Tadeusz Prajsnar 1 Napisano 2 Grudnia 2020 Udostępnij Napisano 2 Grudnia 2020 w błędy pobierania Niestety już u kolejnego klienta na portalu biura po przesłaniu dokumentów, dokumenty są niewidoczne. Nie można ich pobrać, wydrukować, ani zaksięgować. System się zawiesza i pozostaje jedynie zamknąć program. Proszę o wskazanie przyczyny dla której portal biura nie funkcjonuje prawidłowo. o. Link to postu
Katarzyna Tubielewicz 35 Napisano 3 Grudnia 2020 Udostępnij Napisano 3 Grudnia 2020 w błędy pobierania Dzień dobry, spotkaliśmy się z podobnym problemem. W tamtym wypadku winowajcami okazały się nazwy katalogów, w których przechowywane są ściągnięte dokumenty. Z jakiegoś powodu, Windows nie radzi sobie z nazwami, w których na końcu jest spacja. Zakładamy, że u Państwa może występować ten sam problem. Proszę wykonać poniższe kroki w celu naprawy: 1. Otworzyć Program Serwisowy 2. Znaleźć na liście klienta, dla którego występuje problem 3. Wybrać z menu Zmień nazwę (również pod prawym klikiem w menu kontekstowym) 4. W tym miejscu podać nazwę podmiotu bez spacji na początku i końcu, oczywiście też bez znaków niedozwolonych tj. "*: < >? / \ | 5. UWAGA! Ta czynność odłączy Konto Insert w podmiocie. Trzeba więc wejść do podmiotu, podłączyć Konto Insert. 6. Sprawdzić, czy podglądy się pobierają. Link to postu
Tadeusz Prajsnar 1 Napisano 8 Grudnia 2020 Autor Udostępnij Napisano 8 Grudnia 2020 w błędy pobierania Dzień dobry poprawiłem nazwy i problem został rozwiązany. Dziękuję. 1 Link to postu
Polecane posty