Sello - automatyczna aktualizacja formularzy

[Bartosz Rosa 1 759]

W takim razie program zewnętrzny powinien weryfikować czy transakcja, z której należy paczka, pochodzi z Allegro (w szczególności, czy ma wypełnione pole tr_CheckoutformId) i tylko wtedy zaznaczać ten znacznik.

[Kamil Kamil 15]

Ok. Dziękuję za informację. W trakcie korespondencji z Twórcami programu przekażę informację.

[Kamil Kamil 15]

Panie Bartku, po rozmowie z programistami od programu do synchronizacji ze spedytorami dowiedzieliśmy się, że może to Sello dodawać informację o numerze nadania do Allegro a nie ten program (?)

Nie wiem czy się dobrze zrobiliśmy, więc przedstawię problem jeszcze raz:
Tworzymy ręcznie transakcję w Sello tzn. wpisujemy kontrahenta oraz to co zakupił, wprowadzamy dane do wysyłki oraz dołączamy informację o płatności.
Następnie wchodząc do programu zewnętrznego tworzymy list przewozowy do transakcji z Sello, a numer nadania automatycznie jest przerzucany do transakcji w programie Sello.
    W tym momencie pojawia się problem, gdyż nie chcemy aby list był wysyłany do serwisu Allegro, gdyż transakcja pochodzi np. z OLX, natomiast Sello wysyła ten list mimo zaznaczenia transakcji z ręczną obsługą:


Tu cytat pana Pawła: "Tylko czy ja dobrze rozumiem, ze jesli nie transakcji to mam nie wlaczac w sello synchronizacji nr nadania? W sumie sello ma wszystkie informacje i mogli by to sami sprawdzac ale pewnie nie ma co sie klocic"

Proszę o Pana wersję @Bartosz Rosa, czy jednak Państwo mogą tę funkcjonalność ?

Mam nadzieję, że jasno i wyraźnie zaznaczyłem problem jaki napotkaliśmy. W razie pytań lub wątpliwości pozostajemy do dyspozycji.
Bardzo proszę o odpowiedź, po której stronie łatwiej dodać tę funkcjonalność aby Sello nie zaznaczało transakcji na czerwono.
 

[Bartosz Rosa 1 759]

3 godziny temu, Kamil Kamil napisał:

W tym momencie pojawia się problem, gdyż nie chcemy aby list był wysyłany do serwisu Allegro, gdyż transakcja pochodzi np. z OLX, natomiast Sello wysyła ten list mimo zaznaczenia transakcji z ręczną obsługą:

Dzieje się tak, ponieważ zewnętrzny program wraz z numerem przestawia również pole odpowiedzialne za zlecenie synchronizacji. W przypadku transakcji dodanych ręcznie nie powinien tego robić. Sello tego znacznika nie dodaje gdy numer zostanie wpisany ręcznie. Takie samo zachowanie musi być zaimplementowane w programie zewnętrznym.

3 godziny temu, Kamil Kamil napisał:

Tylko czy ja dobrze rozumiem, ze jesli nie transakcji to mam nie wlaczac w sello synchronizacji nr nadania? W sumie sello ma wszystkie informacje i mogli by to sami sprawdzac ale pewnie nie ma co sie klocic

Mogli by, tylko że sprawdzamy to przed ustawieniem tego znacznika czy ma on być zaznaczony czy nie. Dzięki temu fragment kodu odpowiedzialny za wysyłanie numerów do Allegro nie musi posiadać wiedzy kiedy należy to wysłać a kiedy nie, tylko wysyła jeśli jest zaznaczony wspomniany znacznik.

Inaczej doszło by do sytuacji, że użytkownik może sobie dowolnie zmianami zbiorczymi oznaczyć wszystkie paczki jakie chce a potem wiele z nich wisiało by z żółtym statusem błędnie informującym o konieczności wysłania tych numerów. Dlatego znacznik ten jest ustawiany inteligentnie a nie bezwarunkowo.

Generalnie przed jego zaznaczeniem należy:

1. sprawdzić czy paczka jest powiązana z transakcją (może nie być)
2. sprawdzić czy transakcja ma numer zamówienia Allegro w polu tr_CheckoutformId
3. Dopiero gdy powyższe są spełnione, można oznaczyć numer do wysyłki

 

 

[Anna Smolarska 15]

Podepnę się. Ponieważ teraz będzie się mocno pracowało z Cechami, sugeruję uproszczenie dodawania cech. Przygotowałam graficzną sugestię ? Dajcie naszym myszom dłuższy żywot. Opracowanie pojedynczej transakcji to dla mnie kilkanaście kliknięć. Dzięki temu rozwiązaniu z 5 kliknięć będzie mniej. Chodzi o ominięcie "dodaj cechę", nowe okno, wybierz cechę, zatwierdz wybór. Przenieść to wszystko na sztywno do zakładki Cechy, bez wyskakującego kolejnego okienka. W niczym to nie uszczupli funkcjonalności. Cechy są moje własne ?

