Nie pobiera typu dokumentu

[Sławomir B 9]

wersja 1,33,1 nie pobrało w połowie transakcji typu dokumentu

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 009]

Sello podpięte do NEXO?

Typ dokumentu możesz dodać zmianami zbioryczmi Ctrl+B do wielu naraz.

[Sławomir B 9]

sello podpięte do Subiekta GT

ale typ dokumentu zawsze pobierało mi z allegro

to w sello odbywa się drukowanie dokumentów

nie wiem dlaczego ale do części pobranych zamówień pobrało właściwie (transakcje pobierane przez  wersję 1,33,1 )

Edytowane 3 Lutego 2020 przez Sławomir B

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 009]

Jeżeli to jednorazowe przepuszczenie ustawienia dokumentów przez Sello, to nie ma się co przejmować. Poobserwuj jak będzie dalej.

Typ dokumentow które mają się tworzyć ustawia się w Sello i to Sello ustawia paragon albo fakturę w zależności do tego, czy klient wybrał fakturę.

[Sławomir B 9]

Mam nadzieje że to jednodniowy problem bo jak sięgnę pamięcią wstecz to takiego problemu nigdy nie miałem

sello zawsze ładnie podpinał typ dokumentu a  dziś trochę z tym było zabawy bo musiałem sprawdzać co klient wybrał bądź na @ od allegro lub w systemie allegro

 

 

[Sławomir B 9]

dziś jest Ok ładnie wszystko podpina

[Paweł Modliszewski 2]

Ja mam tak od dłuższego czasu i nie mogę się z tym uporać. Część produktów od razu ma przypisany typ dokumentu z formularza a część (najpóźniej dodany asortyment  w subiekcie) nie przypisuje w ogóle.

Edytowane 4 Lutego 2020 przez Paweł Modliszewski

[Bartosz Rosa 1 766]

3 godziny temu, Paweł Modliszewski napisał:

Ja mam tak od dłuższego czasu i nie mogę się z tym uporać.

Proszę sprawdzić czy aukcja (kolumna TOWAR) ma podpięcie do towaru, bo to stąd Sello wie, który towar ma wstawić do transakcji po zakupie.

Proszę też zweryfikować czy nie jest to problem powielonych aukcji na innym koncie, które nie mają tego powiązania i generują takie "uszkodzone" transakcje bez podpięcia z towarem.

[Paweł Modliszewski 2]

9 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

Proszę sprawdzić czy aukcja (kolumna TOWAR) ma podpięcie do towaru

Tak, towary są podpięte.

 

10 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

Proszę też zweryfikować czy nie jest to problem powielonych aukcji na innym koncie

Używam tylko jednego konta allegro.
 

[Bartosz Rosa 1 766]

Ach, mowa o typie dokumentu a nie o samym powiązaniu towaru?

Jaki Subiekt jest używany, GT czy nexo?

[Paweł Modliszewski 2]

Jest to nexo

[Paweł Modliszewski 2]

Czy może mieć wpływ na ten problem zaznaczenie w subiekcie nexo opcji "Pozycja do sklepu internetowego"?

[Bartosz Rosa 1 766]

Nie. Ma to związek z ograniczeniami obecnego synchronizatora Sello-nexo, których niestety nie da się ominąć w prosty sposób. Jedno z nich, to problem z wielodostępem do operacji wykonywanych w Subiekcie nexo z poziomu Sello. W przypadku gdy aktualnie na Subiekcie w tle jest wykonywana synchronizacja i dodawane są np. transakcje, nie mogą one uzyskać dostępu do synchronizatora i mogą zostać niepoprawnie zainicjowane (brak wybranego dokumentu domyślnego).

Powoli kończymy prace nad nowym synchronizatorem, które trwają już od dłuższego czasu - tam ten jak i inne problemy będą wyeliminowane.

Do tego czasu, jeśli wystąpi ten problem, można zbiorczo zmienić w transakcjach typ dokumentu (Ctrl+B), a w razie gdyby Sello nie chciało przeprowadzić jakiejś operacji zazwyczaj pomaga restart programu. Niestety innej metody nie ma, bo różnice technologiczne pomiędzy Sello a nexo wymusiły zupełnie inne podejście do współpracy obu programów niż to, które było już w Sello dostępne dla Subiekta GT.

[Paweł Modliszewski 2]

Dziękuję za odpowiedź i czekam z niecierpliwością na aktualizację.