Aleksander Mynarek 57 Napisano 5 Marca 2020 Autor Udostępnij Napisano 5 Marca 2020 w Aktualizacja 2020.01 10 minut temu, MACIEJ OWCZAREK napisał: Nie da się pobrać pliku bez kompresji (nie mogę w ogóle wybrać takiej opcji) To znaczy, że pole wyboru przy kompresuj jest zaznaczone i nie da się odznaczyć? Podobnie jest dla plików JPK_VAT i FA? Poproszę jeszcze informację za jaki okres Pan próbuje pobrać te pliki? Link to postu
MACIEJ OWCZAREK 0 Napisano 6 Marca 2020 Udostępnij Napisano 6 Marca 2020 w Aktualizacja 2020.01 16 godzin temu, Aleksander Mynarek napisał: To znaczy, że pole wyboru przy kompresuj jest zaznaczone i nie da się odznaczyć? Podobnie jest dla plików JPK_VAT i FA? Poproszę jeszcze informację za jaki okres Pan próbuje pobrać te pliki?Z Tak, pobranie JPK_VAT i FA występuje ten sam błąd. Sprzedaż w okresie również nie chce się pobrać. Zgadza się pole jest zaznaczone (szare) i nie da się go odznaczyć. Plik próbowałam wcześniej pobrać za styczeń, a teraz za luty i pojawia się ten sam problem. Link to postu
Aleksander Mynarek 57 Napisano 6 Marca 2020 Autor Udostępnij Napisano 6 Marca 2020 w Aktualizacja 2020.01 To dziwne, bo w żadnym z tych miejsc przy pobieraniu pliku za te okresy ten znacznik przy kompresuj nie powinien być zablokowany do zaznaczenia i odznaczenia. Proszę w takim razie o zrzuty ekranu, gdzie widać ten znacznik oraz zrzuty ekranu z konsoli deweloperskiej (proszę użyć klawisza F12 lub skrótu Ctrl+Shift+I). Proszę też o informację, czy są używane jakieś blokery reklam (AdBlock lub inny). Proszę też o dane firmy, której ten problem dotyczy (numer NIP wystarczy). Może Pan to przesłać wszystko w wiadomości prywatnej na forum do mnie. Link to postu
Polecane posty