Pola własne - zlecenia serwisowe

[Dominik Lipka 1]

Męczę dalej temat zleceń serwisowych - tym razem pola własne urządzeń serwisowanych 

Pola zostały zdefiniowane jako tekstowe. Próbuję coś wpisać z poziomu Zlecenia serwisowego i wywala błędy 

Pole daje się obsłużyć jedynie z poziomu serwisowanego urządzenia a nie zlecenia - inne tak zdefiniowane działają bez problemu w obu sposobach dostępu 

Dodatkowo użycie jednego z tych pól w szablonie wiadomości kończy się następująco: "Problem - wybrany autotekst zawiera niedozwolone znaki"

W polu znajduje się ciąg cyfr:  

Poproszę o jakieś sugestie c o do rozwiązania problemu. Niby drobiazgi i bardzo podstawowe użycie funkcji standardowych ale jak widać nie do końca to działa 

 

[Igor Bernakiewicz 310]

Pierwszy problem. Dzieje się tak wtedy gdy Otworzymy w podglądzie zlecenie serwisowe. Następnie przejdziemy na zakładkę Pola własne. Teraz otwieramy zlecenie do edycji i próbujemy poprawić pole własne urządzenia. Poprawimy. Na chwilę obecną proszę przejść na inną zakładkę i wrócić jeszcze raz do zakładki pola własne.

Drugi problem dotyczy nazwy pola własnego, a raczej znaku w nim użytego "/". Również poprawimy aby autoteksty dla pól własnych z takim znakiem działały. Na chwilę obecną aby obejść ten problem należy zmienić nazwę pola własnego.

[Dominik Lipka 1]

Zmiana nazwy pola to nie problem - dziękuję za podpowiedź. Co do podglądu głowy nie dam ale testując zawsze używam edycji i podglądach nie powinno nic wisieć - sprawdzę to oczywiście. Dziękuję 

[Rafał Męcikiewicz 1]

Czy dane z pól własnych zlecenia serwisowego można dodać do wydruku zlecenia ? Nie widzę takich obiektów podczas edycji wzorca.

[Igor Bernakiewicz 310]

Tak można dodać poprawiając wzorzec wydruku. 

 

Trzeba dodać do dokumentu new business object

 

Pojawi się taka lista i tam można wybrać konkretne pole(pola).

[Rafał Męcikiewicz 1]

Dziękuję, widzę, że we wzorcu pola te nie nazywają się tak jak dodane do zlecenia pola własne, czy zatem ich nazwy we wzorcu (np. I0, I1, I2) odpowiadają ID pól własnych czy jest to jakaś inna zależność ?

 

Przykładowo, mam wymagalne pole własne zlecenia serwisowego o nazwie "Rodzaj stali", widnieje ono jako pole id I2 (w słowniku mam dodane 2 odpowiedzi: ocynkowana i nierdzewna) chciałbym aby informacja z tego pola umieszczona podczas tworzenia zlecenia serwisowego także znalazła się na dokumencie, który drukowany jest klientowi, pracownikowi itd.

[Radomił Ząbik 308]

Informacje jak znaleźć identyfikatory, ma Pan tutaj:

 

[Rafał Męcikiewicz 1]

Super, dziękuję!