Sello - SMART

[Zdzisław Bal 87]

Czy coś się zmieni z poziomu Sello w przypadku tej zamiany na Allegro od 15 stycznia?

https://allegro.pl/pomoc/aktualnosci/zmiana-sposobu-rozliczania-kosztow-dostawy-allegro-smart-5V9YDGoRkuO?utm_source=notification&utm_medium=EDU-4672&utm_campaign=15-stycznia-nowy-sposob-rozliczania-kosztow

Druga sprawa - jak obsługujecie księgowo SMART-y? Aktualnie nie mogę wrzucić całej faktury kosztowej z InPostu w koszty (smarty + nie-smarty)? 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 007]

Nic się nie zmieni.

A dlaczego nie mógłbyś wrzucić całej faktury w koszty? Na niej masz tylko rzeczywiste opłaty, które wcześniej dostałeś od klientów przez allegro. SMART-y są za 0 zł.

[Zdzisław Bal 87]

16 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Nic się nie zmieni.

A dlaczego nie mógłbyś wrzucić całej faktury w koszty? Na niej masz tylko rzeczywiste opłaty, które wcześniej dostałeś od klientów przez allegro. SMART-y są za 0 zł.

Rozumiem, z lekka się wydygałem, że zaksięguję koszt 8,99, którego w rzeczywistości nie poniosłem, ale jeśli to rozdzielenie smart - nie-smart jest automatyczne, to spoko! :)
I obsługując Smart na Sello też nic się nie zmienia, drukuję zbiorczo etykiety - wiem, że Sello samo w sobie nie rozróżnia czy to smart czy nie, widać to w zakładce zamówienia na Allegro.

21 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Nic się nie zmieni.

Mam wątpliwość czy po tej zmianie na paragonie/fv powinien być tylko towar BEZ kosztu wysyłki? Ponadto, kurna - jak drukuję zbiorczo paragony i w nich są też przesyłki Smartowe, to przecież Sello dodaje wszędzie pozycje "koszt wysyłki 8,99" - czy to jest poprawne?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 007]

14 minut temu, Zdzisław Bal napisał:

wiem, że Sello samo w sobie nie rozróżnia czy to smart czy nie, widać to w zakładce zamówienia na Allegro.

Niedługo się 'naumie". 

 

14 minut temu, Zdzisław Bal napisał:

przecież Sello dodaje wszędzie pozycje "koszt wysyłki 8,99" - czy to jest poprawne?

Nie powinno - jeśli nie dostałeś wpłaty za paczkę z allegro. Na pewno jesteś już w tym "systemie" i masz na fakturze 0 złotych za SMARTY?

[Zdzisław Bal 87]

13 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Nie powinno - jeśli nie dostałeś wpłaty za paczkę z allegro. Na pewno jesteś już w tym "systemie" i masz na fakturze 0 złotych za SMARTY?

Na fakturze (grudniowej) widnieje tylko 1 pozycja: "usługi paczkomatowe krajowe wg załącznika: Allegro Paczkomaty 24/7 Inpost

Hm...

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 007]

2 minuty temu, Zdzisław Bal napisał:

Hm...

 

To czy na pewno jesteś objęty zerowym SMART-em?

Sprawdź czy zawsze dostajesz od klienta kwotę za towar + 8,99? Dla SMART-ów powinno być kwota + 0? I wtedy w Sello też jest 0 w kosztach wysyłki.

 

SMARTY tak zaznaczają na fakturze, poz. 3:

 

 

Czy na aukcjach masz tak?

[Zdzisław Bal 87]

Właśnie sprawdziłem akurat zamówienie z wczoraj, które dziś będę realizował - w zamówieniach na Allegro jest znaczek SMART!, a paragon wydrukował się z kosztem wysyłki 8,99. 

[Zdzisław Bal 87]

7 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

 

To czy na pewno jesteś objęty zerowym SMART-em?

Sprawdź czy zawsze dostajesz od klienta kwotę za towar + 8,99? Dla SMART-ów powinno być kwota + 0? I wtedy w Sello też jest 0 w kosztach wysyłki.

 

SMARTY tak zaznaczają na fakturze, poz. 3:

 

 

Czy na aukcjach masz tak?

Marcin, na aukcji mam tak, a w zamówieniach Allegro jak w screenie. Gdzie dałem dupy? Dlaczego, kuźwa, w zamówieniach przy Smarcie jest 8,99?

 

[Zdzisław Bal 87]

Czy to może być trop? 

 

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 007]

Jeśli do każdego zamówienia dostajesz 8,99 to jeszcze nie "wciągnęli" Cię na pełnego SMARTA bez kosztów wysyłek. To się działo stopniowo i na początku też tak miałem.

 

Czy dostałeś maila z pełnomocnictwem do składania reklamacji do zerowych paczkomatów?

U mnie jest do pobrania na dole: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/ustawienia-dostawy

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 007]

1 minutę temu, Zdzisław Bal napisał:

Czy to może być trop? 

