekranu poniżej:

[Przemysław Werner 393]

Jaka wersja programu?

[Radomił Ząbik 308]

26.1.1 (3034) którą mamy od wczoraj, ale koleżanka zauważyła już problemy w lipcu, czyli na wersji 26.0.0. Wcześniej tego problemu nie było. Póki co mam zgłoszenie od jednego pracownika.

[Przemysław Werner 393]

Są tam dwa sposoby naprawy, który Pan wybiera? Jakie ma Pan daty w nagłówku KZD?

[Radomił Ząbik 308]

KZD?

[Przemysław Werner 393]

KZD — Kreator zamówień do dostawców

[Radomił Ząbik 308]

Ok, nie byłem pewien rozszyfrowania skrótu

Koleżanka wybiera napraw z poziomu tego kumunikatu na dole. W kreatorze koleżanka poza wyrzucaniem pozycji za wiele nie robi - dostawcy się podczytują z asortymentu razem z cenami, więc po prostu klika dalej.

 

[Przemysław Werner 393]

Która z opcji naprawy jest wybierana?

[Radomił Ząbik 308]

Aż tak się nie przyjrzałem u koleżanki jak to klikała, ale zakładam że pierwsza - ale pierwsze widzę, że tam może się pojawić jakieś menu kontekstowe.

[Przemysław Werner 393]

Proszę w takim razie to zweryfikować i te daty w nagłówku, o które wcześniej prosiłem. Dodatkowo potrzebne mogą być uprawnienia, jakie ta Pani ma zabrane z kategorii „zlecenia” oraz konfiguracja ZD z typów dokumentów.