Edytowane 31 Stycznia 2020 przez Anna Smolarska

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 004]

5 minut temu, Anna Smolarska napisał:

Dzięki temu rozwiązaniu z 5 kliknięć będzie mniej.

A czym się różni od obecnego sposobu? Sorki za pytanie jeśli nie dostrzegam czegoś...

[Anna Smolarska 15]

a sporo....

Otwierasz okno Transakcji, zakładkę Cechy a tam już widzisz te cechy. Obecnie klikasz najpierw "przypisz", otwiera się nowe okno, wybierasz cechę, zatwierdzasz i znów jesteś w oknie transakcji. Pomijamy wyskakujące okienko, a cechy siedzą w zakładce Cechy transakcji, tylko im ptaszka dajesz lub zdejmujesz. Znika Przypisz i Usuń

Edytowane 31 Stycznia 2020 przez Anna Smolarska

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 004]

1 minutę temu, Anna Smolarska napisał:

a sporo....

Otwierasz okno Transakcji, zakładkę Cechy a tam już widzisz te cechy. Obecnie klikasz najpierw "przypisz", otwiera się nowe okno, wybierasz cechę, zatwierdzasz i znów jesteś w oknie transakcji. Pomijamy wyskakujące okienko, a cechy siedzą w zakładce Cechy transakcji, tylko im ptaszka dajesz lub zdejmujesz. 

 

Teraz pojąłem. A co wtedy, gdy będę chciał zaznaczyć coś tutaj, to jak wtedy to zrobić?

 

[Anna Smolarska 15]

No przyjrzyj się, przecież tam nic nie znika, tylko zawartość wyskakującego okienka wskakuje w miejsce, gdzie do tej pory były widoczne zaznaczone już cechy. 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 004]

10 minut temu, Anna Smolarska napisał:

No przyjrzyj się, przecież tam nic nie znika, tylko zawartość wyskakującego okienka wskakuje w miejsce, gdzie do tej pory były widoczne zaznaczone już cechy. 

No i jasne. To nie jest już wyskakujące okienko...

[Anna Smolarska 15]

Dokładnie. Prawda, że łatwiejsze w obsłudze? ST, co wy na to? 

[Bartosz Rosa 1 759]

Planowaliśmy to jeszcze bardziej uprościć, dodając taką kontrolkę z plusikiem.

Wiemy jednak, że niektórzy mają bardzo długą listę cech i zaproponowane rozwiązanie może nie być wtedy czytelne (nie będzie widać jakie cechy są wybrane w transakcji).

[Anna Smolarska 15]

Ten plusik to niewiele ułatwienia daje jeśli chodzi o klikalność. Ja redukuję to do 1 kliknięcia. 

Długa lista... to suwak do przewijania z prawej. 

Edytowane 31 Stycznia 2020 przez Anna Smolarska

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 004]

6 minut temu, Anna Smolarska napisał:

Długa lista... to suwak do przewijania z prawej. 

Brzmi to nieźle...

 

36 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

Wiemy jednak, że niektórzy mają bardzo długą listę cech i zaproponowane rozwiązanie może nie być wtedy czytelne (nie będzie widać jakie cechy są wybrane w transakcji).

Może dało by się zaznaczone zmusić do wskoczenia na górę? Lub 2 kolumny jeśli Sello będzie szerokie?

[Anna Smolarska 15]

4 minuty temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Może dało by się zaznaczone zmusić do wskoczenia na górę? Lub 2 kolumny jeśli Sello będzie szerokie?

Też o tym algorytmie myślałam, ale może to wprowadzać chaos, bo ludzie wzrokowo szukają na stronie, a jak cechy przydzielane są dość często i różne, to ich miejsce na liście będzie zmienne. Ja mam 5 cech, ale staram się zrozumieć tych, co mają 20.  Ci z dużą ilością mogą dodać na początku cyfrę, by wymusić stałą i pożądaną dla siebie kolejność. (Ustawianie kolejności cech na liście to już chyba szczyt marzeń, ale realny przecież, jak układanie listy kolumn)

Edytowane 31 Stycznia 2020 przez Anna Smolarska

[Bartosz Rosa 1 759]

Ale nie trzeba przechodzić na zakładkę CECHY, bo cechy byłyby dostępne na zakładce PODSTAWOWE, gdzieś na górze zapewne.

