Grażyna Kliś 0 Napisano 14 Maja 2020 Udostępnij Napisano 14 Maja 2020 w Raporty - generowanie przelewów Witam Uruchomiłam Portal Biura dla klienta obsługiwanego przez rewizor Wysyłam wszystkie raporty oprócz przelewów. Po zaznaczeniu generuj przelewy pokazuje się status przygotowany - przechodzę do wyślij i pokazuje: wystąpił nieokreślony błąd. Dodam, że mam zdefiniowane mikrorachunki, z rewizora z poziomu deklaracji mam wygenerowane deklaracje i drukuje przelew. Włączałam i wyłączam rewizor, cały czas pokazuje się mi ten błąd przy generowaniu przelewów. Wszystkie pozostałe raporty się generują i klient je widzi. Co zrobić żebym mogła generować przelewy??? Link to postu
Katarzyna Tubielewicz 35 Napisano 14 Maja 2020 Udostępnij Napisano 14 Maja 2020 w Raporty - generowanie przelewów Dzień dobry, dziękuję za obszerny opis. Będę drążyć dalej, w takim razie. Proszę mi powiedzieć, czy w tym podmiocie są dodani pracownicy? Jeżeli tak, czy istnieją tacy bez nadanej grupy pracowniczej? Link to postu
Grażyna Kliś 0 Napisano 14 Maja 2020 Autor Udostępnij Napisano 14 Maja 2020 w Raporty - generowanie przelewów Witam Są pracownicy, wysłałam przez portal wynagrodzenia z rewizora i wszystko widać w portalu u klienta. Wynagrodzenia się zgadzają. Natomiast musiałabym sprawdzić czy pracownicy mają nadaną grupę pracownicą (tego nie wiem), rozumiem ze musze to zrobić w gratyfikancie? Link to postu
Grażyna Kliś 0 Napisano 15 Maja 2020 Autor Udostępnij Napisano 15 Maja 2020 w Raporty - generowanie przelewów edit: pracownicy nie mieli nadanej grupy w gratyfikancie. Po przypisaniu pracowników do grupy, wygenerowałam z programu rewizor (przez PB) raporty - przelewy i system je zaczytał. Także już działa przesyłanie przelewów. Klient sprawdził u siebie na PB i wszystko widzi i jest to zgodne. Dziękuje za pomoc. Link to postu
Katarzyna Tubielewicz 35 Napisano 15 Maja 2020 Udostępnij Napisano 15 Maja 2020 w Raporty - generowanie przelewów Witam, dokładnie o to chodziło. Jest to problem, który już wcześniej zidentyfikowaliśmy i zostanie naprawiony do najbliższej wersji GT. Natomiast czynności, które Pani podjęła są dobrym obejściem problemu na ten moment. 1 Link to postu
Katarzyna Tubielewicz 35 Napisano 27 Maja 2020 Udostępnij Napisano 27 Maja 2020 w Raporty - generowanie przelewów Problem z niepowodzeniem wysyłki Raportu Przelewy do Portalu Biura, spowodowany brakiem ustawienia grupy pracowniczej w pracownikach został naprawiony w wersji GT 1.62 SP2, która już się ukazała. Link to postu
Polecane posty