Next One 1 Napisano 7 Maja 2020 Udostępnij Napisano 7 Maja 2020 w Automatyczne, samoistne wznawianie się zamkniętych aukcji (edytowane) Cześć, od jakiegoś czasu mamy problem z wznawianiem aukcji. W sello, zamykamy aukcje a po jakimś czasie np. godzinie, aukcja się otwiera ponownie. W sello nie ma żadnego śladu informującego o wznowieniu aukcji. To czy aukcja się wznowiła, wiemy po jej numerze. Zamykamy, sprawdzamy na allegro że jest zamknięta, sprawdzamy za godzinę i aukcja jest wznowniona. Proszę o pomoc. Sello 1.34.1 Edytowane 7 Maja 2020 przez Next One Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 7 Maja 2020 Udostępnij Napisano 7 Maja 2020 w Automatyczne, samoistne wznawianie się zamkniętych aukcji A jak macie w aukcjach w Sello ustawione tutaj? Cytuj Link to postu
Next One 1 Napisano 7 Maja 2020 Autor Udostępnij Napisano 7 Maja 2020 w Automatyczne, samoistne wznawianie się zamkniętych aukcji Miałem nadzieje, że to to ale niestety. Mamy tą opcję odznaczoną. Sprawdziłem na aukcji, która w swojej historii wznowiła się 5 razy. Wczoraj zamknięta i wczoraj się wznowiła. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 7 Maja 2020 Udostępnij Napisano 7 Maja 2020 w Automatyczne, samoistne wznawianie się zamkniętych aukcji 9 minut temu, Next One napisał: Miałem nadzieje, że to to ale niestety. A są pobrane pełne dane tej aukcji do Sello? bo jeśli nie to może nie być zaznaczone w programie. Czy ta opcja jest zaznaczona w allegro przy edycji ofety? Cytuj Link to postu
Next One 1 Napisano 7 Maja 2020 Autor Udostępnij Napisano 7 Maja 2020 w Automatyczne, samoistne wznawianie się zamkniętych aukcji Sprawdziłem na allegro - wyłączone. Na aukcji, która się sama wznawia wisi taki błąd: Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 7 Maja 2020 Udostępnij Napisano 7 Maja 2020 w Automatyczne, samoistne wznawianie się zamkniętych aukcji 2 godziny temu, Next One napisał: od jakiegoś czasu mamy problem z wznawianiem aukcji. W sello, zamykamy aukcje a po jakimś czasie np. godzinie, aukcja się otwiera ponownie. W sello nie ma żadnego śladu informującego o wznowieniu aukcji. Podejrzewam, że jest to wynik tego, że Allegro nie zamknęło z jakiegoś powodu tej aukcji. Sello wysyła jedynie zlecenie zamknięcia - czy faktycznie dojdzie do zamknięcia to o tym Sello w momencie wysłania zlecenia nie wie. W najbliższej aktualizacji Sello będzie monitorować te zlecenia - właśnie trwają nad tym prace. Proszę zwrócić uwagę na treść wiadomości na liście zmian, obecnie komunikat przy zakończeniu aukcji widnieje taki: Sello w momencie wysłania zlecenia ustawia aukcje jako zakończoną , po to aby nie była już widoczna w trwających. Wersja 1.35 będzie dodatkowo odpytywać serwis po takim zleceniu, czy zlecenie to się powiodło. Jeśli tak, w polu uwagi znajdzie się napis: Jeśli w serwisie wystąpi jakiś problem z zakończeniem tej oferty Sello cofnie ją do trwających i oznaczy na czerwono dodając informację z Allegro co poszło nie tak. Tutaj przy okazji zastanawiam się, czy Sello nadal powinno oznaczać aukcje jako zakończoną, czy może dopiero potwierdzenie tej operacji w serwisie powinno to zrobić. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 999 Napisano 7 Maja 2020 Udostępnij Napisano 7 Maja 2020 w Automatyczne, samoistne wznawianie się zamkniętych aukcji 10 minut temu, Bartosz Rosa napisał: Tutaj przy okazji zastanawiam się, czy Sello nadal powinno oznaczać aukcje jako zakończoną, czy może dopiero potwierdzenie tej operacji w serwisie powinno to zrobić. Dokładnie. Tylko jak o tym nie zapomnieć? Może oznaczyć linię z taką aukcją innym kolorem (kolorem oczekiwania na potwierdzenie zmian ) ? Lub dodać zakładkę z niepotwierdzonymi zmianami? Między TRWAJĄCE a ZAKOŃCZONE? OCZEKUJĄCE NA ZMIANĘ? Cytuj Link to postu
Next One 1 Napisano 8 Maja 2020 Autor Udostępnij Napisano 8 Maja 2020 w Automatyczne, samoistne wznawianie się zamkniętych aukcji Aukcja została zamknięta. Po wysłaniu zmian z Sello poświęciłem czas na sprawdzenie z poziomu allegro, czy aukcja jest dostępna i nie była, miała status na górze "Sprzedaż zakończona." Po każdym zamknięciu było takie sprawdzenie. Otrzymaliśmy informację z Allegro, że sprawdzili nasz problem i że to, według nich, wznowienie aukcji wybudza się przez API, a zatem przez Sello, bo tylko tego używamy. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 747 Napisano 8 Maja 2020 Udostępnij Napisano 8 Maja 2020 w Automatyczne, samoistne wznawianie się zamkniętych aukcji 20 godzin temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał: Tylko jak o tym nie zapomnieć? Może oznaczyć linię z taką aukcją innym kolorem (kolorem oczekiwania na potwierdzenie zmian ) ? Lub dodać zakładkę z niepotwierdzonymi zmianami? Między TRWAJĄCE a ZAKOŃCZONE? OCZEKUJĄCE NA ZMIANĘ? Ja bym był za tym aby upraszczać obsługę. Jeśli coś dzieje się dobrze to nie ma powodu o tym informować. Natomiast jeśli coś zawiedzie to już tak. Zostawimy w pierwszej odsłonie tak jak jest, żeby nie wprowadzać zamieszania, czyli aukcja będzie znikać z trwających po wysłaniu zmian. Natomiast jeśli serwis odrzuci zlecenie to powróci ona do trwających na czerwono. Jeśli głosy z forum będą przemawiać za tym aby zrobić to inaczej, to wtedy będziemy zmieniać. Też biorę pod uwagę czas potrzebny na realizację i testowanie tych dodatkowych funkcji, zakładek itp. 2 godziny temu, Next One napisał: według nich, wznowienie aukcji wybudza się przez API, a zatem przez Sello, bo tylko tego używamy. Sęk w tym, że Sello nie potrafi jeszcze tych aukcji wznawiać - nie ma takiej funkcji. No chyba, że jest to skutek uboczny wysyłania jakichś zmian, np z drugiego stanowiska w trakcie gdy z pierwszego wysłane zostało zlecenie zakończenia aukcji. Czy Allegro jest w stanie podać jakieś szczegóły np identyfikator zlecenia, które spowodowało aktywowanie oferty? Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.