Skocz do zawartości

Nie pobiera wszystkich transakcji!!

Polecane posty

 

11 godzin temu, Kamil Kamil napisał:

Jutro jeszcze poszperam - bo to transakcja z 01.04.

Jeśli w raporcie nie ma błędu i nie ma transakcji (proszę sprawdzić wyszukując w zakładce WSZYSTKIE, dla wszystkich kont) to być może data odcięcia dla transakcji jest ustawiona na nowszą niż ta transakcja (USTAWIENIA > Parametry wysyłania o odbierania > zakładka TRANSAKCJE).

Jeśli nadal tej transakcji nie będzie, to być może nie jest ona z jakiegoś powodu zwracana z Allegro. Trzeba wtedy przesłać do nas log z pobierania transakcji z X dni wstecz, tak aby ta transakcja łapała się w wybranym okresie, oraz podać id tej transakcji, numer aukcji na której była oraz login kupującego.

Spoiler

Proszę w programie serwisowym (Admin.exe) włączyć logowanie Allegro w menu rejestr.  Wyłączyć Sello, uruchomić je jako administrator (z menu pod prawym przyciskiem myszy) i spróbować wykonać czynność powodującą problem.  W folderze instalacyjnym Sello, c:\Program Files (x86)\InsERT\Sello\Log stworzony zostanie plik Allegro-[data].json. Proszę podesłać go na sello@insert.com.pl z linkiem do wątku z forum lub jako odpowiedź do maila.  Po wszystkim proszę wyłączyć logowanie programem serwisowym lub z poziomu ostrzeżenia na stronie startowej Sello jeśli się pojawi.

 

Link to postu

Błąd wskazuje na jakąś zmianę form dostawy DPD;

Ponowne pobieranie zamówienia ".........7" użytkownika "Client:432......." z konta A..... na Allegro.pl: Brak powiązania dostawy Allegro o nazwie: "Kurier DPD pobranie"
Dodaj odpowiednie powiązanie dostawy Sello z dostawą Allegro w ADMINISTRACJA > SŁOWNIKI > Wysyłka towarów - Sposoby wysyłki towarów, aby móc zapisać lub zaktualizować transakcję.

Link to postu

Należy więc wykonać to co poleca komunikat z Sello. Tylko teraz ta zakładka to nie ADMINISTRACJA tylko sekcja USTAWIENIA jest w Sello

4 minuty temu, Radek A napisał:

Brak powiązania dostawy Allegro o nazwie: "Kurier DPD pobranie"
Dodaj odpowiednie powiązanie dostawy Sello z dostawą Allegro w ADMINISTRACJA > SŁOWNIKI > Wysyłka towarów - Sposoby wysyłki towarów, aby móc zapisać lub zaktualizować transakcję.

 

  • Lubię to 1
Link to postu

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.

Użytkownik forum
Odpowiedz...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...