Jak połączyć sello ze smart paczką

[magdalena kasprzycka 0]

Witam. Chciała bym prosić o pomoc. mam problem z połączeniem sello ze smart paczką. Posiadam sklep na allegro, które jest połączone z Sello. Paczki do Sello pobierają się normalnie. Wysyłam przesyłki inpostem. Jak utworzę dokumenty końcowe i wydrukuję listy magazynowe, przechodzę do smart paczki w której jak chcę wyszukać paczki do nadania (bez nr listu )przez Sello nie pobierają mi się. Wyskakuje błąd: "Błąd podczas pobierania paczek z sello... an error occurred while executing the command definition. see the inner exception for details"

Czy ktoś wie jak to połączyć. Dodam że na e mail dostałam klucz autoryzacyjny. Bardzo proszę o jakiekolwiek wskazówki.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 004]

Zapewne coś z konfiguracją programu. Warto zwrócić się do Smart Paczki po instrukcje.

[HotKey . 249]

To jest komunikat programu SmartPaczka. Jak ja mam pytania z zakresu obsługi tego programu to piszę do wsparcia SmartPaczka. Bardzo szybko odpisują w ciągu dnia zwykle mam odpowiedzi.

[Mirosław Antończyk 6]

takie problemy mam przy połączeniu się ze smart paczką może ktoś coś?

[Radosław Dobrowolski 28]

Hmmmm. Przyznam się, że nie wiem. Ale gdy instalowałem pełną Smart Paczkę, to pojawiła się informacja o kompatybilności Smart Paczki z Sello w wersji 1.17. Obecnie mam wersję 1.35.1. Może być, że Smart Paczka nie potrafi przeczytać nowej bazy Sello.

[Zdzisław Bal 87]

Dnia 11.06.2020 o 11:26, Mirosław Antończyk napisał:

takie problemy mam przy połączeniu się ze smart paczką może ktoś coś?

@Mirosław Antończyk, na pewno dobrze wpisałeś dane do połączenia SmartPaczki w zakładce konfiguracja?

Dnia 10.07.2020 o 18:27, Radosław Dobrowolski napisał:

Hmmmm. Przyznam się, że nie wiem. Ale gdy instalowałem pełną Smart Paczkę, to pojawiła się informacja o kompatybilności Smart Paczki z Sello w wersji 1.17. Obecnie mam wersję 1.35.1. Może być, że Smart Paczka nie potrafi przeczytać nowej bazy Sello.

U mnie SmartPaczka czyta bazę z Sello wersja 1.35.1

[Mirosław Antończyk 6]

Dziękuję za info