Dyskusje w Allegro

[Paweł P. 2]

Witam.

Mam sugestię.

Przydał by się moduł do obsługi dyskusji w Allegro przez pracowników.

Ostatnio klienci bardzo często zaczynają dyskusje i chcieli byśmy aby pracownicy/serwisanci z odpowiednich działów mieli do nich dostęp i mogli odpowiadać w nich nie kłopocząc już głównego kierownictwa które ma dostęp do konta (i dyskusji) a z wiadomych przyczyn zwykły serwisant takiego dostępu nie może mieć. Podobno szybkość odpowiedzi jest sprawdzana przez Allegro.

Szukając na szybko w Google znalazłem jedynie autorespondera do dyskusji. Skoro można taki program zrobić to pewnie i jakiś moduł do Sello idzie wykonać z dostępem do konta za pomocą wygenerowanego hasła do aplikacji.

Jak są takie programy to proszę o linki lub pomyśleć o własnym współpracującym z Sello.

A jak jest cos takiego w Sello tylko nie znalazłem to proszę mnie naprowadzić.

Pozdrawiam serdecznie.

[Mariusz Kownacki 105]

W Sello wszystko może być o ile Allegro zwraca to przez API. Trzeba by się spytać ST czy dyskusje w Allegro są przez API zwracane.

[Bartosz Rosa 1 767]

API daje takie możliwości. Sugestia zapisana.

[Mamut Maniek 114]

Ja też bym chciał odciąć swoich pracowników od dostępu bezpośrednio do Allegro tylko wtedy przydało by się jeszcze robić zwroty prowizji przez Sello

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 009]

4 minuty temu, maniootek • napisał:

Ja też bym chciał odciąć swoich pracowników od dostępu bezpośrednio do Allegro tylko wtedy przydało by się jeszcze robić zwroty prowizji przez Sello

I odwołania od braku przyznanego zwrotu...

[HotKey . 249]

Tak jest to ważne. Swoją drogą, aby odciążyć trochę ST z ciężkiej pracy przy nowej wersji polecam do sprawdzenia autoresponder

https://niezbedniksprzedawcy.pl/AsystentSprzedazy/autoresponder-dyskusji-allegro/o_narzedziu/

 

Sam nie próbowałem, ale w święta były jaja to były dyskusje pootwierane i nie było jak odpisać dostałem upomnienie i już mam tego dosyć muszę spróbować jakiegoś wsparcia softwaerowego.

[Mirosław Sk 3]

Tak sobie pomyślałem, że skoro Sello pobiera wszystkie dane z Allegro to może udałoby się wdrożyć kolejną funkcjonalność w programie - obsługa Dyskusji na Allegro przez Sello. Mogłoby wyglądać to podobnie jak obsługa transakcji, gdzie byłyby widoczna cała korespondencja z Kupującymi pogrupowana w dane wątki. Wtedy każdy użytkownik programu w danej firmie mógłby się wypowiedzieć w danym temacie i pozostali użytkownicy by to widzieli. Obecna obsługa Dyskusji na Allegro jest strasznie toporna. Może dałoby się takie "coś:" wdrożyć?

[lagren ... eee kiedy 1.40? 31]

.... no i po pojawieniu się dyskusji automatyczna wiadomość: Dziękujemy za informacje, sprawę kierujemy do rozpatrzenia .... i pyk, terminowość załatwiona.

[Mirosław Sk 3]

hmmm, to tez - przy okazji ?

[Tomasz Czajkowski 4]

Witajcie.
Działają Wam w Sello automatyczne odpowiedzi (autoresponder) w dyskusjach Allegro?