Zakończenie aukcji

[Seweryn B 1]

Witam,

Od pewnego czasu kiedy zamykam aukcję w sello poprzez ppm --> zaplanuj zakończenie aukcji, następnie wysyłam zmiany oczekujące dla aukcji trwających okazuje się, że aukcja trwa nadal, pomimo tego, iż znajduje się w zakończonych. Czy miał ktoś może podobny przypadek?

[Bartosz Rosa 1 767]

Sello ustawia status na zakończony od razu po wysłaniu, natomiast samo zakończenie oferty w Allegro może potrwać do godziny.

[Seweryn B 1]

Aukcje trwają nawet dzień później.

[Bartosz Rosa 1 767]

W takim razie występuje jakiś problem w Allegro z kończeniem aukcji. Jaki procent aukcji nie zamyka się pomimo wysłania zlecenia zamknięcia? Czy da radę zamknąć te aukcje z poziomu Allegro?

[Seweryn B 1]

Jest to bardzo mały %, głównie zauważalny z poziomu jednego z trzech kont. Aukcje da się zamknąć poprzez Allegro

[Bartosz Rosa 1 767]

Proszę sprawdzić, w przypadku wykrycia ponownie takiej sytuacji, czy ponowne wysłanie zlecenia zakończenia aukcji z Sello również kończy się tak samo. Rozumiem, że zmiana typu zakończenie aukcji wysyła się poprawnie do serwisu i nie ma przy niej statusu błędu.

[Damian Uruszczak 7]

Mam taki sam problem przy zamykaniu kilku aukcji w jednym czasie.

W logu json bez błędów.

Aukcje nie zamykają się (czasami).

Ponowne zamknięcie (pojedyncze) zamyka aukcje poprawnie.

[Bartosz Rosa 1 767]

Zamykanie ofert w Allegro nie jest wykonywane tak jak modyfikacja ofert. Modyfikując dane oferty w serwisie zmieniana jest struktura tej oferty, która po upływie chwili jest widoczna w serwisie. Natomiast zakończenie oferty polega na wysłaniu zlecenia zakończenia. Serwis takie zlecenia przetwarza nie w chwili ich wysłania, lecz później. Dlatego też wysłanie takiego zlecenia, nawet jeśli się powiedzie, nie gwarantuje zakończenia oferty. API Allegro daje możliwość śledzenia statusu wykonania operacji zakończenia ale obecnie nie jest to zaimplementowane w programie - będzie w jednej z najbliższych wersji.

Nadal jednak nie oznacza to, że zniknie problem z niekończącymi się ofertami, bo to jest jakiś problem w serwisie Allegro. Po prostu w Sello pojawi się błąd, że danej oferty nie udało się zakończyć.