M. K. 29 Napisano 16 Września 2019 Udostępnij Napisano 16 Września 2019 w Nieznany błąd przy wystawianiu dokumentu Dla niektórych transakcji z ostatnich dni Sello nie utworzyło nam dokumentów wstępnych. Nie idzie utworzyć żadnego dokumentu (wstępnego ani końcowego). Wyświetla się tylko mały czerwony wykrzyknik, a po jego kliknięciu "nieznany błąd" Próbowałem na różnych stanowiskach i różnych użytkownikach. Bez skutku. Dla innych transakcji działa wszystko poprawnie. Dodatkowo zauważyłem w raporcie dziwną aktywność Sello na starych transakcjach. Sello aktualizuje dokumenty wstępne do transakcji z ubiegłego roku (np. Grupa transakcji 561, Grupa transakcji 1107) pomimo, że są one dawno załatwione, posiadają wystawione dokumenty końcowe i nikt ich nie ruszał: Cytuj Link to postu
M. K. 29 Napisano 17 Września 2019 Autor Udostępnij Napisano 17 Września 2019 w Nieznany błąd przy wystawianiu dokumentu UPDATE: Udało się wystawić dokumenty zmieniając ręcznie opiekuna transakcji. Ale nie mam bladego pojęcia, co to miało do rzeczy. U nas wszystkie transakcje mają jednego opiekuna i przy innych transakcjach nie ma żadnego problemu. Pozostaje jeszcze kwestia tego, że Sello co kilka minut aktualizuje coś w archiwalnych transakcjach. Na karcie transakcji w zakładce Historia nie ma po tym śladu... Cytuj Link to postu
M. K. 29 Napisano 26 Września 2019 Autor Udostępnij Napisano 26 Września 2019 w Nieznany błąd przy wystawianiu dokumentu UPDATE 2: Nieznany błąd przy próbie wystawienia dokumentu wynikał z tego, że dany opiekun był powiązany z kontem w SGT, na którym brakowało uprawnień do wystawienia dokumentów. Warto by było sprecyzować przyczynę błędu w komunikacie. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 26 Września 2019 Udostępnij Napisano 26 Września 2019 w Nieznany błąd przy wystawianiu dokumentu W przypadku synchronizacji z Subiektem Sello prezentuje błędy zwrócone z Subiekta, więc możliwe, że takie niewiele mówiące informacje przyszły z Subiekta. Cytuj Link to postu
M. K. 29 Napisano 26 Września 2019 Autor Udostępnij Napisano 26 Września 2019 w Nieznany błąd przy wystawianiu dokumentu Macie może gdzieś listę uprawnień, jakie powinien posiadać użytkownik w GT, aby mógł poprawnie działać w Sello? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 27 Września 2019 Udostępnij Napisano 27 Września 2019 w Nieznany błąd przy wystawianiu dokumentu Była kiedyś publikowana na forum, zdaje się w poradniku jest. Ale jak niedawno pisałem, nie wszystkie uprawnienia są takie oczywiste, bo w dużej mierze zależy to od konkretnej implementacji funkcji w Subiekcie. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.