Dublowanie transakcji

[Krzysiek Chruściel 1]

Witam, 
Znalazłem dziś problem mam zgrupowane 3 transakcje tego samego klienta. 

Dwie nie mają nr zamówienia allegro , jedna ma 

Klient złożył jedno zamówienie a  otrzymał 3 paczki.... 

 

[Bartosz Rosa 1 767]

Z tego co widzę, to są stare transakcje sprzed 3 miesięcy. Wtedy borykaliśmy się z problemem dublowania transakcji o których było na forum dość dużo, również pojawiło się ostrzeżenie na główne stronie Sello aby zwrócić na to uwagę.

Czy są jakieś nowe przypadki dublowania? Zakładam, że wersja Sello najnowsza (1.34), bo starsze nadal mogą generować ten problem.

[Micro Chip 8]

Witam, 
właśnie dostrzegłam zdublowaną transakcję na sello, zupełnie przez przypadek, więc mamy nadzieję ze to pierwszy taki przypadek.

Nie stwierdziliśmy wcześniej tego problemu.

Sprawdziłam przez allegro klient kupił raz i zapłacił raz, a w sello ten sam nr zamówienia dla dwóch transakcji, zgodnie z poniższym zrzutem ekranu.

Mamy wersję 1.38.1.

 

[Bartosz Rosa 1 767]

Czy są one przypisane do tego samego konta Allegro? Czy obie wskazują na tę samą aukcję zapisaną w Sello, czy może w Sello jest też powielona aukcja i obie transakcje są przypisane do osobnych aukcji? Proszę podesłać zrzuty ekranu każdej obu transakcji (wszystkie zakładki) na sello@insert.com.pl z linkiem do tego wątku.

[Bartosz Rosa 1 767]

Z przesłanych screenów wynika, że transakcja została zapisana w tym samym momencie przez dwa różne stanowiska - co jest dość podejrzane, bo w zasadzie pobieranie transakcji na dwóch stanowiskach jednocześnie jest zablokowane aby właśnie takich sytuacji nie było.

Czy w trakcie odbierania danych nastąpiły jakieś problemy np z nagłym spowolnieniem pracy na jednym bądź drugim stanowisku związane z dostępem do serwera SQL? Jakieś przycięcie, zamrożenie aplikacji?

 

To co mogę zalecić, jako dodatkowe zabezpieczenie przed taką sytuacją, to ustawić pobieranie transakcji automatycznie tylko na jednym wyznaczonym stanowisku, np na serwerze gdzie znajduje się baza danych SQL. Część użytkowników pracuje w taki właśnie sposób - zwłaszcza jeśli stanowisk jest więcej. Pojedyncze stanowiska nie zajmują się wtedy pobieraniem danych a ich obrabianiem.

W tym celu można np zastosować poniższy schemat organizacji pracy:

1. Dodać w słowniku użytkowników nowego użytkownika o nazwie np. Tadek Synchronizator (taka nazwa wymyślona na forum)
2. W parametrach wysyłania i odbierania w dolnej części pierwszej zakładki należy wybrać tego użytkownika jako osobę odpowiedzialną za przeprowadzanie synchronizacji automatycznych
   
3. Na (wybranym) komputerze serwerowym należy ustawić domyślnie logowanie na tego użytkownika, zgodnie z informacjami np z tego wątku: