Angelika Kornacka 0 Napisano 22 Października 2019 Udostępnij Napisano 22 Października 2019 w Problem z modyfikacją szablonu wiadomości Witam, podczas tworzenia szablonu wiadomości do Klientów szablon został rozszerzony o więcej opcji i Klienci zostali dodani ręcznie ( wiemy, że mamy możliwość wybrania zestawu). Z takim szablonem wiadomości zostały stworzone cykliczne działania. W międzyczasie chcielibyśmy dokonać modyfikacji ręcznie dodanych Klientów w szablonie wiadomości i nie możemy usunąć - błąd przesyłam w załączeniu. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Pozdrawiam, Angelika Rychlik. Link to postu
Igor Bernakiewicz 305 Napisano 23 Października 2019 Udostępnij Napisano 23 Października 2019 w Problem z modyfikacją szablonu wiadomości Dzień Dobry, Czy dobrze rozumiem, że do szablonu wiadomości dodała Pani kilku adresatów (jak w przykładzie poniżej)? Następnie użyła Pani tego szablonu wiadomości... no właśnie ale w jaki sposób? Tworząc działanie typ wiadomość i dopisując treść na podstawie szablonu wiadomości? i następnie przy próbie edycji szablonu wiadomości dostaje Pani błąd? Czy może ten scenariusz jednak wygląda nieco inaczej? Link to postu
Angelika Kornacka 0 Napisano 28 Października 2019 Autor Udostępnij Napisano 28 Października 2019 w Problem z modyfikacją szablonu wiadomości Dzień dobry, tak jak pisałam powyżej, został stworzony szablon wiadomości do zadania cyklicznego ( szablon został stworzony oddzielnie, a następnie w zadaniu cyklicznym w zakładce "planowanie"- automatyzacja - planowana akcja- wysyłka maili klientom i treść wiadomości ten konkretny szablon) . Adresaci zostali dopisani ręcznie. Zadanie było już kilkukrotnie wykonane i w tym momencie nastąpiła potrzeba edycji ręcznie dodanych. W tym momencie nie możemy usunąć ręcznie dodanych adresatów. Usunęliśmy już nawet ten konkretny szablon wiadomości z tego konkretnego działania- niestety nadal występuje błąd jak powyżej. Link to postu
Igor Bernakiewicz 305 Napisano 29 Października 2019 Udostępnij Napisano 29 Października 2019 w Problem z modyfikacją szablonu wiadomości Nie powtarzamy takiego błędu i obawiam się, że bez danych nie będziemy mogli pomóc. Jeśli jest Pani zainteresowana przesłaniem danych do analizy, proszę o wypełnienie formularza znajdującego się na stronie:https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/formularz_kontaktowy.html Link to postu
Angelika Kornacka 0 Napisano 30 Października 2019 Autor Udostępnij Napisano 30 Października 2019 w Problem z modyfikacją szablonu wiadomości Czy istnieje możliwość zdalnego połączenia przez Państwa w celu zweryfikowania problemu? Link to postu
Igor Bernakiewicz 305 Napisano 30 Października 2019 Udostępnij Napisano 30 Października 2019 w Problem z modyfikacją szablonu wiadomości Nie ma takiej możliwości. Proszę o wypełnienie formularza. Link to postu
Polecane posty