Skocz do zawartości

Nieznany błąd przy wystawianiu dokumentu

Polecane posty

Dla niektórych transakcji z ostatnich dni Sello nie utworzyło nam dokumentów wstępnych. Nie idzie utworzyć żadnego dokumentu (wstępnego ani końcowego).

Wyświetla się tylko mały czerwony wykrzyknik, a po jego kliknięciu "nieznany błąd"

image.png.93fa7baedfdaf24a38fb56f2c5a7decd.png

Próbowałem na różnych stanowiskach i różnych użytkownikach. Bez skutku. Dla innych transakcji działa wszystko poprawnie.

Dodatkowo zauważyłem w raporcie dziwną aktywność Sello na starych transakcjach. Sello aktualizuje dokumenty wstępne do transakcji z ubiegłego roku (np. Grupa transakcji 561, Grupa transakcji 1107) pomimo, że są one dawno załatwione, posiadają wystawione dokumenty końcowe i nikt ich nie ruszał:

image.thumb.png.4eb411353f547a7feefe44040d399e5f.png

Link to postu

UPDATE: Udało się wystawić dokumenty zmieniając ręcznie opiekuna transakcji. Ale nie mam bladego pojęcia, co to miało do rzeczy. U nas wszystkie transakcje mają jednego opiekuna i przy innych transakcjach nie ma żadnego problemu.

Pozostaje jeszcze kwestia tego, że Sello co kilka minut aktualizuje coś w archiwalnych transakcjach. Na karcie transakcji w zakładce Historia nie ma po tym śladu...

Link to postu
  • 2 tygodnie później...

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.

Użytkownik forum
Odpowiedz...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...