Faktury FS dla JST a wysyłka mailem

[Marcin Stefanowski 25]

Witam,

Proszę o podpowiedź, gdzie można ustawić odpowiednie parametry. Wystawiane są faktury m.in dla jednostek samorządu terytorialnego. Jak wiadomo Nabywcą jest zawsze gmina a odbiorcą jakaś jednostka gminna np szkoła, zarząd lokalowy itp. Jeśli przy wydruku wybieram opcję wyślij email to domyślnie program podpowiada adres mailowy nabywcy (gminy) wynikający z danych klienta a nie adres odbiorcy (szkoły) która to faktycznie dokonuje zakupu i powinna fakturę otrzymać. Możliwa jest ręczna zmiana, ale niestety trzeba o tym pamiętać. Wiem że można dla każdego z klientów stworzyć indywidualne szablony wysyłki, ale jest to dużo niepotrzebnej pracy. Czy jest gdzieś opcja aby domyślny adres mailowy przy wysyłce dokumentów był pobierany z Odbiorcy a dopiero jeśli jest tylko Nabywca to z Nabywcy ?

[Przemysław Werner 393]

Mamy zapisaną taką sugestię dot. umożliwienia konfiguracji wyboru pozostałych klientów z dokumentu. Wersja realizacji nie została na ten moment określona.

[Marcin Stefanowski 25]

ok ale tu nie chodzi nawet o konfigurację wyboru (choć to byłoby najlepsze rozwiązanie) tylko o to, że w takiej formie jak jest obecnie przy fakturowaniu jednostek JST jest to kompletnie bez sensu. Co więcej jeśli ktoś tego nie zauważy, że mail leci do gminy a nie do szkoły to zorientuje się dopiero jak gminy zaczną dzwonić z zapytaniem dlaczego dostali jakieś faktury dotyczące szkół itp.

[Krzysztof Gaiński 5]

Dzień dobry,

 

czy ta sugestia została wprowadzona?

 

pozdrawiam,

Krzysztof

[Dariusz Nowak 138]

Sugestia została zrealizowana kilka wersji temu, wybór jest możliwy w szablonie wiadomości.

[Marcin Stefanowski 25]

W dniu 13.07.2023 o 07:58, Dariusz Nowak napisał:

Sugestia została zrealizowana kilka wersji temu, wybór jest możliwy w szablonie wiadomości.

Panie Dariuszu, ale tak wrócę jeszcze do tego tematu. To co zostało zrealizowane to możliwość wyboru w szablonie maila do kogo ma być wysłany mail (nabywca, płatnik, odbiorca) . Jeśli natomiast chodzi o podpowiedź adresu mailowego to rozumiem że dalej nie mam możliwości tego przestawienia np: na adres mailowy płatnika (który występuje zawsze na fakturze) i niezależnie czy jest to zwykła faktura czy JST to właśnie do niego powinna być wysyłana faktura) . Istnieje tylko za każdym razem możliwość rozwijania okienka adresu i przewijania w dół w celu znalezienia np mail odbiorcy ? 

Jest to dosyć uciążliwe - zamiast potwierdzać wysyłkę na email który się podpowiada trzeba za każdym razem pamiętać aby przy fakturach na JST zmienić mail z nabywcy na odbiorcy a jeszcze weryfikować który to ma być adres bo ustawienie tego na stałe w zakładce wydruki na kliencie nic nam nie da.

No chyba, że czegoś nie zauważyłem ?

[Dariusz Nowak 138]

Dziękujemy za zgłoszenie, odnotowujemy potrzebę i zapisujemy do rozważenia w przyszłości.