 

 

Ważne co tu masz ustawione (poza nazwą bo jest indywidualna):

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 007]

PS

no i musisz wysyłac do inpostu maile klientów z plusem, wtedy nie naliczają kosztów za zerowe smarty, ale Sello to ma opanowane...

[Zdzisław Bal 87]

6 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Ważne co tu masz ustawione (poza nazwą bo jest indywidualna):

Mam tak samo jak Ty tutaj.

Maila z pełnomocnictwem nie kojarzę, żebym dostał. Mam też na dole do pobrania. Pobrać je?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 007]

3 minuty temu, Zdzisław Bal napisał:

Pobrać je?

W razie potrzeby reklamacji.

 

Wydaje mi się, że najistotniejsze jest czy dostajesz z allegro pieniądze na wysyłkę (8,99) czy nie (0 zł). I taki stan musi być odzwierciedlony w Sello a potem na fakturze z Inpostu.

[Zdzisław Bal 87]

11 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

PS

no i musisz wysyłac do inpostu maile klientów z plusem, wtedy nie naliczają kosztów za zerowe smarty, ale Sello to ma opanowane...

Nie bardzo rozumiem... gdybyś był uprzejmy wytłumaczyć.

[Zdzisław Bal 87]

Przed chwilą, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

W razie potrzeby reklamacji.

 

Wydaje mi się, że najistotniejsze jest czy dostajesz z allegro pieniądze na wysyłkę (8,99) czy nie (0 zł). I taki stan musi być odzwierciedlony w Sello a potem na fakturze z Inpostu.

Jeśli więc miałeś tak samo na początku, a ja jestem "na początku", przy każdym zamówieniu w Panelu na Allegro czy to smart czy nie, mam 8,99 (jak na screenie powyżej), Sello dolicza je do paragonu za każdym razem, a faktura na to wygląda, że odzwierciedla to, co jest w zamówieniach. Czyli jak w Allegro pojawi się przy zamówieniach 0,00 za wysyłkę przy Smarcie, to wówczas Sello nie powinno na PA go wrzucić. Mówisz, że to zatrybi dopiero po jakimś czasie?

[Zdzisław Bal 87]

W liście wpłat od kupujących w panelu Allegro przy smartach masz 0,00? U mnie wszędzie jest koszt dostawy, czyli wygląda na to, że dostaję pieniądze za wysyłkę od Allegro.

[Mariusz Kownacki 105]

Allegro paczkomaty InPost z opcją SMART, to jest taka forma przesyłki, że klient, który kupi coś powyżej 40zł i będzie miał wykupionego smarta, będzie miał darmową przesyłkę. Jeżeli wartość transakcji nie będzie powyżej 40zł, lub klient nie będzie miał wykupionego Smarta, wtedy normalnie płaci za przesyłkę, a Allegro Ci zwraca koszt w formularzu 8,99.

Znaczek SMART przy opcjach wysyłki nie świadczy od razu, że przesyłka jest darmowa, ale o tym że jest możliwość darmowej wysyłki.

Jeżeli masz 8,99zł zwracane przez Allegro, to są 3 możliwości:

1. Klient nie ma wykupionego smarta

2. Wartość transakcji nie była powyżej 40zł

3. Allegro nie przestawiło Twojego konta na nowy sposób rozliczeń (musisz sprawdzić czy dostałeś takiego maila)

[Zdzisław Bal 87]

21 minut temu, Mariusz Kownacki napisał:

Allegro paczkomaty InPost z opcją SMART, to jest taka forma przesyłki, że klient, który kupi coś powyżej 40zł i będzie miał wykupionego smarta, będzie miał darmową przesyłkę. Jeżeli wartość transakcji nie będzie powyżej 40zł, lub klient nie będzie miał wykupionego Smarta, wtedy normalnie płaci za przesyłkę, a Allegro Ci zwraca koszt w formularzu 8,99.

Znaczek SMART przy opcjach wysyłki nie świadczy od razu, że przesyłka jest darmowa, ale o tym że jest możliwość darmowej wysyłki.

Jeżeli masz 8,99zł zwracane przez Allegro, to są 3 możliwości:

1. Klient nie ma wykupionego smarta

2. Wartość transakcji nie była powyżej 40zł

3. Allegro nie przestawiło Twojego konta na nowy sposób rozliczeń (musisz sprawdzić czy dostałeś takiego maila)

Patrzę u siebie i przy zakupionym towarze powyżej 40 zł z opcją Smart w liście wpłat też mam 8,99. Może napiszę do Allegro w tej sprawie?

[Zdzisław Bal 87]

@MARCIN e-kupowanie.pl, @Mariusz Kownacki: Skonsultowałem to z pomocą Allegro - wszystko jest aktualnie ok. Tak jak mówiłeś Marcin, dopiero po jakimś czasie zatrybi 0,00 zł przy zamówieniach. A już się wystraszyłem, że źle wystawiłem paragony.

[Zdzisław Bal 87]

A tak nawiasem, @MARCIN e-kupowanie.pl - w ikonkach z reakcjami powinien być też kufel piwa i po kliknięciu w niego automatyczna wpłata paru groszy. Z chęcią bym Tobie takie piwko nie raz zafundował!