Skocz do zawartości
Forum użytkowników
Mateusz Mateusz

Dostawca jest dostawy brak

Polecane posty

Witam, jeżeli klient zrobi zakupy na paczkomat to gdy chcę zarejestrować wpłatę mam puste pole w opcji dostawa wiec muszę rozwinąć listę i tam już mam tą opcję paczkomaty. do przesyłek kurierskich jest to z automatu wiecie może dlaczego?

123.jpg

231.jpg

Udostępnij ten post


Link to postu

Proszę sprawdzić czy w słowniku dostaw jest odpowiednia dostawa dla paczkomatów, w szczególności sprawdzić czy jest zaznaczony znacznik Pobranie i czy odpowiada to połączonej dostawie Allegro jeśli jest ona pobraniowa.

image.png.039781ef757a021206514463f6291ea9.png

Jeśli tutaj typy pobranie i niepobranie będą wymieszane to efektem tego może być właśnie puste pole dostawy w transakcji, bo z jednej strony zamówienia z Allegro próbuje ustawić płatność za pobraniem/z góry - a to wymusza odpowiednią dostawę, a w Sello ta dostawa jest powiązana z odwrotnym typem płatności.

 

Udostępnij ten post


Link to postu

Witam, w słowniku jest odpowiednia dostawa z allegro, np na minikurier nie ma tego problemu a na paczkomatach trzeba rozwijać listę i zaznaczać, a jeśli wybiorę dostawcę jeszcze raz to automatycznie wskoczy dostawa.

Udostępnij ten post


Link to postu
11 minut temu, Mateusz Mateusz napisał:

Reszta dostaw te co są widoczne to allegro paczkomaty pobranie one nie są aktywne

W takim razie od tych nieatywnych odepnij dostawy allegro i sprawdź jak będzie się zachowywało Sello.

Udostępnij ten post


Link to postu
11 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

W takim razie od tych nieatywnych odepnij dostawy allegro i sprawdź jak będzie się zachowywało Sello.

Tak zrobiłem i nic to nie dało

Udostępnij ten post


Link to postu
Przed chwilą, Mateusz Mateusz napisał:

Tak zrobiłem i nic to nie dało

Czy teraz w ustawieniach tylko 1 raz masz wybrany Allegro Paczkomat (w aktywnych, nieaktywnych - we wszystkich)?

image.png.a344335abd3cb6cc742bd9eaec62e29a.png

Udostępnij ten post


Link to postu

Czy zamówienie dla tej transakcji z pierwszego posta jest pobraniowe? Proszę sprawdzić w zamówieniu Allegro.

Udostępnij ten post


Link to postu
16 godzin temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Czy teraz w ustawieniach tylko 1 raz masz wybrany Allegro Paczkomat (w aktywnych, nieaktywnych - we wszystkich)?

image.png.a344335abd3cb6cc742bd9eaec62e29a.png

Dokładnie

Udostępnij ten post


Link to postu
14 godzin temu, Bartosz Rosa napisał:

Czy zamówienie dla tej transakcji z pierwszego posta jest pobraniowe? Proszę sprawdzić w zamówieniu Allegro.

Zamówienie z pierwszego posta jest opłacone z góry. To się dzieje tylko dla allegro paczkomaty inpost, dla poczty, kuriera, minipaczka24 allegro inpost nie, tylko paczkomaty. 

Udostępnij ten post


Link to postu

Zatem trzeba przejrzeć dostawy Paczkomaty Inpost i sprawdzić czy dostawa ma zaznaczone pobranie tam gdzie wybrane jest mapowanie z Paczkomatami pobranie i odwrotnie, czy do każdej dostawy niepobraniowej są przypisane dostawy Allegro również niepobraniowe.

Gdzieś najwyraźniej występuje konflikt i dostawa Allegro pobraniowa jest przypisana do dostawy Sello w której znacznik pobranie nie jest zaznaczony lub odwrotnie. Wtedy dane z zamówienia Allegro aktualizując transakcję mają sprzeczne dane - ustawiają dostawę Sello X, która jest np pobraniowa a jednocześnie ustawia się płatność z góry, przez co w oknie transakcji przy jego wyświetlaniu pojawia się niespójność, bo wybrana dostawa jest pobraniowa a transakcja ma typ płatności z góry - skutkiem czego nie ustawia się żadna wartość bo na liście dostaw Sello płatnych z góry nie ma tej, która się ustawiła przy pobieraniu zamówienia z Allegro.

Udostępnij ten post


Link to postu

×