Problem przy łączeniu transferów

[Urszula Jackowska 0]

Witam

 

Przy łączeniu transferów powstaje problem z zapisaniem. Pojawia się komunikat poniższej treści. Prośba o  pilną pomoc

Cytat

 

 

Edytowane 3 Grudnia 2019 przez Urszula Jackowska

[Przemysław Werner 393]

Dzień dobry,

jaką mają Państwo wersję programu?

[Urszula Jackowska 0]

Wersja to 27.1.0

[Przemysław Werner 393]

Proszę w pierwszej kolejności zaktualizować program do najnowszej wersji 28.0 InsERT nexo, a w przypadku dalszego występowania błędu, przydałoby się więcej informacji dot. tych operacji.

[Urszula Jackowska 0]

Witam

Program został zaktualizowany, jednak problem jest ciągle taki sam. Jak importujemy z banku operacje w systemie część z nich które dotyczą vatu ze Split peyment i są transferami między kontami importują się jako rodzaj operacji podzielona płatność, kiedy chcę to zmienić na transfer i powiązać  to pojawia się ten błąd. Dotyczy to banku BNP Paribas.

[Rafał Płaszewski 363]

Dzień dobry. W jaki sposób jest importowany wyciąg? On-line, z pliku mt940 czy csv?

[Urszula Jackowska 0]

z pliku mt940

[Urszula Jackowska 0]

nie można wogóle zmienić rodzaju operacji zawsze wyskakuje ten sam błąda "obiekt dopuszczający wartość...."

[Rafał Płaszewski 363]

Czy możliwe jest przesłanie tego pliku wraz z opisem wykonywanych czynności? Można to zrobić poprzez formularz https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/formularz_kontaktowy.html