3 minuty temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Może dało by się zaznaczone zmusić do wskoczenia na górę? Lub 2 kolumny jeśli Sello będzie szerokie?

Można i tak. Znikalne kolumny robi się dość trudno, nie jest to tak proste jak w serwisach www.

1 minutę temu, Anna Smolarska napisał:

Ja mam 5 cech, ale staram się zrozumieć tych, co mają 20. 

Przed przystąpieniem do prac zweryfikujemy jak to wygląda wśród użytkowników. Pod uwagę będą wzięte tylko te firmy, które zgodziły się na wysyłanie danych telemetrycznych.

Dlatego warto zaznaczyć tę opcję. Polityka prywatności jest opisana w dokumencie podlinkowanym, ale z doświadczenia dodam, że korzystaliśmy z tych funkcji kilka razy, właśnie w celu ustalenia tego jak użytkownicy korzystają np. z cenników, ile ich mają. Daje to nam informację jakie rozwiązania są do przyjęcia, jak rozwiązać pewne funkcje, czy warto wkładać w dane rozwiązanie więcej pracy czy nie. Ze śledzeniem każdego ruchu użytkownika - jak to opisują różne publikacje w Internecie - to nie ma żadnego związku .

Serwisy i aplikacje webowe mają takie dane dostępne od ręki, bo baza danych klientów jest przechowywana u dostawcy. U nas bazy danych są prywatnymi danymi użytkownika i tylko dla niego są dostępne - stąd konieczność posługiwania się jawną telemetrią i zgoda na takie działania.

Więc może okazać się, że 80% użytkowników korzysta z 1 cechy, 10% z 2, sporadyczne przypadki z 3 i więcej i to jest ta wiedza, która pozwoli nam wybrać najbardziej dopasowane rozwiązanie. Jeśli telemetria nie będzie włączona to nie uzyskamy takiej informacji, przez co np. pominięte mogą być firmy, które używają 10 cech jednocześnie w transakcji - choć wydaje się to mało prawdopodobne, ale chodzi o zrozumienie, dlaczego warto wyrazić zgodę.

Niestety ale informacje z forum nie są dość wiarygodne, bo na ankietę itp odpowie maksymalnie kilkanaście osób, więc podejmowanie decyzji na podstawie tych danych nie jest dobre. Tak, że polecam .

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 004]

5 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

Ale nie trzeba przechodzić na zakładkę CECHY, bo cechy byłyby dostępne na zakładce PODSTAWOWE, gdzieś na górze zapewne.

Jeszcze łatwiejsze dla użytkownika.

 

8 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

wysyłanie danych telemetrycznych

Ja się dawno zapisałem. Ale... nie od razu, to się przyznam.

 

6 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

Można i tak. Znikalne kolumny robi się dość trudno, nie jest to tak proste jak w serwisach www.

Nie takie rzeczy robili w garażach... ?

Ale oczywiście sprawa zrozumiała.

 

Na górze mogłyby się wyświetlać cechy najczęściej używane przez danego użytkownika... Wiem, wiem takie rzeczy tylko... w Sello? ?

[Anna Smolarska 15]

2 minuty temu, Bartosz Rosa napisał:

Ale nie trzeba przechodzić na zakładkę CECHY, bo cechy byłyby dostępne na zakładce PODSTAWOWE, gdzieś na górze zapewne.

Wygraliście ? Pasi, bardzo pasi.

Dane mam włączone, a i tak nikt nie uwzględnia moich odwiecznych próśb o dopracowanie klienta poczty. Kiepsko mnie podglądacie ?

Pomijam odwieczny błąd z klikaniem linków z wiadomości, np z Allegro, "połączyliśmy twoje oferty"- link wywala mi komputer, bo pewno korzysta z IE, którego nie mam domyślnego i wiesza się wszystko. Oduczyłam się klikać linki, ale to upierdliwe. 

[Bartosz Rosa 1 759]

45 minut temu, Anna Smolarska napisał:

Dane mam włączone, a i tak nikt nie uwzględnia moich odwiecznych próśb o dopracowanie klienta poczty. Kiepsko mnie podglądacie ?

No właśnie niezbyt często zaglądamy .

Są szanse, że jednak będziemy rozwijać (tzn wyrzucimy ten co jest, dodamy inny z IMAPem ) klienta pocztowego, ale obecnie jeszcze nie jest to na tyle pewne, żeby już głośno o tym mówić. Wszystko zależy od postępu prac z Allegro i Subiektami w najbliższych miesiącach.

 

[Anna Smolarska 15]

Po 10 latach marudzenia wreszcie się doczekam ludzkiego klienta poczty .... ?