Skocz do zawartości

Nie znaleziono zlecenia i błąd nieznanego typu

Polecane posty

Od czasu zmian EANów przez allegro pojawia się nam błąd na wielu aukcjach, który nie potrafimy usunąć.

Pobieranie statusu wykonania zlecenia aktywowania oferty dla "Kalka kreślarska Canson blok A4 10ark.90g" (9432464198) z konta siesio na Allegro: Nie znaleziono zlecenia.
HTTP Status: Not Found (404)

Aukcja istnieje, produkt w subiekcie istnieje i jest powiązany, próbowaliśmy już odświeżać opis pobierany z allegro. Dotyczy to produktów starych, które od jakiegoś czasu są na allegro jak i np. nowowystawionych jak obecna kalka

Nie znalazłem powiązanego tematu na forum z tym błędem.

Jak to "ugryźć"? Niestety przez ten błąd nie synchronizują nam się stany magazynowe subiekta z allegro..

 

blas-sello.jpg

Link to postu
2 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

Czy problem ten pojawia się również w aukcjach świeżo wystawionych? Tj. aukcja jest wystawiana a po chwili pojawia się na niej ten błąd?

Proszę pokazać zrzut ekranu z dolnej zakładki ZMIANY.

 

O rzeczywiście, błąd się pojawia w aukcjach świeżo wystawionych lub wznowionych niedawno.

Dodatkowo wszystkie błędy pojawiły się pomiędzy 25.06 od 10:00 a 26.06 do max 12:00. Po tym czasie aukcja wznawiane czy wystawione nie generują błędu. Sugestie? Zamknąć  aukcje i po pewnym czasie je wznowić?

 

blad2.jpg

Link to postu

Prawdopodobnie jest to wynik jakiejś awarii w Allegro. Ale jeśli problem nie jest już powtarzalny to najlepiej po prostu się go pozbyć. W samym Sello nie ma odpowiedniego narzędzia aby wykluczyć taki błąd, ale można posłużyć się programem serwisowym, w którym można wykonać poniższe polecenie SQL.

update au_PendingChanges set apc_ChangeGUID = null, apc_ResultInfo = 'Oferta aktywowana - zmiana poleceniem SQL' 
where apc_ChangeGUID is not null and apc_changeType = -5 and apc_ChangeState = 1

Spowoduje ono wyłączenie odpytywania serwisu Allegro o status wykonania zmian typu aktywowanie oferty, na tych ofertach, które aktualnie są w stanie wskazującym na konieczność pobrania tych danych.

Po wykonaniu polecenia należy wyczyścić z Sello błędy poprzez ctrl+Shift+B.

Link to postu

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.

Użytkownik forum
Odpowiedz...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...